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【教学目标】1.通过训练,学会在被别人误会时,要冷静、态度诚恳、心平气和地把事情的原委说清楚。2.通过语言实践,掌握缓和气氛、征得同意、说明原委、作出承诺的解释模式;学习有理有据、寻找证据等解释方法;尝试通过主动认错、学会认同、使用动作语言、换位思考等方式来缓和气氛。尝试通过口头和书面的形式进行解释,在交流中培养自信心和交际能力。