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绩效,是指组织或个人为了达到某种目标而采取的各种行为的结果。对于企业而言,绩效是企业经营活动的业绩,能够反映企业的整体经营状况。绩效管理是一种管理思想和方法论,20世纪70年代由美国管理学家奥布司·丹尼尔斯提出,其根本目的是不断促进组织绩效改善(组织取向)和员工发展(个体取向),最终实现企业战略目标。