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【摘要】2010年，我国14家上市银行为了补充资本金，在境内外资本市场再融资约3210亿元，占当年A股再融资的80%。预计未来几年上市银行内仍面临较大的融资压力，特别是系统性重要银行近5年资本金缺口逾4000亿元。假设所有银行都采用权重法测算，预计未来两年商业银行资本缺口就高达有4000亿元左右。
【关键词】上市银行 资本 融资
工会组织在参与构建和谐企业进程中，必须努力突破、努力作为、努力发展，才能在构建和谐企业中发挥积极的作用。具体来讲，主要是要大力实施“三大工程”：
一、以人为本，努力实施“赢得人心”工程
一是从维护职工合法权益入手，建立和谐的劳动关系。维护职工合法权益就是工会最根本的义务，工会组织无论在任何时期，任何企业，都要时刻把维护职工合法权益作为工作的重点，营造和谐、宽松、民主的工作氛围。
维护职工合法权益。在企业管理方面要维护职工的参与权；在参政议政方面要维护职工的知情权；在安全生产方面要维护职工的生命权；在职工教育培训方面要维护职工的受教育权；在物质文化方面要维护职工享受权。
维护单位利益。工会组织要发挥桥梁纽带作用，在企业与职工之间驾起一座桥梁，使企业决策、领导意图及时向职工宣教与落实，使职工随时了解企业的方针、政策以及各项规章制度，并及时征集职工意见及建议反馈至单位决策层，使决策更有前瞻性与可操作性，做到政令畅通、上下同欲，从而调动职工参政、议政的积极性。
作为工会组织要做竭力推进民主管理的倡导者与维护者，为职工办实事过程中要树立依法维权和全过程维护的观念，增强工会组织的凝聚力。加大源头参与力度，加强多层次、多类型的协商机制建设，充分体现以人为本，提倡人性化，讲究工作方法，讲求管理艺术，与人为善，创造和谐环境；要充分体现“顺民心、合民意”工会干部工经常深入基层，到职工中去，与他们沟通与交流，掌握思想动态，积极主动地代表职工的立场，表达职工的声音，反映职工的意愿，保障企业和职工劳动关系在和谐稳定的轨道上规范运行。
二是从民主管理入手，搭建企业与职工沟通平台。工会要积极探索企业民主管理形式，进一步完善职代会制度和企业厂务公开制度，保证职工的知情权、参与权和监督权。逐步强化职工的民主管理意识，主动参与公司的管理，让职工切身感受到自身存在的价值。如：实行职工代表大会制度使企业的方针、政策、发展目标，能充分代表广大职工的意愿，并通过职工代表大会，得以充分肯定与完善；签写集体合同，工会组织要代表职工方，认真履行集体合同中每项权利和义务，当企业与职工利益发生冲突时，要维护职工合法权益；实施民主评议制度，企业领导干部要接受职代会对其德、能、勤、绩等方面进行全面评议，既要评议领导班子集体情况，也要评议领导成员个人表现；健全厂务公开制度，单位重大决策、单位生产、经营管理方面主要情况、职工切身利益问题等，都必须公开，使广大职工参与民主决策，行使民主管理与民主监督。同时，使企业高层领导能够听到职工的真实声音，以合理解决职工在工作和生活上的困难。三是从关心职工现实需要入手，创造良好的生产和生活环境。关心职工的利益和疾苦，实实在在地为职工排忧解难，既是工会工作的着眼点和立足点，也是构建和谐企业的意义所在。要始终坚持“职工利益无小事”的原则，从职工群众最关心、最迫切要求解决的问题入手，尽最大努力为他们办实事、解难事、做好事，使职工切身感受到企业对他们的关怀，让职工享受到“家”一样的温暖，最大限度地调动职工构建和谐企业的积极性。
二、增强合力，倾力打造“凝聚人心”工程
一是借活动载体来凝聚人心。提高单位的工作效率，除了依赖个体认知、动机、态度、能力、领导与组织行为之外，职工的心理卫生与保健也是一个重要条件，人的智力和体力的发挥，要有健康的心理作为前提条件。所以，创造有利于职工心理健康的工作和心理环境，是单位管理中一项十分重要的工作，工会组织应该经常组织开展各种文体活动，寓心理调试于职工喜闻乐见的各种活动之中。近几年，神东煤炭集团工会开展了丰富多彩的文化体育活动，为营造和谐的企业人际关系，促进职工身心健康，达到身心发展和谐做出了贡献。如2010年神东煤炭集团举办首届职工运动会以及今年纪念建党90周年的红歌献给党等大型文体系列活动，既锻炼了身体，缓解了职工的工作压力，又加强了相互之间交流与友谊。又如组织郊游活动、青年联谊活动、庆“七一”红歌演唱比赛等，为职工搭建了展示个人才华的平台。通过组织开展寓教于乐的文体活动和建家活动，丰富职工的文化生活，使全体职工始终处于团结、奋进、向上的氛围之中，体现良好的精神风貌和团队力量，并在企业内部形成良性的竞争氛围，把职工个体的成败融入到企业的荣辱中来，整个职工队伍的集体荣誉感增强，形成强大的凝聚力与战斗力。
二是以爱心帮扶来凝聚人心。坚持“喜事有人贺，丧事有人帮，生病有人问，困难有人管”的制度。维护和保障女职工群体的特殊权益。建立企业特困职工档案，定期对生活条件贫困、子女就学难、患重大疾病、家庭发生重大变故的困难职工进行帮扶，对新分到企业工作的大学生，举行座谈会，对他们中的热点、难点问题，给予关注，并邀请老职工传授经验，满足职工的归属需要。通过形成长效帮扶机制来解决职工在生活上的实际困难，以建立互助帮困机制来解除职工的后顾之忧并感染全体职工，使职工能够更加安心地投入生产。
三是以职工的自觉执行力来凝聚人心。要始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针，坚持职工当家作主的工作理念，注重发挥职工的主人翁作用，注重发挥职工作为劳动主体的聪明才智，并通过职工的自觉行动来实现职工在企业中的角色地位，从而使企业、工会和职工三者之间的关系得到和谐发展，达到和谐企业的目的。
三、启发引导，合力打造“振奋人心”工程
一是以美好愿景来激发职工的工作热情。新形势新需求下，工会组织在加强企业文化建设方面要发挥主导作用，促使职工了解企业的发展规划、发展潜力、发展方向，使企业的企业精神、经营理念、工作思路、奋斗目标和各种价值观深入人心，以企业的美好愿景来激发职工的工作热情。通过引导，促使职工能积极地把个人的前途融入到企业的发展上来，对自身的价值取向有正确的定位。
二是以教育培训来提升职工的综合素质。一方面要结合企业实际，充分发挥工会组织群众、宣传群众、联系群众、教育群众、服务群众的优良传统和优势，引导从职工从单纯关心自身利益向关心企业发展转变。一方面，工会在企业内部也要创造各种学习培训的机会，在开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中积极引导职工树立终身教育的意识，形成终身学习、工作学习化、学习工作化的习惯，培养职工的学习力、创新力和竞争力，推进职工队伍的知识化进程，使企业走上可持续发展的道路。
三是以激励机制来激发职工的创造性。工会应始终坚持以企业发展为中心，充分发挥广大职工在企业改革发展战场上的主力军作用。围绕提高企业的核心竞争力，把“创争”活动和开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造等多种形式的职工经济技术创新工程紧密结合起来，为企业的健康发展建功立业。同时，要注重培树典型、宣传典型，在企业内部形成“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围。只有这样，才能调动和发挥广大职工群众积极投身于企业发展，构建和谐企业，增强企业的核心竞争力
总之，工会组织要积极做好“顺民心、合民意”的倡导者、先行者、以民主管理为强企之本，以民主管理为维权之源，以民主管理为和谐之魂。如此，得人心者，治企强者；企业发展，人心所向；社会进步，势不可挡。实践证明，工会在工作中只要坚持以人为本，全面履行工会的基本职责，以职工的实际需要出发，多做稳人心，暖人心的事，才能“振奋人心”、“凝聚人心”，“赢得人心”就一定会在构建和谐企业中发挥作用。
参考文献
[1]聂莹.人力资源管理是企业生存发展之本[J].时代金融，2011年（8）下.
[2]张春林，侯辉.特色企业文化服务企业思想政治工作探讨[J].时代金融,2011年（10）下.
[3]杨会敏.知识型员工激励机制完善策略探讨[J].时代金融,2011年（4）下.
作者简介：赵继荣(1960－)，男，汉，陕西府谷县人，高级政工师，现任神华神东煤炭集团电水暖服务中心工会副主席。
（责任编辑：晏文）
【关键词】上市银行 资本 融资
工会组织在参与构建和谐企业进程中，必须努力突破、努力作为、努力发展，才能在构建和谐企业中发挥积极的作用。具体来讲，主要是要大力实施“三大工程”：
一、以人为本，努力实施“赢得人心”工程
一是从维护职工合法权益入手，建立和谐的劳动关系。维护职工合法权益就是工会最根本的义务，工会组织无论在任何时期，任何企业，都要时刻把维护职工合法权益作为工作的重点，营造和谐、宽松、民主的工作氛围。
维护职工合法权益。在企业管理方面要维护职工的参与权；在参政议政方面要维护职工的知情权；在安全生产方面要维护职工的生命权；在职工教育培训方面要维护职工的受教育权；在物质文化方面要维护职工享受权。
维护单位利益。工会组织要发挥桥梁纽带作用，在企业与职工之间驾起一座桥梁，使企业决策、领导意图及时向职工宣教与落实，使职工随时了解企业的方针、政策以及各项规章制度，并及时征集职工意见及建议反馈至单位决策层，使决策更有前瞻性与可操作性，做到政令畅通、上下同欲，从而调动职工参政、议政的积极性。
作为工会组织要做竭力推进民主管理的倡导者与维护者，为职工办实事过程中要树立依法维权和全过程维护的观念，增强工会组织的凝聚力。加大源头参与力度，加强多层次、多类型的协商机制建设，充分体现以人为本，提倡人性化，讲究工作方法，讲求管理艺术，与人为善，创造和谐环境；要充分体现“顺民心、合民意”工会干部工经常深入基层，到职工中去，与他们沟通与交流，掌握思想动态，积极主动地代表职工的立场，表达职工的声音，反映职工的意愿，保障企业和职工劳动关系在和谐稳定的轨道上规范运行。
二是从民主管理入手，搭建企业与职工沟通平台。工会要积极探索企业民主管理形式，进一步完善职代会制度和企业厂务公开制度，保证职工的知情权、参与权和监督权。逐步强化职工的民主管理意识，主动参与公司的管理，让职工切身感受到自身存在的价值。如：实行职工代表大会制度使企业的方针、政策、发展目标，能充分代表广大职工的意愿，并通过职工代表大会，得以充分肯定与完善；签写集体合同，工会组织要代表职工方，认真履行集体合同中每项权利和义务，当企业与职工利益发生冲突时，要维护职工合法权益；实施民主评议制度，企业领导干部要接受职代会对其德、能、勤、绩等方面进行全面评议，既要评议领导班子集体情况，也要评议领导成员个人表现；健全厂务公开制度，单位重大决策、单位生产、经营管理方面主要情况、职工切身利益问题等，都必须公开，使广大职工参与民主决策，行使民主管理与民主监督。同时，使企业高层领导能够听到职工的真实声音，以合理解决职工在工作和生活上的困难。三是从关心职工现实需要入手，创造良好的生产和生活环境。关心职工的利益和疾苦，实实在在地为职工排忧解难，既是工会工作的着眼点和立足点，也是构建和谐企业的意义所在。要始终坚持“职工利益无小事”的原则，从职工群众最关心、最迫切要求解决的问题入手，尽最大努力为他们办实事、解难事、做好事，使职工切身感受到企业对他们的关怀，让职工享受到“家”一样的温暖，最大限度地调动职工构建和谐企业的积极性。
二、增强合力，倾力打造“凝聚人心”工程
一是借活动载体来凝聚人心。提高单位的工作效率，除了依赖个体认知、动机、态度、能力、领导与组织行为之外，职工的心理卫生与保健也是一个重要条件，人的智力和体力的发挥，要有健康的心理作为前提条件。所以，创造有利于职工心理健康的工作和心理环境，是单位管理中一项十分重要的工作，工会组织应该经常组织开展各种文体活动，寓心理调试于职工喜闻乐见的各种活动之中。近几年，神东煤炭集团工会开展了丰富多彩的文化体育活动，为营造和谐的企业人际关系，促进职工身心健康，达到身心发展和谐做出了贡献。如2010年神东煤炭集团举办首届职工运动会以及今年纪念建党90周年的红歌献给党等大型文体系列活动，既锻炼了身体，缓解了职工的工作压力，又加强了相互之间交流与友谊。又如组织郊游活动、青年联谊活动、庆“七一”红歌演唱比赛等，为职工搭建了展示个人才华的平台。通过组织开展寓教于乐的文体活动和建家活动，丰富职工的文化生活，使全体职工始终处于团结、奋进、向上的氛围之中，体现良好的精神风貌和团队力量，并在企业内部形成良性的竞争氛围，把职工个体的成败融入到企业的荣辱中来，整个职工队伍的集体荣誉感增强，形成强大的凝聚力与战斗力。
二是以爱心帮扶来凝聚人心。坚持“喜事有人贺，丧事有人帮，生病有人问，困难有人管”的制度。维护和保障女职工群体的特殊权益。建立企业特困职工档案，定期对生活条件贫困、子女就学难、患重大疾病、家庭发生重大变故的困难职工进行帮扶，对新分到企业工作的大学生，举行座谈会，对他们中的热点、难点问题，给予关注，并邀请老职工传授经验，满足职工的归属需要。通过形成长效帮扶机制来解决职工在生活上的实际困难，以建立互助帮困机制来解除职工的后顾之忧并感染全体职工，使职工能够更加安心地投入生产。
三是以职工的自觉执行力来凝聚人心。要始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针，坚持职工当家作主的工作理念，注重发挥职工的主人翁作用，注重发挥职工作为劳动主体的聪明才智，并通过职工的自觉行动来实现职工在企业中的角色地位，从而使企业、工会和职工三者之间的关系得到和谐发展，达到和谐企业的目的。
三、启发引导，合力打造“振奋人心”工程
一是以美好愿景来激发职工的工作热情。新形势新需求下，工会组织在加强企业文化建设方面要发挥主导作用，促使职工了解企业的发展规划、发展潜力、发展方向，使企业的企业精神、经营理念、工作思路、奋斗目标和各种价值观深入人心，以企业的美好愿景来激发职工的工作热情。通过引导，促使职工能积极地把个人的前途融入到企业的发展上来，对自身的价值取向有正确的定位。
二是以教育培训来提升职工的综合素质。一方面要结合企业实际，充分发挥工会组织群众、宣传群众、联系群众、教育群众、服务群众的优良传统和优势，引导从职工从单纯关心自身利益向关心企业发展转变。一方面，工会在企业内部也要创造各种学习培训的机会，在开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中积极引导职工树立终身教育的意识，形成终身学习、工作学习化、学习工作化的习惯，培养职工的学习力、创新力和竞争力，推进职工队伍的知识化进程，使企业走上可持续发展的道路。
三是以激励机制来激发职工的创造性。工会应始终坚持以企业发展为中心，充分发挥广大职工在企业改革发展战场上的主力军作用。围绕提高企业的核心竞争力，把“创争”活动和开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造等多种形式的职工经济技术创新工程紧密结合起来，为企业的健康发展建功立业。同时，要注重培树典型、宣传典型，在企业内部形成“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围。只有这样，才能调动和发挥广大职工群众积极投身于企业发展，构建和谐企业，增强企业的核心竞争力
总之，工会组织要积极做好“顺民心、合民意”的倡导者、先行者、以民主管理为强企之本，以民主管理为维权之源，以民主管理为和谐之魂。如此，得人心者，治企强者；企业发展，人心所向；社会进步，势不可挡。实践证明，工会在工作中只要坚持以人为本，全面履行工会的基本职责，以职工的实际需要出发，多做稳人心，暖人心的事，才能“振奋人心”、“凝聚人心”，“赢得人心”就一定会在构建和谐企业中发挥作用。
参考文献
[1]聂莹.人力资源管理是企业生存发展之本[J].时代金融，2011年（8）下.
[2]张春林，侯辉.特色企业文化服务企业思想政治工作探讨[J].时代金融,2011年（10）下.
[3]杨会敏.知识型员工激励机制完善策略探讨[J].时代金融,2011年（4）下.
作者简介：赵继荣(1960－)，男，汉，陕西府谷县人，高级政工师，现任神华神东煤炭集团电水暖服务中心工会副主席。
（责任编辑：晏文）