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住院病人的两便检验（大便、小便）是医院常规的检验项目，是反映身体健康状况的基本指标。护士交代注意事项后由病人或陪护人员自行留取，标本的留取率低．部分标本留取后因不符合检验要求而被检验科退回，影响了标本送检的及时性，标本的重复留取影响病人对医院的信任度和满意度。笔者对被检验科退回的156份两便标本进行原因分析，了解被退回的原因．并提出相应的对策，收到很好的效果。现报告如下。