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日前，接到一同事电话，说是他的电脑不能打印了。放下电话，来到同事的办公室，初步了解了一下情况。同事办公室有两台电脑、一台打印机，同事的电脑通过网络共享接在另一台电脑主机上的打印机，连接有打印机的电脑能正常打印、上网正常。经询问同事得知，前些日子还很正常的，今天要打印一个文件，却突然发现不能打印了，但是电脑其他一切正常，能上网、能办公，就是不能打印。