商业银行运营3.0——商业银行运营发展趋势思考及民生银行实践

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进化论认为,物种在生存竞争的压力下,经过长期的自然选择,微小的积极变异将得到积累而进化为显著的变异,由此可能导致新物种的形成。仔细探究作为商业银行核心竞争力之一的运营管理领域几十年的发展变革,进化论亦是如此贴切。上世纪80年代,发达国家的商业银行在借鉴工业生产企业管理方式后建立了运营管理体系,进入新世纪,伴随着信息技术的高速发展、互联网的日新月异,商业银行运营管理领域持续对自身的操作活动进行优化,始终与时代发展与时俱进,不断地自我革新与进化.
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