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2008年以来开展温馨服务贯穿实施手术患者中,取得了令人满意的效果。温馨服务的内容亲情服务：实施情感工程：即以情感人、以诚待人、以精赢人、以优服人。以情感人：热情迎送患者到位,解释事宜耐心,服务热情、态度和蔼。＂换位思考,亲情相伴,保证质量＂是服务的主题。
温馨服务运用于手术室护理中的探讨
【摘 要】
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2008年以来开展温馨服务贯穿实施手术患者中,取得了令人满意的效果。温馨服务的内容亲情服务：实施情感工程：即以情感人、以诚待人、以精赢人、以优服人。以情感人：热情迎送患者
【机 构】
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河南原阳县人民医院手术室
【出 处】
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中国社区医师：医学专业
【发表日期】
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2012年5期
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