观点
　　“校内网”更名“人人网”,彰显出陈一舟的SNS野心。然而,簡单的改名就能让这个SNS网站通吃学生和白领吗?
　　
　　8月4日,千橡互动集团正式宣布: “校内网”正式更名为“人人网”。千橡互动集团CEO陈一舟雄心勃勃地宣布,人人网的目标是把覆盖人群从现有的7000万注册用户发展到中国3.38亿网民。
　　尽管之前早有传闻,陈一舟想“吃遍天下”的野心还是让业界吃惊不小。
　　“校内网”这个名字的双刃作用陈一舟早就知道。“校内”把大学生网罗其中,造就最大的校园SNS; 但陈一舟一直梦想的白领市场,却被“校内”这堵无形之墙隔在外面。
　　现在,这堵无形之墙看似推倒了。你看,我这是“人人网”,面向的是所有的网民。但推倒墙与吸引用户、留住用户,是两回事。显然,后者比改名难多了。
　　校内改名之时,国内的SNS江湖格局早已成型。51.com圈住了青少年,校内网的主流人群是大学生,开心网(kaixin001.com)与千橡集团的开心网争夺白领市场。介于中间的校内偏偏不满足于大学生这个定位,上下其手,想通吃所有的人群。
　　“通吃”是很难的。营销学里有个观点是,当你的定位是所有人时,实际上是没有定位。支持校内的观点也许会说,Facebook不同样是从学校走出来,并得到了上至奥巴马、下至十几岁少年的青睐吗?但校内网所面临着生存环境和竞争环境,与Facebook迥然不同。
　　首先,校内改名改晚了。如同前面所言,白领SNS市场已经有了强劲的竞争对手开心网(kaixin001.com),其注册用户已经达到了4000万。SNS是基于关系的网络,类似滚雪球的效应。当你的熟人和朋友都在某个网络时,你很难再有时间和精力去维护另一个人际网络。所以当校内把带有学校标志的域名去掉时,能吸引到多少新的白领用户,是值得考量的。
　　其次,校内改名同样是双刃剑。千橡互动集团的想法是,改名后即使吸引不了多少新的白领用户,但至少能留住那些原有校内网的用户,这些原有的校内网用户毕业之后也逐渐成为白领的主流人群。这种想法是有一定道理的。但没有了校内这个明显的社区标志,在校学生这批用户是否会流失?这两者之间的对比哪个数字会更大一点?
　　再次,改名绝对不是吸引用户和留住用户的关键因素。白领经常光临开心网,并不是因为“开心网”这三个字,而是因为那上面的朋友、内容和游戏。同样,网民绝对不会因为校内改名了,就蜂拥而至“人人”。竞争的最关键因素,还是网站到底能提供什么服务、能否满足网民细微的需求、用户体验是否足够好。
　　笔者是SNS的忠实用户,一度也以为SNS增长乏力,但SNS的进步让人不得不刮目相看。当那些组织机构、传统媒体和明星纷纷进驻各大SNS网站,把SNS平台当作新的传播平台时; 当某一个帖子能被上万次地转贴时; 当很多人习惯从SNS平台那里获取新的资讯、娱乐、热点信息,交换对某热点事件的看法时,你不得不开始对SNS平台的强大予以重视。SNS正在影响着人们的观点、生活方式和思考方式。
　　正因为SNS发展的不可预料性,校内改名并没有得到业界的喝彩,但发展中的SNS给人以无限的想像,“人人”依然有机会做得很好。当然前提是能准确地把握住用户的需求,提供足够好的服务——但这与改名无关。