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摘要：以淄博职业学院计算机应用专业（网络方向）开设的《网络故障诊断与排除》课程为例，探索了高职院校综合技能训练类课程教学过程中项目教学法的一些具体做法。
关键词：高职课程；项目教学法；网络故障诊断与排除
项目教学法就是在老师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。"项目教学法"最显著的特点是"以项目为主线、教师为引导、学生为主体"。《网络故障诊断与排除》是我院针对计算机应用技术专业（网络方向）学生开设的一门专业综合技能训练课程，在实施项目式教学法的过程中，结合课程的特点和高职学生的学习特点，探索出针对每个学习单元（项目）的"先立后破、层层升级"教学实施过程，现将具体的方法总结一下，以期抛砖引玉。
1、《网络故障诊断与排除》课程教学设计
（1）课程的教学目标
《网络故障诊断与排除》的教学目标是：通过本课程的学习和训练，使学生具备计算机网络管理与维护及网络故障诊断的基本理论知识，掌握网络设备管理与维护方法，能使用常见的网络测试与诊断工具。逐步培养学生的辩证思维能力，帮助学生具备良好的职业道德观念。
（2）课程的教学教学内容选取
根据教学目标，选取了14个教学项目单元，如表1所示。
2、《网络故障诊断与排除》课程项目教学法的实施
2.1 课程项目教学法的设计思路
《网络故障诊断与排除》课程是在学生学习完《计算机网络技术》、《网络综合布线》、《网络互联技术》、《高级路由交换技术》等课程后的开设的，所涉及的基本知识和技能在这些先修课程中都已经学习过，所以这门是复习提高性质的一门专业综合技能训练课程。针对学生学习能力不高和学习知识不够扎实的特点，我们确定了这门课程项目教学法的设计原则是：先复习巩固，后加深提高。
每个项目单元的课堂教学思路是：
第一步 布置"正向"项目（网络功能实现）任务，即老师布置网络搭建或改造任务；
第二步 "正向"项目实施，即学生分组或独立完成网络搭建或改造任务；
第三步 "正向"项目评价，同时开始"反向"项目（网络故障排除）准备。即学生相互检查搭建或改造的网络，找到并排除对方项目任务中的故障；
第四步 "反向"项目实施，即老师分发提前准备好的相关故障网络项目任务，学生分组或独立完成任务，填写上交故障分析报告。
其中前两步是复习巩固知识技能，第三步是过渡，让学生接触小故障并相互修改，第四步是为了加强网络故障排错的技能训练，逐步完成本课程的教学目标。
2.2 项目教学法的实施案例
以"多路由协议共存故障"项目为例，来说明项目教学的实施过程。
第一步 布置"正向"项目（网络功能实现）任务
某公司扩大营销规模并购了两个小公司，由于业务上的需求，需在原有的网络系统上接入新并购两子公司的局域网，现公司网络使用的是RIP协议，但新并购的一个企业由于规模小，使用的是静态路由，而另一个使用的是OSPF协议，为确保业务的互连互通，请完成相关配置。
第二步 "正向"项目实施
学生在老师下发的"基础网络拓扑"上独立完成上述项目任务
第三步 "正向"项目评价
老师将学生提交的"项目9互联网络拓扑"随机分发给学生，学生检查收到的拓扑的完成情况，填写项目完成情况报告表，找出项目存在问题并进行项目评价。
第四步 "反向"项目实施
全班同学接受同一个项目任务，即某公司接受上述项目任务后完成的网络拓扑，经测试存在如下图2所示的问题，请完成以下任务：
1）根据要求检查故障现象；
2）根據故障现象收集故障信息；
3）请利用结构化故障排除思路完成故障定位；
4）修改故障配置并说明故障原因；
5）更新配置文档。
学生完成任务并填写提交故障分析报告，老师根据完成情况进行项目评价。图3是学生完成的项目分析报告的截图。
3、结束语
通过对《网络故障诊断与排除》课程实施项目教学法，我们探索了该课程项目教学法的设计思路；根据学生知识的掌握具体情况，针对单元项目提出了"先实施正向项目，再实施方向项目"的思路，经实际教学实践的检验，非常有利于帮助学生完成该课程的学习目标，教学效果较好，具有推广的意义和价值。
参考文献
[1]魏建英.网络故障诊断与排除[M].：高等教育出版社.2015
[2]郑金洲编著.教学方法应用指导[M]：华东师范大学出版社，2006
[3]朱丽著.如何运用教学教学：华东师范大学出版社，2014
作者简介：
焦永杰（1971-），女，山东省淄博市人，硕士，副教授，主要从事计算机网络技术研究及教学
关键词：高职课程；项目教学法；网络故障诊断与排除
项目教学法就是在老师的指导下，将一个相对独立的项目交由学生自己处理，信息的收集、方案的设计、项目实施及最终评价，都由学生自己负责，学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求。"项目教学法"最显著的特点是"以项目为主线、教师为引导、学生为主体"。《网络故障诊断与排除》是我院针对计算机应用技术专业（网络方向）学生开设的一门专业综合技能训练课程，在实施项目式教学法的过程中，结合课程的特点和高职学生的学习特点，探索出针对每个学习单元（项目）的"先立后破、层层升级"教学实施过程，现将具体的方法总结一下，以期抛砖引玉。
1、《网络故障诊断与排除》课程教学设计
（1）课程的教学目标
《网络故障诊断与排除》的教学目标是：通过本课程的学习和训练，使学生具备计算机网络管理与维护及网络故障诊断的基本理论知识，掌握网络设备管理与维护方法，能使用常见的网络测试与诊断工具。逐步培养学生的辩证思维能力，帮助学生具备良好的职业道德观念。
（2）课程的教学教学内容选取
根据教学目标，选取了14个教学项目单元，如表1所示。
2、《网络故障诊断与排除》课程项目教学法的实施
2.1 课程项目教学法的设计思路
《网络故障诊断与排除》课程是在学生学习完《计算机网络技术》、《网络综合布线》、《网络互联技术》、《高级路由交换技术》等课程后的开设的，所涉及的基本知识和技能在这些先修课程中都已经学习过，所以这门是复习提高性质的一门专业综合技能训练课程。针对学生学习能力不高和学习知识不够扎实的特点，我们确定了这门课程项目教学法的设计原则是：先复习巩固，后加深提高。
每个项目单元的课堂教学思路是：
第一步 布置"正向"项目（网络功能实现）任务，即老师布置网络搭建或改造任务；
第二步 "正向"项目实施，即学生分组或独立完成网络搭建或改造任务；
第三步 "正向"项目评价，同时开始"反向"项目（网络故障排除）准备。即学生相互检查搭建或改造的网络，找到并排除对方项目任务中的故障；
第四步 "反向"项目实施，即老师分发提前准备好的相关故障网络项目任务，学生分组或独立完成任务，填写上交故障分析报告。
其中前两步是复习巩固知识技能，第三步是过渡，让学生接触小故障并相互修改，第四步是为了加强网络故障排错的技能训练，逐步完成本课程的教学目标。
2.2 项目教学法的实施案例
以"多路由协议共存故障"项目为例，来说明项目教学的实施过程。
第一步 布置"正向"项目（网络功能实现）任务
某公司扩大营销规模并购了两个小公司，由于业务上的需求，需在原有的网络系统上接入新并购两子公司的局域网，现公司网络使用的是RIP协议，但新并购的一个企业由于规模小，使用的是静态路由，而另一个使用的是OSPF协议，为确保业务的互连互通，请完成相关配置。
第二步 "正向"项目实施
学生在老师下发的"基础网络拓扑"上独立完成上述项目任务
第三步 "正向"项目评价
老师将学生提交的"项目9互联网络拓扑"随机分发给学生，学生检查收到的拓扑的完成情况，填写项目完成情况报告表，找出项目存在问题并进行项目评价。
第四步 "反向"项目实施
全班同学接受同一个项目任务，即某公司接受上述项目任务后完成的网络拓扑，经测试存在如下图2所示的问题，请完成以下任务：
1）根据要求检查故障现象；
2）根據故障现象收集故障信息；
3）请利用结构化故障排除思路完成故障定位；
4）修改故障配置并说明故障原因；
5）更新配置文档。
学生完成任务并填写提交故障分析报告，老师根据完成情况进行项目评价。图3是学生完成的项目分析报告的截图。
3、结束语
通过对《网络故障诊断与排除》课程实施项目教学法，我们探索了该课程项目教学法的设计思路；根据学生知识的掌握具体情况，针对单元项目提出了"先实施正向项目，再实施方向项目"的思路，经实际教学实践的检验，非常有利于帮助学生完成该课程的学习目标，教学效果较好，具有推广的意义和价值。
参考文献
[1]魏建英.网络故障诊断与排除[M].：高等教育出版社.2015
[2]郑金洲编著.教学方法应用指导[M]：华东师范大学出版社，2006
[3]朱丽著.如何运用教学教学：华东师范大学出版社，2014
作者简介：
焦永杰（1971-），女，山东省淄博市人，硕士，副教授，主要从事计算机网络技术研究及教学