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针对铁路客运的现状,通过分析影响铁路旅客满意度的主要因素,确定铁路旅客满意度的评价指标体系,并利用神经网络技术,设计了一个基于神经网络的铁路旅客满意度评价模型,结合铁路旅客问卷调查结果,对目前铁路旅客满意度水平进行了综合评价,对提高铁路旅客满意度,进一步完善铁路客运工作具有一定的借鉴意义。
基于神经网络的铁路旅客满意度研究
【摘 要】
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针对铁路客运的现状,通过分析影响铁路旅客满意度的主要因素,确定铁路旅客满意度的评价指标体系,并利用神经网络技术,设计了一个基于神经网络的铁路旅客满意度评价模型,结合
【机 构】
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齐齐哈尔大学网络信息中心,齐齐哈尔大学计算中心
【出 处】
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齐齐哈尔大学学报(自然科学版)
【发表日期】
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2012年02期
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