【摘 要】
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2010年5月,美国密歇根大学公布了最新的美国消费者满意度指数(ACSI)报告,涉及十大经济领域、44个行业、200多个美国大型企业,评分从0~100,分数越高代表消费者满意度越高。报
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2010年5月,美国密歇根大学公布了最新的美国消费者满意度指数(ACSI)报告,涉及十大经济领域、44个行业、200多个美国大型企业,评分从0~100,分数越高代表消费者满意度越高。报告显示,Windows 7发布后,消费者对微软的满意度直线上升,不仅挽回了因Vista的失利丢失的用户满意度,还创
In May 2010, the University of Michigan released the latest ACSI report covering 10 major economies, 44 industries and more than 200 U.S. large companies, scoring from 0 to 100. The higher the score, the better Customer satisfaction is higher. The report shows that after the release of Windows 7, consumers’ satisfaction with Microsoft plummeted, not only to restore the user satisfaction lost due to Vista’s defeat, but also a record
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