【摘 要】
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随着保险市场的不断完善和发展,保险覆盖面不断扩大,财产保险的广大客户特别是团体客户对保险的需求也发生了变化。本文通过长期的工作实践,提出适合当前形势下的一种新的服
【机 构】
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河南省保险学会,中国人保财险河南省分公司
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随着保险市场的不断完善和发展,保险覆盖面不断扩大,财产保险的广大客户特别是团体客户对保险的需求也发生了变化。本文通过长期的工作实践,提出适合当前形势下的一种新的服务举措,即构建保险大客户服务单元,集合保险宣传、建议、投保、承保、防灾、理赔、内部管理诸环节,建立的一种综合性保险服务模式。通过服务单元的形式为被保险人提供更加周全、广泛的服务,从而切实保护被保险人的根本利益,促进保险业务持续健康发展。
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