【摘 要】
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目的 利用品管圈活动手法,针对我院门诊处方点评工作缺陷率高的情况查找原因,利用品管圈解决问题,减低处方点评工作中的缺陷率,提高圈员解决问题的能力。方法 通过计划、实施
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目的 利用品管圈活动手法,针对我院门诊处方点评工作缺陷率高的情况查找原因,利用品管圈解决问题,减低处方点评工作中的缺陷率,提高圈员解决问题的能力。方法 通过计划、实施、确认、处置等一系列步骤在处方点评工作中开展品管圈活动,对比活动前、后某时间段内改善幅度。结果 依据处方点评标准项目,有未做到或未严格按照标准执行的项目计为缺陷项,通过门诊处方点评工作缺陷率50%的缺陷率降低至24.33%。结论 品管圈活动的开展,通过规范处方管理而提升了医疗质量,降低了患者用药风险。
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