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摘要:“全程式”实践培养模式包括五项构建方法:教学质量监控机构设置、教学质量监控人员配备、教学质量监控工作内容、教学质量监控指标体系设计和教学质量监控结果处理。本文探讨了应用“全程式”实践培养模式构建教学质量监控体系的实践与效果。
关键词:全程式;实践培养模式;质量监控体系
作者简介:徐金寿(1962-),男,浙江临安人,浙江同济科技职业学院副院长,研究员,工学硕士,主要研究方向:高等职业技术教育。(浙江 杭州 311231)张晶(1986-),女,山东惠民人,浙江工业大学教育科学与技术学院硕士研究生,主要研究方向:职业技术教育学。(浙江 杭州 310014)。
高等职业教育“全程式”实践教学模式的实施,需构建与之相适应的院内自主教学质量监控体系;可以独立设置机构,配备人员;明确每年的主要工作内容,采用质量目标监控与过程监控相结合的办法;研究设计科学合理、易于操作的教学督导评价指标体系,对教学过程全程督导,开展教师教学业绩评价,对专业教学改革设计与实施情况等进行评估;最后对教学质量监控结果进行合理的处理。实践证明是行之有效的。
一、“全程式”实践培养模式的内涵
鉴于高职教育人才培养目标区别于普通本科教育的特征,必须改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式,笔者秉持美国教育家约翰·杜威(1859—1952年)创建的“从做事情中求学问”为基本原则的实用主义教育思想体系、人民教育家陶行知提出的“社会即学校”、“教学做合一”的教育教学理论,进行了长期的研究与实践,提出了:“职业教育需趋向实践”的新观点。在实施中通过校企合作,构建新模式的实施平台;专兼结合,构建“双师”结构的教学团队;以工作岗位任职为要求,构建全程“理实融合”的课程结构和课程体系;实现“双证”并重,构建以职业能力为主线的全程能力培养与考核体系;课内外结合、校内外兼容,构建全程开放式实训(习)体系等“五项构建”的方法,构建人才培养“全程式”实践教学模式,使学生在三年的学程中都能受到实践的训练,“准工作”环境的熏陶,培养具备“一专多岗、零适应期”的高技能人才。
二、教学质量监控体系的构建
1.教学质量监控机构设置
高职高专院校基本没有独立设置专门的教学质量监控机构(经初步调查仅有2所学校设置了与教务处并列的教学督导评价室),该项工作职能主要放在教务处或高等教育研究所,既负责教务教学管理、教学研究,又承担教学质量监控工作。方法是聘请1～5人不等的年资较高的督导员,由教务处或高等教育研究所负责管理,主要任务是听听课堂教学,查查实践教学,反馈一些教学信息,帮助教务处开展教学管理,教学质量监控力度薄弱。
表1、表2是笔者通过问卷调查、网络查询、通讯联系、开会交流、个别访谈等方式进行调研,典型选择得出的省内外40所高职高专校内教学质量监控的基本情况。
表1 教学质量监控的类型
表2 教学质量监控机构的职级
根据教学督导和教学质量评价两者的关系,校内教学质量监控机构的设置与人员配备,笔者认为应考虑两者合一为宜,以充分行使职能,缓冲教师对教学督导工作的对立情绪,发挥工作的正面效应。
职业院校学生规模若在5000人上下,教师250人左右,教学管理模式实行的大都是一级管理或准二级管理,因此,教学质量监控机构可以设在校本级,与教务处并列或与高教研究所合署为宜,由教学院长直接领导,也可以由院长直接管理(理论上更合适,实际运行有弊端)负责人应定为中层正职,以体现教学质量监控的地位与作用;若学生规模在10000人以上,院系两级管理比较到位,还可以设置系的二级教学质量监控机构;学生规模在3000人以下,可不必独立设置机构,教学质量监控的职能可放在教务处或高教研究室
2.教学质量监控人员配备
教学质量监控工作政策性、专业性和技术性都较强,要求高、难度大,工作涉及并影响到广大教学管理干部、教师和学生。因此,在教学质量监控工作人员的配备上,应考虑注意以下两个方面:
(1)人员数量。学校教学管理工作如果是实施一级管理的,校教学督评室(中心)应配齐配足人员,至少配备3～4人(因为人员都集中在校本部),其中1人应为专职督评员,其余可为长期兼职的退休人员,系(部)可不配二级督评人员,但对本系(部)从事教学管理和教学工作的人员,均应赋予督评职责;若教学质量监控工作是实施二级管理的,可减少校本部的人员,配置和增加系(部)督评人员。
(2)人员条件。熟悉党的教育方针、政策,熟悉学校发展目标和总体规划,掌握现代教育理论,具有先进的教育教学理念,热心教学督导与教师教学质量评价工作。具有丰富的教学管理经验或有长期从事课堂教学的经历,教学水平高;办事公道,敢说真话,毫无私心,愿意为学校的教学质量和培养合格人才作出贡献;具有大学本科及以上学历和高级专业技术职称。
3.教学质量监控工作内容
建立了教学质量监控机构,按要求配备了人员,要开展工作,还需明确教学质量监控的常规和每学年的重点工作内容,确定工作程序。例如浙江同济科技职业学院(以下简称“我院”)根据学院的专业性质以及实施的“全程式”实践教学模式,常规教学质量监控工作主要有以下内容,简称“5541”教学质量监控体系。
(1)开展五项教学检查。配合教务处定期做好期初、期中、期末和节假日特殊时段前后的教学工作与秩序的检查;做好全程实践教学内容的检查;并进行信息反馈等工作。
(2)进行五种教学评价。每学年进行学生评教,教师同行评教,督评专家评教,领导干部听课评教,企业评教,并将结果适时公布与反馈给校各级有关领导;协助教务处做好院级“优秀教学奖”、“教学名师”、“教坛新秀”、“双师素质”的认定等评选、评价工作;配合教务处做好院级重点专业、精品课程、教学团队、新世纪教改项目等的遴选、省级推荐与建设评价工作。
(3)做好四类考试监督。配合教务处做好第一类以检查课堂教学质量为主的期中、期末二次考试的常规组织与巡查;第二类是以省考试院牵头组织的计算机、英语等级考试监督;第三类是突出高职院教学特点的实施全程实践教学内容的考试或考核抽查;第四类是开展全学程能力测试与鉴定的监控工作。
(4)组建一支学生教学信息员队伍。由教务处或学院聘请每个班1名学生作教学信息员(一般由学习委员担任),组建一支学生教学信息员队伍,及时反馈教师教学与其它教学的有关问题,以学年为单位进行总结、评比与表彰。
4.教学质量监控指标体系设计
学校的教学质量监控工作要科学深入的开展,除设置机构、配备人员和明确工作内容外,还需要设计一套完整的、科学的、可操作的教学督导与教师教学业绩评价指标体系,用于工作,并起到指导与导向作用。设计时要以系统论、唯物辩证法的观点作依据;遵循五个基本原则,抓住主要因素,舍去次要因素,力求简化,易于操作。
(1)设计的理论依据。
1)系统论的观点。学校和教师的教学质量是一个综合性概念,它由多种因素构成,教学质量的高低是由这多种因素决定的。因此,可以把学校和教师的教学质量视为一个系统,寻找分析影响教学质量的各个因素,以体现教学督导与评价内容的确定和指标体系设计的全面性和系统性。
2)唯物辩证法的观点。学校和教师教学质量这一系统中的各要素在系统中亦有不同的地位和作用,必须抓住在学校和教师教学质量中起主要作用的那些要素,而敢于舍弃那些次要的因素。只有抓住主要因素设计的指标体系,在教学督导评价实践中才能站得住、行得通、有价值,评价结果才会真实可靠。
(2)设计应遵循的五个基本原则。
1)科学性原则。科学性原则是指对学校和教师教学质量的督导评价内容、方法和手段都必须符合教育教学规律,坚持从实际出发,使教学督导评价结果力求做到全面、公正、客观地反映一个学校和教师教学水平的全貌。在设计评价指标的到达度时应考虑学校和多数教师经过努力都能够达到的基本要求,指标的权重可针对当年学校的发展水准及对教师教学要求的重点和难点进行分配,指标的内涵应该是定量评价与定性评价相结合,以求获得准确科学的结论。
2)操作性原则。操作性原则是指设计学校和教师教学质量督导评价指标体系时既要科学全面又要实际可行。我们在确定学校和教师教学质量督导评价内容时,总想把各影响要素都囊括其中,追求一个全面的、完美的和系统的指标体系,但在实际督导评价应用中很难行的通。一个不可操作的指标体系很难说是一个好体系。所以在设计指标时,应努力使其既科学又能操作。
3)激励性原则。激励性原则是指设计学校和教师教学质量督导评价指标体系时,应有利于调动广大教师的积极性,促使他们内在驱动力的加强,激励他们朝着预定目标坚持不懈的努力。这一原则要求我们把整个教学质量督导评价过程看作是激励上进、总结经验、发现问题和解决问题的过程。对问题决不能一味地去指责,而是想办法帮助其明确方向,使教师努力向上,积极工作,以创造新的工作业绩。
4)实践性原则。实践性原则是指高职院校是培养高技能人才的,决定了高等职业教育的人才培养模式必须趋向实践。要体现高职教育的特征和本质要求,需构建全程实践教学体系,使学生在三年的学程中都能受到实践的训练,“准工作”环境的熏陶。因此,教学质量监控指标体系的设计原则也必须体现这一要求。
5)导向性原则。导向性原则是指在组织开展对学校和教师进行教学质量的督导评价过程中,要充分发挥其督导评价导向的功能。美国学者斯塔弗尔比姆(Stufflebeam)的CIPP评价模型“不是为了证明,而是为了去改进”,正是表达了我们开展该项工作的目的。因此,在设计教学质量监控指标体系时,可以利用督导评价指标权重的导向、过程的导向、结果的导向,从而达到督导评价的目标。
5.教学质量监控结果处理
教学质量监控工作部门依据一定的督导目标及其评价方案,开展工作后对被督评部门的情况还须进行结果处理。对常规教学工作和秩序的检查,要及时向有关部门或学院领导(主要是教务处、主管院长、院长)反馈所获得的情况,提出处理意见和建议;对教师教学质量和学生学习质量的评价结果,要适时适度公布或通知本人,并要与有关评比、考核、分配、奖惩、聘任和晋升挂钩;要总结教学质量监控工作经验和教训,把有关资料分类、整理、汇编和归档等。
教学质量监控体系构建程序如图1所示。
三、教学质量监控体系的实践
1.教学质量监控体系——教学过程督导
要实践教学质量自我监控,首先要做好教学督导工作,每年要按学院行政年度工作要点和教学管理工作制订一个工作计划,工作目标要有所侧重;其次,开展期初、期中、期末和节假日前后的教学检查。定期的教学检查,一般可安排开学前教学准备工作检查、期中教学检查、期末教学检查和节假日前后的教学秩序检查。开展这样的定期检查,对于确保教学秩序的稳定,提高教学质量起到很好的作用;第三,建立干部听课及公布制度。干部听课走进课堂,深入教学基层,直接了解学院教学基层第一线的情况,可以使处理问题的决策更科学;干部参与听课,还可以使学院行政管理部门和教师感觉学院领导重视教学,关心教师,以逐步形成一种重视教学质量的良好氛围;第四,组建一支学生教学信息员队伍。学生教学信息员队伍建设和信息反馈,可以先制定教学信息员工作条例,由教务处聘请学习委员担任,院教学督导评价室指导信息反馈工作;第五,建立学生评教制度。学院每学期可开展一次小范围的评教活动,若干年进行一次大范围的评教活动。学生评教的具体操作:要先制定科学合理的评教用表,再进行周密的组织安排,为了使打分公正合理,要充分考虑班级学生的素质,可以选择每班三分之一的品学兼优的学生参与测评工作;最后,要重视宣传报道。学院开展的教学督导工作,要在各种媒体进行宣传报道,让上级部门、学院教师甚至其它学校及时了解掌握教学督导工作动态,以扩大影响,提高学院的知名度。
2.教学质量监控体系——教师教学业绩评价
教师教学业绩评价是学院构建的教学质量监控体系的又一重要组成部分。进行院内教学质量自我评价,是一件很不容易的事情,而开展教师教学业绩的评价更是一个难点。因为,对教学质量高低的界定本身就没有一个既清晰又相对硬性的标准。因此,对教师的教学质量好坏往往不敢轻易下结论,一般情况只要不违反教学事故,凭良心工作就行,教学工作衡量主要还是以工作量多少来计量。
随着高等职业教育的不断深入发展,各学院越来越重视教学质量的提高,都在不断研究,积极探索院内教师教学业绩的评价方法。例如我院多年来以科学的评价理论作指导,建立健全评价指标体系,精心设计各种评价用表,对学校专、兼职(从企业一线聘请来院任教的技术能手、专家)教师的教学业绩进行大胆的评价;在设计评价指标时,主要抓住五个关键要素:(1)课前准备,(2)课堂教学,(3)实践教学,(4)教学效果,(5)教研与教学工作;把整个评价指标体系分为三级指标,其中一级指标上述5个,教学质量监控每个一级指标再分成若干个二级和三级指标;院教学督导评价室负责课前准备、课堂教学与实践教学的评价,教学效果主要由学生评价、企业(用人单位)评价,教研与教学工作由教师所在系(部)评价,最后按分项权重综合得出教师教学业绩的评价等级,取得了比较好的实践效果。
3.教学质量监控体系——专业教学改革设计与实施评估
高等职业院校是以专业建设为龙头,带动其它各项教学基本建设。可以按学院的不同发展阶段,设计专业教学改革,力争通过多年的积淀,培育出专业特色。因此,通过专业教学改革设计,配套设计与制定课程建设、教材建设、实训基地建设、“双师”结构教学团队建设等系列教学改革内容,并以“项目化”的方式进行管理,制定各项内容的实施目标,确定负责人;院教学督导评价室可与教务处一起,也可组织校内外专家,依据建设任务书和达到的目标指标,对各项建设内容分阶段进行检查评估,督促帮助项目负责人,顺利实施各项教学改革。
四、教学质量监控体系的实践效果
为了加强院内自主教学质量监控,学院设置了与教务处并列的“教学督导评价室”(与“高职教育研究所”合署),配备了1名专职督评员,1名工作人员,5名长期兼职督评员,共计7人,其中1人担任主任,享受中层正职待遇,并基于“全程式”实践教学模式,构建了与之相适应的监控体系,工作开展顺利有序,成效明显。转变了全院教职工、督评人员对该工作的观念,确保了学院教学秩序的稳定,调动了教师的教学和科研积极性和主动性,促进了学院学风的好转,提高了学院的教学质量。
公正、客观和真实的评价结果,一定要作为学院教师有切身利益如酬金分配、年度考核、职称评定、岗位聘任和各类评奖的重要依据,这样教师才会重视督评结果,督导评价工作才会感觉有力度;否则,教师会轻视该项工作,久而久之,学院的督导评价工作也就会偃旗息鼓,最后撤消机构,解散人员,学院的教学工作也就缺少质量监控与保证机制,人才培养达不到目标,教学质量将会无法保障。
(责任编辑:张中)
关键词:全程式;实践培养模式;质量监控体系
作者简介:徐金寿(1962-),男,浙江临安人,浙江同济科技职业学院副院长,研究员,工学硕士,主要研究方向:高等职业技术教育。(浙江 杭州 311231)张晶(1986-),女,山东惠民人,浙江工业大学教育科学与技术学院硕士研究生,主要研究方向:职业技术教育学。(浙江 杭州 310014)。
高等职业教育“全程式”实践教学模式的实施,需构建与之相适应的院内自主教学质量监控体系;可以独立设置机构,配备人员;明确每年的主要工作内容,采用质量目标监控与过程监控相结合的办法;研究设计科学合理、易于操作的教学督导评价指标体系,对教学过程全程督导,开展教师教学业绩评价,对专业教学改革设计与实施情况等进行评估;最后对教学质量监控结果进行合理的处理。实践证明是行之有效的。
一、“全程式”实践培养模式的内涵
鉴于高职教育人才培养目标区别于普通本科教育的特征,必须改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式,笔者秉持美国教育家约翰·杜威(1859—1952年)创建的“从做事情中求学问”为基本原则的实用主义教育思想体系、人民教育家陶行知提出的“社会即学校”、“教学做合一”的教育教学理论,进行了长期的研究与实践,提出了:“职业教育需趋向实践”的新观点。在实施中通过校企合作,构建新模式的实施平台;专兼结合,构建“双师”结构的教学团队;以工作岗位任职为要求,构建全程“理实融合”的课程结构和课程体系;实现“双证”并重,构建以职业能力为主线的全程能力培养与考核体系;课内外结合、校内外兼容,构建全程开放式实训(习)体系等“五项构建”的方法,构建人才培养“全程式”实践教学模式,使学生在三年的学程中都能受到实践的训练,“准工作”环境的熏陶,培养具备“一专多岗、零适应期”的高技能人才。
二、教学质量监控体系的构建
1.教学质量监控机构设置
高职高专院校基本没有独立设置专门的教学质量监控机构(经初步调查仅有2所学校设置了与教务处并列的教学督导评价室),该项工作职能主要放在教务处或高等教育研究所,既负责教务教学管理、教学研究,又承担教学质量监控工作。方法是聘请1～5人不等的年资较高的督导员,由教务处或高等教育研究所负责管理,主要任务是听听课堂教学,查查实践教学,反馈一些教学信息,帮助教务处开展教学管理,教学质量监控力度薄弱。
表1、表2是笔者通过问卷调查、网络查询、通讯联系、开会交流、个别访谈等方式进行调研,典型选择得出的省内外40所高职高专校内教学质量监控的基本情况。
表1 教学质量监控的类型
表2 教学质量监控机构的职级
根据教学督导和教学质量评价两者的关系,校内教学质量监控机构的设置与人员配备,笔者认为应考虑两者合一为宜,以充分行使职能,缓冲教师对教学督导工作的对立情绪,发挥工作的正面效应。
职业院校学生规模若在5000人上下,教师250人左右,教学管理模式实行的大都是一级管理或准二级管理,因此,教学质量监控机构可以设在校本级,与教务处并列或与高教研究所合署为宜,由教学院长直接领导,也可以由院长直接管理(理论上更合适,实际运行有弊端)负责人应定为中层正职,以体现教学质量监控的地位与作用;若学生规模在10000人以上,院系两级管理比较到位,还可以设置系的二级教学质量监控机构;学生规模在3000人以下,可不必独立设置机构,教学质量监控的职能可放在教务处或高教研究室
2.教学质量监控人员配备
教学质量监控工作政策性、专业性和技术性都较强,要求高、难度大,工作涉及并影响到广大教学管理干部、教师和学生。因此,在教学质量监控工作人员的配备上,应考虑注意以下两个方面:
(1)人员数量。学校教学管理工作如果是实施一级管理的,校教学督评室(中心)应配齐配足人员,至少配备3～4人(因为人员都集中在校本部),其中1人应为专职督评员,其余可为长期兼职的退休人员,系(部)可不配二级督评人员,但对本系(部)从事教学管理和教学工作的人员,均应赋予督评职责;若教学质量监控工作是实施二级管理的,可减少校本部的人员,配置和增加系(部)督评人员。
(2)人员条件。熟悉党的教育方针、政策,熟悉学校发展目标和总体规划,掌握现代教育理论,具有先进的教育教学理念,热心教学督导与教师教学质量评价工作。具有丰富的教学管理经验或有长期从事课堂教学的经历,教学水平高;办事公道,敢说真话,毫无私心,愿意为学校的教学质量和培养合格人才作出贡献;具有大学本科及以上学历和高级专业技术职称。
3.教学质量监控工作内容
建立了教学质量监控机构,按要求配备了人员,要开展工作,还需明确教学质量监控的常规和每学年的重点工作内容,确定工作程序。例如浙江同济科技职业学院(以下简称“我院”)根据学院的专业性质以及实施的“全程式”实践教学模式,常规教学质量监控工作主要有以下内容,简称“5541”教学质量监控体系。
(1)开展五项教学检查。配合教务处定期做好期初、期中、期末和节假日特殊时段前后的教学工作与秩序的检查;做好全程实践教学内容的检查;并进行信息反馈等工作。
(2)进行五种教学评价。每学年进行学生评教,教师同行评教,督评专家评教,领导干部听课评教,企业评教,并将结果适时公布与反馈给校各级有关领导;协助教务处做好院级“优秀教学奖”、“教学名师”、“教坛新秀”、“双师素质”的认定等评选、评价工作;配合教务处做好院级重点专业、精品课程、教学团队、新世纪教改项目等的遴选、省级推荐与建设评价工作。
(3)做好四类考试监督。配合教务处做好第一类以检查课堂教学质量为主的期中、期末二次考试的常规组织与巡查;第二类是以省考试院牵头组织的计算机、英语等级考试监督;第三类是突出高职院教学特点的实施全程实践教学内容的考试或考核抽查;第四类是开展全学程能力测试与鉴定的监控工作。
(4)组建一支学生教学信息员队伍。由教务处或学院聘请每个班1名学生作教学信息员(一般由学习委员担任),组建一支学生教学信息员队伍,及时反馈教师教学与其它教学的有关问题,以学年为单位进行总结、评比与表彰。
4.教学质量监控指标体系设计
学校的教学质量监控工作要科学深入的开展,除设置机构、配备人员和明确工作内容外,还需要设计一套完整的、科学的、可操作的教学督导与教师教学业绩评价指标体系,用于工作,并起到指导与导向作用。设计时要以系统论、唯物辩证法的观点作依据;遵循五个基本原则,抓住主要因素,舍去次要因素,力求简化,易于操作。
(1)设计的理论依据。
1)系统论的观点。学校和教师的教学质量是一个综合性概念,它由多种因素构成,教学质量的高低是由这多种因素决定的。因此,可以把学校和教师的教学质量视为一个系统,寻找分析影响教学质量的各个因素,以体现教学督导与评价内容的确定和指标体系设计的全面性和系统性。
2)唯物辩证法的观点。学校和教师教学质量这一系统中的各要素在系统中亦有不同的地位和作用,必须抓住在学校和教师教学质量中起主要作用的那些要素,而敢于舍弃那些次要的因素。只有抓住主要因素设计的指标体系,在教学督导评价实践中才能站得住、行得通、有价值,评价结果才会真实可靠。
(2)设计应遵循的五个基本原则。
1)科学性原则。科学性原则是指对学校和教师教学质量的督导评价内容、方法和手段都必须符合教育教学规律,坚持从实际出发,使教学督导评价结果力求做到全面、公正、客观地反映一个学校和教师教学水平的全貌。在设计评价指标的到达度时应考虑学校和多数教师经过努力都能够达到的基本要求,指标的权重可针对当年学校的发展水准及对教师教学要求的重点和难点进行分配,指标的内涵应该是定量评价与定性评价相结合,以求获得准确科学的结论。
2)操作性原则。操作性原则是指设计学校和教师教学质量督导评价指标体系时既要科学全面又要实际可行。我们在确定学校和教师教学质量督导评价内容时,总想把各影响要素都囊括其中,追求一个全面的、完美的和系统的指标体系,但在实际督导评价应用中很难行的通。一个不可操作的指标体系很难说是一个好体系。所以在设计指标时,应努力使其既科学又能操作。
3)激励性原则。激励性原则是指设计学校和教师教学质量督导评价指标体系时,应有利于调动广大教师的积极性,促使他们内在驱动力的加强,激励他们朝着预定目标坚持不懈的努力。这一原则要求我们把整个教学质量督导评价过程看作是激励上进、总结经验、发现问题和解决问题的过程。对问题决不能一味地去指责,而是想办法帮助其明确方向,使教师努力向上,积极工作,以创造新的工作业绩。
4)实践性原则。实践性原则是指高职院校是培养高技能人才的,决定了高等职业教育的人才培养模式必须趋向实践。要体现高职教育的特征和本质要求,需构建全程实践教学体系,使学生在三年的学程中都能受到实践的训练,“准工作”环境的熏陶。因此,教学质量监控指标体系的设计原则也必须体现这一要求。
5)导向性原则。导向性原则是指在组织开展对学校和教师进行教学质量的督导评价过程中,要充分发挥其督导评价导向的功能。美国学者斯塔弗尔比姆(Stufflebeam)的CIPP评价模型“不是为了证明,而是为了去改进”,正是表达了我们开展该项工作的目的。因此,在设计教学质量监控指标体系时,可以利用督导评价指标权重的导向、过程的导向、结果的导向,从而达到督导评价的目标。
5.教学质量监控结果处理
教学质量监控工作部门依据一定的督导目标及其评价方案,开展工作后对被督评部门的情况还须进行结果处理。对常规教学工作和秩序的检查,要及时向有关部门或学院领导(主要是教务处、主管院长、院长)反馈所获得的情况,提出处理意见和建议;对教师教学质量和学生学习质量的评价结果,要适时适度公布或通知本人,并要与有关评比、考核、分配、奖惩、聘任和晋升挂钩;要总结教学质量监控工作经验和教训,把有关资料分类、整理、汇编和归档等。
教学质量监控体系构建程序如图1所示。
三、教学质量监控体系的实践
1.教学质量监控体系——教学过程督导
要实践教学质量自我监控,首先要做好教学督导工作,每年要按学院行政年度工作要点和教学管理工作制订一个工作计划,工作目标要有所侧重;其次,开展期初、期中、期末和节假日前后的教学检查。定期的教学检查,一般可安排开学前教学准备工作检查、期中教学检查、期末教学检查和节假日前后的教学秩序检查。开展这样的定期检查,对于确保教学秩序的稳定,提高教学质量起到很好的作用;第三,建立干部听课及公布制度。干部听课走进课堂,深入教学基层,直接了解学院教学基层第一线的情况,可以使处理问题的决策更科学;干部参与听课,还可以使学院行政管理部门和教师感觉学院领导重视教学,关心教师,以逐步形成一种重视教学质量的良好氛围;第四,组建一支学生教学信息员队伍。学生教学信息员队伍建设和信息反馈,可以先制定教学信息员工作条例,由教务处聘请学习委员担任,院教学督导评价室指导信息反馈工作;第五,建立学生评教制度。学院每学期可开展一次小范围的评教活动,若干年进行一次大范围的评教活动。学生评教的具体操作:要先制定科学合理的评教用表,再进行周密的组织安排,为了使打分公正合理,要充分考虑班级学生的素质,可以选择每班三分之一的品学兼优的学生参与测评工作;最后,要重视宣传报道。学院开展的教学督导工作,要在各种媒体进行宣传报道,让上级部门、学院教师甚至其它学校及时了解掌握教学督导工作动态,以扩大影响,提高学院的知名度。
2.教学质量监控体系——教师教学业绩评价
教师教学业绩评价是学院构建的教学质量监控体系的又一重要组成部分。进行院内教学质量自我评价,是一件很不容易的事情,而开展教师教学业绩的评价更是一个难点。因为,对教学质量高低的界定本身就没有一个既清晰又相对硬性的标准。因此,对教师的教学质量好坏往往不敢轻易下结论,一般情况只要不违反教学事故,凭良心工作就行,教学工作衡量主要还是以工作量多少来计量。
随着高等职业教育的不断深入发展,各学院越来越重视教学质量的提高,都在不断研究,积极探索院内教师教学业绩的评价方法。例如我院多年来以科学的评价理论作指导,建立健全评价指标体系,精心设计各种评价用表,对学校专、兼职(从企业一线聘请来院任教的技术能手、专家)教师的教学业绩进行大胆的评价;在设计评价指标时,主要抓住五个关键要素:(1)课前准备,(2)课堂教学,(3)实践教学,(4)教学效果,(5)教研与教学工作;把整个评价指标体系分为三级指标,其中一级指标上述5个,教学质量监控每个一级指标再分成若干个二级和三级指标;院教学督导评价室负责课前准备、课堂教学与实践教学的评价,教学效果主要由学生评价、企业(用人单位)评价,教研与教学工作由教师所在系(部)评价,最后按分项权重综合得出教师教学业绩的评价等级,取得了比较好的实践效果。
3.教学质量监控体系——专业教学改革设计与实施评估
高等职业院校是以专业建设为龙头,带动其它各项教学基本建设。可以按学院的不同发展阶段,设计专业教学改革,力争通过多年的积淀,培育出专业特色。因此,通过专业教学改革设计,配套设计与制定课程建设、教材建设、实训基地建设、“双师”结构教学团队建设等系列教学改革内容,并以“项目化”的方式进行管理,制定各项内容的实施目标,确定负责人;院教学督导评价室可与教务处一起,也可组织校内外专家,依据建设任务书和达到的目标指标,对各项建设内容分阶段进行检查评估,督促帮助项目负责人,顺利实施各项教学改革。
四、教学质量监控体系的实践效果
为了加强院内自主教学质量监控,学院设置了与教务处并列的“教学督导评价室”(与“高职教育研究所”合署),配备了1名专职督评员,1名工作人员,5名长期兼职督评员,共计7人,其中1人担任主任,享受中层正职待遇,并基于“全程式”实践教学模式,构建了与之相适应的监控体系,工作开展顺利有序,成效明显。转变了全院教职工、督评人员对该工作的观念,确保了学院教学秩序的稳定,调动了教师的教学和科研积极性和主动性,促进了学院学风的好转,提高了学院的教学质量。
公正、客观和真实的评价结果,一定要作为学院教师有切身利益如酬金分配、年度考核、职称评定、岗位聘任和各类评奖的重要依据,这样教师才会重视督评结果,督导评价工作才会感觉有力度;否则,教师会轻视该项工作,久而久之,学院的督导评价工作也就会偃旗息鼓,最后撤消机构,解散人员,学院的教学工作也就缺少质量监控与保证机制,人才培养达不到目标,教学质量将会无法保障。
(责任编辑:张中)