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在二战以来最严重的灾难面前，这个国家没有失掉方寸。日本国民的韧性和淡定，决定了这个国家的命运。
在二战以来最严重的灾难面前，这个国家没有失掉方寸。从地震预警发出的那一秒开始，日本各层级的自救和互助系统就全面启动，心照不宣。
震后第一个夜晚，身处东京的异国人看到，数百万通勤族走在街头，自动列队默默前进，红灯停绿灯行，毫无喧哗；车道上的交通工具排成长龙，但听不到一声喇叭声，整个场面，“仿佛一场巨大的无声电影”。一位中国留学生对记者说，那种“有点可怕的”安静和默契带给她的震撼，不亚于里氏9.0级的地震。
日本城市受灾前后的卫星对比图片，让人再度感叹人类的渺小和生命的脆弱。与此同时，网络上不断涌现的照片和只言片语，又让人不得不承认日本社会的韧性和淡定，全世界看到了日本人的态度。连日来种种细节的集合，逐渐拼凑出一幅不加修饰的“国家形象图”，这幅图的主角都是普通人，是互相照应的白领、是将采访对象护在自己身下的记者、是为遭受核辐射的市民进行检查和护理的医护者、是冒死进入污染区的自卫队成员…… 他们的态度，决定了这个国家的命运。
“不只是OKASHI”
“紧急逃生时，我们有个要诀叫‘OKASHI’。”日本女大学生大仓瑶子(YokoOkural向记者解释道，“O是Os-anal，不要推搡；Ka是Kakenai，不要乱跑；Shi是Shaberanai，不要喧哗，以便听清指令。”日本的全民基础防灾教育从小学一年级贯穿到高中三年级，每年的9月1日，不仅是学校新学期开始的第一天，也是“全国预防灾害日”(纪念1923年9月1日的关东大地震)，中小学生都要进行逃生演习。
当地时间3月11日下午2点46分，日本人一如以往地采取避震措施，他们很快发现这次的晃动不同寻常，但没有人因为惊慌而乱阵脚。看看在日读书和工作的中国人的微博记录，你会明白，“OKASHI”原则不是一句简单的口号，而是从小到大的潜移默化和根深蒂固：
“上万人走出建筑物停留在机动车道中间或马路边，没有一人占用机动车道。整个过程，没有一人在公共场所吸烟。服务员在跑，拿来毯子、热水、饼干，借来电线放收音机。所有男人帮助女人。3个小时后，人散，地上没有一片垃圾，一点也没有。”
“刚刚坐地铁回来了，平时20分钟的车程，花了2个多小时，为了下这个楼梯排队快1个小时。旁边上行的电梯就是空着，所有人都在楼梯边老老实实地排着长队。地铁里面非常热，竟然没有一个人在吵闹。”在网友传送的一张照片上，只见楼道内避震的日本人职业装笔挺，分坐楼梯两侧，确保中间畅通。
一名在写字楼办公室避震的中国人，躲在桌子底下，第一次打开了2年前刚进公司时领到的应急袋，填写姓名、地址、血型等个人信息，手里还紧紧攥着一只哨子—『尚若身陷倒塌建筑中，可以吹哨子，增加被找到的机会。
校园里，老师带着学生按照事先规划好的路线撤到空旷地带——老师必须确保学生全部撤出后，关闭电源，最后一个离开教室。空地上，老师在外圈保护，小孩子们围坐在当中，他们戴着锥形的安全头套，那是平时凳子上的坐垫，但经过特殊设计，一旦发生地震，就可立刻拆下扣到头上，防止坠物砸伤脑袋。
身在横滨的上海人沈先生怀着感动，记述了2岁幼子在横滨某保育园的经历。保育园内有摄像头，可以实时记录孩子情况供家长通过互联网查看，11日下午，其丈母娘在网上看外孙，只见老师们把戴着防灾头套的孩子们围在中间，时不时俯身下去用身子护住孩子——此时丈母娘还不知道日本正在发生9.0级地震，以为又在防灾训练。17点多，园内其他孩子被陆续接走，“只剩下我2岁的儿子和老师们了。6个老师围着我儿子，儿子身上盖着被子，旁边的老师手里拿着被子时刻准备着，一旦地震就扑上去。”“平时18点接儿子，地震当天交通瘫痪，我步行18公里到达保育园时，已经是22点。其间老师们就是一直这么守护着我儿子。
常年与“地震”打交道的日本人深知，巨灾面前，独善其身无法全而退，互相扶持才能共度难关。 在推特(Twitter)等社交网络上，粉丝众多的知名艺人、职业棒球运动员等，成为最有力的讯息转运站。推友们互相提醒，一定要在避难过程中协助那些不会说日文的外国人，或是特别要照料高龄者与妇女，邻居有独居者也要记得去敲门。 推特用户Kuramotoyasu写道：“只需问一声：‘你还好吗’就能让大家的心情好一些。”“不要沉默——看到老人和单独一个的人，请用你的声音问一句我们都是一家人。”甚至有推友针对外国人给出逃生建议和急需用品清单，告知紧急求助电话。 强震和海啸可以摧毁建筑，却破坏不了这个社会对“秩序”的尊重和恪守。从电视里看到重灾区的惨象，身在东京的YokoOkura深感心痛，但是看到同胞的反应，她引以为豪：“井然有序是我们从小接受防灾教育的结果。但我认为这不光是训练的结果，更多是文化使然。我想象不出有人会在这个时候趁机打劫商店，这是非常可耻的。恰恰相反，地震发生后便利店主动分发食物和饮水，大型饮料公司把饮料贩售机调制成免费模式，所有公用电话都可以免费拨打，还有多语种电话服务为受灾的外国人提供24小时翻译服务。你可以通过这次地震发现，日本社会的集体意识很强，大家都互相帮助。” 地震首日晚，东京四通八达的地铁系统停运，靠近车站的大学陆续开放讲堂与校内大型集会所，供无法返家的上班族过夜，商务旅馆纷纷提供免费住房，餐馆打出免费招待的牌子。人夜气温下降，还滞留在车站的人收到了工作人员送来的干净储备毛毯。在东京半岛酒店，服务生对待临时避难者与贵宾无二，免提供咖啡、面包和蛋糕，现场还有古典音乐演奏，抚慰着人们的情绪。而在变成临时避难所的公园里，管理人员启开草地上一排形似阴穿的盖头，支起铁架挂上帆布，人性化的应急简易厕所就搭成了。 从11日深夜到次日，受地震影响不大的东京逐步恢复地铁线路的运营，疲惫的人们坐上回家的车。11日午夜时分电话信号出现好转，《日本新华侨报》记者刘芳坐在回家的公交车上看到，公交车内电话铃声此起彼伏，“但是，包括我在内，每个接起电话的人都低声地说几句后匆匆就挂掉电话。在日本，公共交通工具内不打电话是规则。在如此紧急的情况下，人们还是照常遵守规则，虽然我想说日本人真是固执得有些可爱，但内心却肃然起敬起来。” 周日，东京市中心部分商店重新开张营业，五金零售商和杂货店的顾客尤其多，不少人出门来囤积电池和蜡烛等基本生活用品——由于电力供应不足，东京电力公司宣布从周一(14日)起在其 所辖供电区域内有计划地采取“轮番”停电措施。互联网上马上出现了号召大家节约用电的海报：“来为某个人而熄灯吧。你节约的电力，将照亮他的城市，以及他的心灵”，“精神会被点亮”。
自觉排队依旧是东京街头的一道景观，人们排队做着三件事：1、买手电筒。东京超市手电筒降价，原来相当人民币100元的应急手电筒，现在只要20元。2、领取自行车。自行车免费提供，不要钱和任何手续，只要需要，工作人员就给你一辆，没有人一拥而上，都通过排队领取。3、排队买鲜花。“感谢网络，让我们知道，人们也可以这样面对灾难。”发送这条微博的中国网友如是感叹。
“别含混言辞!”
地震发生前几个小时，日本首相菅直人还因为接受不当政治捐款的问题而备受攻击。地震发生时，国会参议院决算委员会正在就201 1年度预算案及相关法案召开会议，朝野政党互相角力。
突如其来的强震和随即引发的巨大海啸、核电危机让对立的朝野政党暂时进入了“政治休战”状态。菅直人召集所有阁僚立即前往首相府邸开紧急会议，震后4分钟，紧急灾害对策本部成立，第一次会议确定，第一要务是保证人命。 会后，身穿浅蓝色急救人员制服的菅直人出现在日本国家电视台上：“请各位国民行动时一定要沉冷静。正是在这种时候，希望每个人都拿出行动来，发挥互助精神，将损失控制在最小范围内。”他的表情镇静，语调也很坚定。随后，内阁官房长官枝野幸男言简意赅地介绍了发生什么状况、政府正在做什么事情，提醒百姓应该如何互相帮忙、注意安全。 媒体作为向市民提供最新情况、确保消息通达的平台，也在第一时间作出反应。
随着灾区信息的及时披露，人们很快意识到这次地震的严重性，但是电视上没有灾民哭天喊地的画面，没有记者情绪失控的表现，即使有些主播和记者的声音有些颤抖，他们知道灾区民众跟全球日本人都很注意这些消息，因此自己必须镇定。一位中国留日学生有感而发：“日本电视台的新闻特别平静，我觉得无可挑剔，有信息量却不侵犯个人，有数据不煽情，有各种提示却不造成恐慌。”
名叫“在日本的kk”的网友在微博上转述了一位日本网友的话：各大电视台，不好意思!我们现在不需要任何对受灾者的采访!请你们详细报道现在的灾区给水处的位置，需要等待取水的时间，哪里有可使用的厕所，哪里有电可以使用!请告诉我们这些有用的信息!催泪煽情的影片请不要播出!眼泪等着以后再流!!!
(选自《新民周刊》)
在二战以来最严重的灾难面前，这个国家没有失掉方寸。从地震预警发出的那一秒开始，日本各层级的自救和互助系统就全面启动，心照不宣。
震后第一个夜晚，身处东京的异国人看到，数百万通勤族走在街头，自动列队默默前进，红灯停绿灯行，毫无喧哗；车道上的交通工具排成长龙，但听不到一声喇叭声，整个场面，“仿佛一场巨大的无声电影”。一位中国留学生对记者说，那种“有点可怕的”安静和默契带给她的震撼，不亚于里氏9.0级的地震。
日本城市受灾前后的卫星对比图片，让人再度感叹人类的渺小和生命的脆弱。与此同时，网络上不断涌现的照片和只言片语，又让人不得不承认日本社会的韧性和淡定，全世界看到了日本人的态度。连日来种种细节的集合，逐渐拼凑出一幅不加修饰的“国家形象图”，这幅图的主角都是普通人，是互相照应的白领、是将采访对象护在自己身下的记者、是为遭受核辐射的市民进行检查和护理的医护者、是冒死进入污染区的自卫队成员…… 他们的态度，决定了这个国家的命运。
“不只是OKASHI”
“紧急逃生时，我们有个要诀叫‘OKASHI’。”日本女大学生大仓瑶子(YokoOkural向记者解释道，“O是Os-anal，不要推搡；Ka是Kakenai，不要乱跑；Shi是Shaberanai，不要喧哗，以便听清指令。”日本的全民基础防灾教育从小学一年级贯穿到高中三年级，每年的9月1日，不仅是学校新学期开始的第一天，也是“全国预防灾害日”(纪念1923年9月1日的关东大地震)，中小学生都要进行逃生演习。
当地时间3月11日下午2点46分，日本人一如以往地采取避震措施，他们很快发现这次的晃动不同寻常，但没有人因为惊慌而乱阵脚。看看在日读书和工作的中国人的微博记录，你会明白，“OKASHI”原则不是一句简单的口号，而是从小到大的潜移默化和根深蒂固：
“上万人走出建筑物停留在机动车道中间或马路边，没有一人占用机动车道。整个过程，没有一人在公共场所吸烟。服务员在跑，拿来毯子、热水、饼干，借来电线放收音机。所有男人帮助女人。3个小时后，人散，地上没有一片垃圾，一点也没有。”
“刚刚坐地铁回来了，平时20分钟的车程，花了2个多小时，为了下这个楼梯排队快1个小时。旁边上行的电梯就是空着，所有人都在楼梯边老老实实地排着长队。地铁里面非常热，竟然没有一个人在吵闹。”在网友传送的一张照片上，只见楼道内避震的日本人职业装笔挺，分坐楼梯两侧，确保中间畅通。
一名在写字楼办公室避震的中国人，躲在桌子底下，第一次打开了2年前刚进公司时领到的应急袋，填写姓名、地址、血型等个人信息，手里还紧紧攥着一只哨子—『尚若身陷倒塌建筑中，可以吹哨子，增加被找到的机会。
校园里，老师带着学生按照事先规划好的路线撤到空旷地带——老师必须确保学生全部撤出后，关闭电源，最后一个离开教室。空地上，老师在外圈保护，小孩子们围坐在当中，他们戴着锥形的安全头套，那是平时凳子上的坐垫，但经过特殊设计，一旦发生地震，就可立刻拆下扣到头上，防止坠物砸伤脑袋。
身在横滨的上海人沈先生怀着感动，记述了2岁幼子在横滨某保育园的经历。保育园内有摄像头，可以实时记录孩子情况供家长通过互联网查看，11日下午，其丈母娘在网上看外孙，只见老师们把戴着防灾头套的孩子们围在中间，时不时俯身下去用身子护住孩子——此时丈母娘还不知道日本正在发生9.0级地震，以为又在防灾训练。17点多，园内其他孩子被陆续接走，“只剩下我2岁的儿子和老师们了。6个老师围着我儿子，儿子身上盖着被子，旁边的老师手里拿着被子时刻准备着，一旦地震就扑上去。”“平时18点接儿子，地震当天交通瘫痪，我步行18公里到达保育园时，已经是22点。其间老师们就是一直这么守护着我儿子。
常年与“地震”打交道的日本人深知，巨灾面前，独善其身无法全而退，互相扶持才能共度难关。 在推特(Twitter)等社交网络上，粉丝众多的知名艺人、职业棒球运动员等，成为最有力的讯息转运站。推友们互相提醒，一定要在避难过程中协助那些不会说日文的外国人，或是特别要照料高龄者与妇女，邻居有独居者也要记得去敲门。 推特用户Kuramotoyasu写道：“只需问一声：‘你还好吗’就能让大家的心情好一些。”“不要沉默——看到老人和单独一个的人，请用你的声音问一句我们都是一家人。”甚至有推友针对外国人给出逃生建议和急需用品清单，告知紧急求助电话。 强震和海啸可以摧毁建筑，却破坏不了这个社会对“秩序”的尊重和恪守。从电视里看到重灾区的惨象，身在东京的YokoOkura深感心痛，但是看到同胞的反应，她引以为豪：“井然有序是我们从小接受防灾教育的结果。但我认为这不光是训练的结果，更多是文化使然。我想象不出有人会在这个时候趁机打劫商店，这是非常可耻的。恰恰相反，地震发生后便利店主动分发食物和饮水，大型饮料公司把饮料贩售机调制成免费模式，所有公用电话都可以免费拨打，还有多语种电话服务为受灾的外国人提供24小时翻译服务。你可以通过这次地震发现，日本社会的集体意识很强，大家都互相帮助。” 地震首日晚，东京四通八达的地铁系统停运，靠近车站的大学陆续开放讲堂与校内大型集会所，供无法返家的上班族过夜，商务旅馆纷纷提供免费住房，餐馆打出免费招待的牌子。人夜气温下降，还滞留在车站的人收到了工作人员送来的干净储备毛毯。在东京半岛酒店，服务生对待临时避难者与贵宾无二，免提供咖啡、面包和蛋糕，现场还有古典音乐演奏，抚慰着人们的情绪。而在变成临时避难所的公园里，管理人员启开草地上一排形似阴穿的盖头，支起铁架挂上帆布，人性化的应急简易厕所就搭成了。 从11日深夜到次日，受地震影响不大的东京逐步恢复地铁线路的运营，疲惫的人们坐上回家的车。11日午夜时分电话信号出现好转，《日本新华侨报》记者刘芳坐在回家的公交车上看到，公交车内电话铃声此起彼伏，“但是，包括我在内，每个接起电话的人都低声地说几句后匆匆就挂掉电话。在日本，公共交通工具内不打电话是规则。在如此紧急的情况下，人们还是照常遵守规则，虽然我想说日本人真是固执得有些可爱，但内心却肃然起敬起来。” 周日，东京市中心部分商店重新开张营业，五金零售商和杂货店的顾客尤其多，不少人出门来囤积电池和蜡烛等基本生活用品——由于电力供应不足，东京电力公司宣布从周一(14日)起在其 所辖供电区域内有计划地采取“轮番”停电措施。互联网上马上出现了号召大家节约用电的海报：“来为某个人而熄灯吧。你节约的电力，将照亮他的城市，以及他的心灵”，“精神会被点亮”。
自觉排队依旧是东京街头的一道景观，人们排队做着三件事：1、买手电筒。东京超市手电筒降价，原来相当人民币100元的应急手电筒，现在只要20元。2、领取自行车。自行车免费提供，不要钱和任何手续，只要需要，工作人员就给你一辆，没有人一拥而上，都通过排队领取。3、排队买鲜花。“感谢网络，让我们知道，人们也可以这样面对灾难。”发送这条微博的中国网友如是感叹。
“别含混言辞!”
地震发生前几个小时，日本首相菅直人还因为接受不当政治捐款的问题而备受攻击。地震发生时，国会参议院决算委员会正在就201 1年度预算案及相关法案召开会议，朝野政党互相角力。
突如其来的强震和随即引发的巨大海啸、核电危机让对立的朝野政党暂时进入了“政治休战”状态。菅直人召集所有阁僚立即前往首相府邸开紧急会议，震后4分钟，紧急灾害对策本部成立，第一次会议确定，第一要务是保证人命。 会后，身穿浅蓝色急救人员制服的菅直人出现在日本国家电视台上：“请各位国民行动时一定要沉冷静。正是在这种时候，希望每个人都拿出行动来，发挥互助精神，将损失控制在最小范围内。”他的表情镇静，语调也很坚定。随后，内阁官房长官枝野幸男言简意赅地介绍了发生什么状况、政府正在做什么事情，提醒百姓应该如何互相帮忙、注意安全。 媒体作为向市民提供最新情况、确保消息通达的平台，也在第一时间作出反应。
随着灾区信息的及时披露，人们很快意识到这次地震的严重性，但是电视上没有灾民哭天喊地的画面，没有记者情绪失控的表现，即使有些主播和记者的声音有些颤抖，他们知道灾区民众跟全球日本人都很注意这些消息，因此自己必须镇定。一位中国留日学生有感而发：“日本电视台的新闻特别平静，我觉得无可挑剔，有信息量却不侵犯个人，有数据不煽情，有各种提示却不造成恐慌。”
名叫“在日本的kk”的网友在微博上转述了一位日本网友的话：各大电视台，不好意思!我们现在不需要任何对受灾者的采访!请你们详细报道现在的灾区给水处的位置，需要等待取水的时间，哪里有可使用的厕所，哪里有电可以使用!请告诉我们这些有用的信息!催泪煽情的影片请不要播出!眼泪等着以后再流!!!
(选自《新民周刊》)