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无线市话的成功关键在于它在中国市场定位细分的准确,使它在中国形成了很大规模的并且拥有很多用户群的市场。小灵通业务于1997年在余杭进行实验,1998年在城关(林平)镇正式开通,2000年在第一个大城市杭州开展了小灵通业务。到了2000年底的时候,全国已经达到22个省,89个县市开通这项业务。直至2003年,小灵通业务终于进入了特大城市北京的周边和上海和广州地区,业务发展基本上超过了原来业务的水平。