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储蓄存款是银行重要的资金来源,在目前银行众多,竞争激烈的形势下,收揽储蓄存款是竞争的焦点之一。而收揽储蓄的最佳手段是改进服务,其中储蓄窗服务是一个重要的内容。 储蓄窗口服务分析属随机服务系统理论所研究的问题,它是利用排队论的理论和方
储蓄窗口服务分析
【摘 要】
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储蓄存款是银行重要的资金来源,在目前银行众多,竞争激烈的形势下,收揽储蓄存款是竞争的焦点之一。而收揽储蓄的最佳手段是改进服务,其中储蓄窗服务是一个重要的内容。 储蓄
【机 构】
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上海金专基础部
【出 处】
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上海金融学院学报
【发表日期】
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1994年3期
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