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开放服务是社会发展的需要,是图书馆自身任务和社会职能所决定的。开放服务的基本内容是充分利用现有的藏书、馆舍和人员等条件,更好地为读者服务,以获得更大的效益。它是做好服务工作的决定性环节。对读者服务是图书馆服务的核心,而重点读者服务是图书馆读者服务工作的中心环节。重点读者服务将使读者工作向更深层次发展。