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目的探讨FOCUS-PDCA程序在规范病区交接班中的应用效果。方法本科自2017年4月起成立持续质量控制小组,运用FOCUS-PDCA法分析交接班中的各个环节,实施改进前后患者各500例,比较实施前后交接班重点突出、规范化、护士满意度,医生满意度4个方面的改进效果。结果交接班重点突出由改进前的60.0%提高至改进后的81.0%(χ^2=53.011,P<0.001);交接班规范性由改进前的50.0%提高至改进后的94.0%(χ^2=240.079,P<0.001);护士满意度由改进前73.0%