【摘 要】
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本文以高铁开展快递服务业务为研究对象,就项目服务过程中的业务流程、服务产品定位以及运行风险等方面存在的问题进行了分析,并有针对性的提出了高铁快递服务项目的进一步发
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究一般项目,项目编号:11YJA630063;广东省哲学社会科学“十二五”规划项目,项目编号:GD13XGL44;院级重点培育项目,编号:GTXYP130;院级重点培育项目;铁路物流管理创新学术团队项目;广东省教育厅人文社科项目,项目编号:2013WYXM0167
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本文以高铁开展快递服务业务为研究对象,就项目服务过程中的业务流程、服务产品定位以及运行风险等方面存在的问题进行了分析,并有针对性的提出了高铁快递服务项目的进一步发展思路,为完善"高铁快递"服务方案提供了指导性意见.
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