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离元旦还有十多天,可家电卖场的各种促销广告已是铺天盖地,“年终促销”力度明显加大。12月,苏宁商品备货量创历年之最,促销力度达历年高峰;国美电器的优惠幅度最高达50%。在内部人士看来这是提升士气、稳定供货商的机会。
市场经营会不会改变?
国美电器,这个中国家电零售渠道变革的火种笼罩在黄光裕阴影下前景难料。2008年家电零售商的销售情况本就不甚理想,国美电器董事会代理主席陈晓此前曾表示国美将放慢今后的扩张速度。业内预计,此次事件后,国美或将进一步慢下脚步。“薄利多销、服务社会”的依然是国美的主要策略。
有接近国美的人士称,国美方面在任命陈晓为董事会代理主席后,管理阵型变身为“3人核心决策层+11人执行委员会”的两极模式,以提高国美电器内部的凝聚力和决策效率。
按照新管理格局,董事会代理主席兼总裁陈晓、常务副总裁王俊洲、副总裁魏秋立三人组成国美电器的核心决策委员会,负责公司日常经营和重大管理决策。后两人皆为跟随黄光裕多年的国美元老。在决策委员会之下,国美多位副总以及各个大区老总组成了11人执行委员会,负责总部和全国各地分部的日常经营与管理。其中包括黄光裕胞妹、国美华东大区总经理黄秀虹。
在淡化黄光裕掌控色彩的同时,各大区老总在国美非常时期管理阵型中更为靠前。分析人士表示,由此前以陈晓为核心的7人决策管理团队精简为“3人核心决策层”,将使核心管理力量更为集中。而将各大区老总纳入执行委员会,将更利于国美非常时期“团结一致”,快速反应。
据权威机构报告透露,国美的抵押存款占应付帐比率由2008年第三季的53%上升至目前的60%~65%。此前,国美的抵押存款占应付帐比率最高时为2006年的80%。陈晓表示公司已经制定了应对的方案,不过不愿透露具体的情况。
权威机构指出,国美包括未上市的店铺共占内地市场份额达15%,是主要家电或消费电子品的销售渠道。目前国美在资金方面的风险有限,但如果银行要求国美提供更多抵押或保证,则有可能使其抵押贷款比率增加。若该比率大幅提升,预期国美将在2010年5月的可换股公司债赎回后,可能立即遇上流动资金问题。
厂商关系会不会改变?
家电零售行业的法则正在遭遇前所未有的挑战。对供应商来说,国美电器意味着极具诱惑力的巨大销售量,但黄光裕砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说……”
风暴过后,国美电器首席执行官陈晓迅速展开自我救赎,对供货商以及普通员工的安抚策略,并制定《致国美全体同仁书》,下发至遍布全国的1300多家门店。
“有些过去谈不拢的现在好谈了。”山东家电营销部门负责人透露,国美将在内部流程上缩短结款审批周期,同时在供应商还款方面也会有一些新的政策。这位负责人指出,维护好供应商的利益。是国美生死存亡的关键。而此前,即使是国内最强势的家电厂家也承认,每与国美谈判一次就“如同被扒了一层皮”。
中国电子商会副秘书长陆刃波指出,制造商虽有怨言,但也清楚自身利益和国美已经捆在一起:如果发生货款“挤兑”,国美资金链将断裂,存量家电必然无路可销。国美手握143亿元巨额应付账款和应付票据,使得供应商无法见死不救。
除了10多家家电制造商11月24日声援国美电器外,海尔集团还与国美集团签署了2009年第一笔32亿元的订单,夏普公司也签订了价值10亿元的液晶电视供销合同。但据了解,除了表面上的声援外,一些供应商更是心存谨慎。
业内人士认为,国美是一个“在内地近300个大中型城市拥有直营门店达1300多家,年销售能力达1000亿元”的家电零售企业,这在销售规模只有6000亿元的内地家电市场中无疑占有举足轻重的地位,其对上游制造商的影响也是巨大。由于受出口下滑和内需放缓的影响,家电制造业对零售渠道的依赖越来越大,谁都不愿看到国美电器因也卷入“操纵市场”这一事件中。
“来自供应商的收入是国美重要的利润来源。”清华大学经济管理学院市场营销系副主任王高教授表示,“但是,国美也面临着来自供应商的压力。一方面,国美很难再进一步提高来自供应商的收入;另一方面,国美从供应商方面获取较高收入的做法也是导致国美和供应商关系紧张的一个重要原因。”
苏宁电器总裁孙为民表示:“在苏宁,50%左右是预付款,另外就是赊销。以最近几个月为例,9月份、10月份给工厂下订单,到2009年才会提货,这是行业特点的问题,并不存在占用货款。”
他认为,渠道商与制造商的合作究竟是采取先预付款,还是代销和赊销的方式,取决于制造商品牌的信誉度以及商品的特性。“排在手机前三名的品牌,我们全部是以预付款的方式。”孙为民更为直白:“小的供应商与代理商代理的一些小品牌,其售后服务都保障不了,我们怎么可能采取预付款?”
家电渠道趋势会不会改变?
国美电器在2007年凭借1000亿元人民币的销售额坐上中国零售业的头把交椅,而整个家电业零售额不过6000亿元。国美还提供了近30万个工作岗位,若加上相关家电制造商,约有100万人与国美电器血脉相连。
在渠道模式上,多数家电企业并没有把宝押在一个方向。格兰仕常务副总裁俞尧昌表示:“格兰仕并没有与国美、苏宁这些连锁渠道商直接接触。渠道采取的是一种复合型模式,包括直接授牌给代理商、与代理商成立合资公司、建立自己的营销子公司这三种。”
长虹、创维等一些主流的家电企业均表示,应对全球的金融危机,制造商将不会盲目追求产品的销量,在选择渠道合作伙伴上会更加理性,一切从控制成本的角度出发。多种渠道业态并存将是今后的发展趋势。
中国电子商会副会长王宁表示:“以国美、苏宁为首的家电连锁渠道仅占全国家电产品销售的30%,目前网上商城、电视购物、手机购物等新的营销渠道也在显现。”
中视电视购物有限公司商品营销中心总监关义表示:“消费层次的多样化也将涌现出一些新的渠道平台。据统计,央视购物频道入户规模2009年将达2000万户,目前40%的销售主要集中在消费电子产品。”
据了解,海尔、联想针对这些新兴的渠道专门成立了电子商务中心和新渠道部。另外,随着家电产品逐步向高端发展,百货业又开始重拾家电销售。另外,大的购物中心这种商业形态的出现使得“店中店”模式也有生存的空间。
同时,今后的家电渠道模式将出现新的分类:在一级市场,以家电连锁渠道为主,超市、百货和店中店为辅;在二、三级市场,以传统分销渠道为主,超市、网上商城为辅;在三、四级以下的市场,由厂商自建渠道或代理商为主,并有一些新兴的渠道,如电视购物等。
市场经营会不会改变?
国美电器,这个中国家电零售渠道变革的火种笼罩在黄光裕阴影下前景难料。2008年家电零售商的销售情况本就不甚理想,国美电器董事会代理主席陈晓此前曾表示国美将放慢今后的扩张速度。业内预计,此次事件后,国美或将进一步慢下脚步。“薄利多销、服务社会”的依然是国美的主要策略。
有接近国美的人士称,国美方面在任命陈晓为董事会代理主席后,管理阵型变身为“3人核心决策层+11人执行委员会”的两极模式,以提高国美电器内部的凝聚力和决策效率。
按照新管理格局,董事会代理主席兼总裁陈晓、常务副总裁王俊洲、副总裁魏秋立三人组成国美电器的核心决策委员会,负责公司日常经营和重大管理决策。后两人皆为跟随黄光裕多年的国美元老。在决策委员会之下,国美多位副总以及各个大区老总组成了11人执行委员会,负责总部和全国各地分部的日常经营与管理。其中包括黄光裕胞妹、国美华东大区总经理黄秀虹。
在淡化黄光裕掌控色彩的同时,各大区老总在国美非常时期管理阵型中更为靠前。分析人士表示,由此前以陈晓为核心的7人决策管理团队精简为“3人核心决策层”,将使核心管理力量更为集中。而将各大区老总纳入执行委员会,将更利于国美非常时期“团结一致”,快速反应。
据权威机构报告透露,国美的抵押存款占应付帐比率由2008年第三季的53%上升至目前的60%~65%。此前,国美的抵押存款占应付帐比率最高时为2006年的80%。陈晓表示公司已经制定了应对的方案,不过不愿透露具体的情况。
权威机构指出,国美包括未上市的店铺共占内地市场份额达15%,是主要家电或消费电子品的销售渠道。目前国美在资金方面的风险有限,但如果银行要求国美提供更多抵押或保证,则有可能使其抵押贷款比率增加。若该比率大幅提升,预期国美将在2010年5月的可换股公司债赎回后,可能立即遇上流动资金问题。
厂商关系会不会改变?
家电零售行业的法则正在遭遇前所未有的挑战。对供应商来说,国美电器意味着极具诱惑力的巨大销售量,但黄光裕砍价时的“残酷”又让人难以忍受。他们对黄光裕面部表情的典型描述是“大嘴一撇就说……”
风暴过后,国美电器首席执行官陈晓迅速展开自我救赎,对供货商以及普通员工的安抚策略,并制定《致国美全体同仁书》,下发至遍布全国的1300多家门店。
“有些过去谈不拢的现在好谈了。”山东家电营销部门负责人透露,国美将在内部流程上缩短结款审批周期,同时在供应商还款方面也会有一些新的政策。这位负责人指出,维护好供应商的利益。是国美生死存亡的关键。而此前,即使是国内最强势的家电厂家也承认,每与国美谈判一次就“如同被扒了一层皮”。
中国电子商会副秘书长陆刃波指出,制造商虽有怨言,但也清楚自身利益和国美已经捆在一起:如果发生货款“挤兑”,国美资金链将断裂,存量家电必然无路可销。国美手握143亿元巨额应付账款和应付票据,使得供应商无法见死不救。
除了10多家家电制造商11月24日声援国美电器外,海尔集团还与国美集团签署了2009年第一笔32亿元的订单,夏普公司也签订了价值10亿元的液晶电视供销合同。但据了解,除了表面上的声援外,一些供应商更是心存谨慎。
业内人士认为,国美是一个“在内地近300个大中型城市拥有直营门店达1300多家,年销售能力达1000亿元”的家电零售企业,这在销售规模只有6000亿元的内地家电市场中无疑占有举足轻重的地位,其对上游制造商的影响也是巨大。由于受出口下滑和内需放缓的影响,家电制造业对零售渠道的依赖越来越大,谁都不愿看到国美电器因也卷入“操纵市场”这一事件中。
“来自供应商的收入是国美重要的利润来源。”清华大学经济管理学院市场营销系副主任王高教授表示,“但是,国美也面临着来自供应商的压力。一方面,国美很难再进一步提高来自供应商的收入;另一方面,国美从供应商方面获取较高收入的做法也是导致国美和供应商关系紧张的一个重要原因。”
苏宁电器总裁孙为民表示:“在苏宁,50%左右是预付款,另外就是赊销。以最近几个月为例,9月份、10月份给工厂下订单,到2009年才会提货,这是行业特点的问题,并不存在占用货款。”
他认为,渠道商与制造商的合作究竟是采取先预付款,还是代销和赊销的方式,取决于制造商品牌的信誉度以及商品的特性。“排在手机前三名的品牌,我们全部是以预付款的方式。”孙为民更为直白:“小的供应商与代理商代理的一些小品牌,其售后服务都保障不了,我们怎么可能采取预付款?”
家电渠道趋势会不会改变?
国美电器在2007年凭借1000亿元人民币的销售额坐上中国零售业的头把交椅,而整个家电业零售额不过6000亿元。国美还提供了近30万个工作岗位,若加上相关家电制造商,约有100万人与国美电器血脉相连。
在渠道模式上,多数家电企业并没有把宝押在一个方向。格兰仕常务副总裁俞尧昌表示:“格兰仕并没有与国美、苏宁这些连锁渠道商直接接触。渠道采取的是一种复合型模式,包括直接授牌给代理商、与代理商成立合资公司、建立自己的营销子公司这三种。”
长虹、创维等一些主流的家电企业均表示,应对全球的金融危机,制造商将不会盲目追求产品的销量,在选择渠道合作伙伴上会更加理性,一切从控制成本的角度出发。多种渠道业态并存将是今后的发展趋势。
中国电子商会副会长王宁表示:“以国美、苏宁为首的家电连锁渠道仅占全国家电产品销售的30%,目前网上商城、电视购物、手机购物等新的营销渠道也在显现。”
中视电视购物有限公司商品营销中心总监关义表示:“消费层次的多样化也将涌现出一些新的渠道平台。据统计,央视购物频道入户规模2009年将达2000万户,目前40%的销售主要集中在消费电子产品。”
据了解,海尔、联想针对这些新兴的渠道专门成立了电子商务中心和新渠道部。另外,随着家电产品逐步向高端发展,百货业又开始重拾家电销售。另外,大的购物中心这种商业形态的出现使得“店中店”模式也有生存的空间。
同时,今后的家电渠道模式将出现新的分类:在一级市场,以家电连锁渠道为主,超市、百货和店中店为辅;在二、三级市场,以传统分销渠道为主,超市、网上商城为辅;在三、四级以下的市场,由厂商自建渠道或代理商为主,并有一些新兴的渠道,如电视购物等。