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一,网络环境下图书馆服务工作的特点现代社会信息高速公路的出现,网络信息资源日益丰富,给传统图书馆的发展带来了新的契机。促使传统的管理机制、运作模式在发生根本性的变化,网络环境下图书馆服务工作已经形成了新的模式。其主要特点如下:1、开放型服务模式。2、有偿服务与无偿服务相结合。3、主动型服务。4、针对型服务。5、多样型服务。6、知识密集型劳动。7、产业型服务机构。