细节护理在体检科护理服务中的应用效果观察

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目的:本次实验将采用细节护理进一步提升体检科的护理服务质量,更好地为体检人群提供舒适的体检感受.方法:本次实验选取了2018年7月-2019年6月前来体检科进行疾病检查的人群为对象.对500名体检人员开展不同的护理支持.18年下半年体检的人群为对照组,采用常规护理措施,19年上半年体检的人群则为观察组,采用细节护理支持,分析体检成效.结果:从护理质量上看,观察组体检者的受检时间较短,为(59.2±11.3)min,对照组为(78.5±11.3)min,组间对比差异较为显著,具有统计学意义(P<0.05).与此同时,在护理满意度的调查上,观察组体检者的满意度为94.8%(237/250),明显优于对照组的87.6%(219/250),因此,我们认为观察组护理更佳.结论:采用细节护理模式能够更好地优化体检流程,给予体检者更全面的护理感受,为其进行体检项目指引、注意事项说明,减少其等候时间等,具有重要意义.
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