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2007年,中国消费者协会联合全国消费者组织在全国开展了“消费与和谐”主题活动,努力营造和谐消费的市场环境。据中国消费者协会统计,2007年我国美容消费投诉的数量及投诉点都呈现下降趋势,这一成绩是市场成熟化、消费者日趋理性化和各方组织共同努力的结果。2008年,中国消费者协会将年度主题命名为“消费与责任”,再次着重指出保护消费者的合法权益是全社会的共同责任: