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1 "人文型医院"的特点及内涵"人文型医院"的本质在于利用系统的人文管理理论来构建全新的医院管理平台,人文管理和人文服务分别是"人文型医院"对内和对外的两种表现形式.对比传统管理型医院,"人文型医院"具有战略目标强调可持续性提高、医疗技术推行个性化、人性化服务、组织形式逐步呈现网络型、扁平化发展、医院文化倡导学习、创新、团结与协作等特点[1].构建"人文型医院"具有丰富的理论内涵.