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目的：探索缩短住院结算时间的方法,以提高结算工作效率.方法：根据头脑风暴法、时序法、差异分析法、5Whys Tool的分析方法找出突出问题并进行干预.结果：对干预结果进行追踪分析,结果显示住院结算时间缩短了30％.结论：基于根因分析法能有效缩短住院结算时间.
基于根因分析法的针对出院结算环节的应用
【摘 要】
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目的：探索缩短住院结算时间的方法,以提高结算工作效率.方法：根据头脑风暴法、时序法、差异分析法、5Whys Tool的分析方法找出突出问题并进行干预.结果：对干预结果进行追踪分析,
【机 构】
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广东药科大学附属第一医院医保物价科,广东,广州510080
【出 处】
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广东省医学会第六次医学伦理学学术会议
【发表日期】
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2017年9期
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