基于ITIL理念的高职数字化校园服务管理的研究

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高职数字化校园的建设需要好的应用平台、完善的业务系统,从可持续发展的角度看,更为重要的是要建立一套完整的符合高职院校特点的数字化校园服务管理体系,基于ITIL的标准与方法,结合学校数字化校园建设的现状及在数字化校园服务工作中遇到的问题,开展数字校园服务管理体系研究,使数字化校园更好地服务于高职院校的教育教学活动。 The construction of higher vocational digital campus needs a good application platform and a sound business system. From the perspective of sustainable development, it is more important to set up a complete set of digital campus service management system that is in line with the characteristics of higher vocational colleges. ITIL standards and methods, combined with the status quo of digital campus construction and the problems encountered in the digital campus services, digital campus service management system research to make digital campus better serve the higher vocational education and teaching activities.
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