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<正>"微笑时嘴露八颗牙齿"这样的专业训练模式,近日出现在了江苏省分行胥浦支行的服务能力提升培训课上。该行邀请专业培训机构对一线员工及客户经理进行了服务能力提升训练,经过一周的严格训练,受训人员的服务礼仪、沟通交流、细节处理
提高服务能力 增强服务意识——中国工商银行江苏省分行众网点开展“微笑服务训练”
【摘 要】
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<正>"微笑时嘴露八颗牙齿"这样的专业训练模式,近日出现在了江苏省分行胥浦支行的服务能力提升培训课上。该行邀请专业培训机构对一线员工及客户经理进行了服务能力提升训练,
【出 处】
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中国城市金融
【发表日期】
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2009年09期
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