论文部分内容阅读
台球作为一项高雅,健康的体育竞技运动,被公认为世界四大绅士运动之一。虽然原有良好群众基础,但一直不受重视,随着“神奇小子”丁俊晖在国际大赛的连连夺冠,台球消费开始向良性过渡,台球产业的商机也随之拨云见日。
一个人是弱小的,但其背后蕴藏的力量却可能是巨大的。2006年,“神奇小子”丁俊晖夺得四项冠军;2007年1月14日,丁俊晖在2007年温布利大师赛揭幕战中,打出单杆147分的好成绩,这场胜利也为他带来了3.7万英镑的收益。
“丁氏旋风”几乎在一夜间颠覆了国人对斯诺克的价值定位,多年不被重视的台球运动从幕后走上台前,而一直沉寂的台球产业也随之拨云见日。
大大小小的台球俱乐部的火爆异常,是台球产业进入上升通道最明显的表象。而随着参与台球运动与休闲的消费者越来越多,以及台球俱乐部的与日俱增,另一受益者就是台球用品的经营者。
在上海市的北京西路上,就有这样一家名为DDl47的台球用品专卖店,仅仅用了两年时间,便在上海拥有了1500名实名会员,全国范围内会员达到2000名,成为上海最大的实名群体台球迷会。
相关商品应有尽有
一张球台只有方尺之间,一根球杆更是可以一手掌握,然而,就是这球桌之内衍生出来的商品却足以令人眼花缭乱。
店内最显眼位置悬挂陈列的依然是台球最主要的装备——球杆。据介绍,球杆主要分为美式台球和英式台球两种球杆,其中还根据不同功能有跳杆、冲杆、开球杆等等。在DD147内,美式球杆的进口品牌主要有环球和美洲豹,而英式球杆的进口品牌为RI LE Y、BCE和DI.K,此外国产品牌星牌也在店内有一席之地。据了解,刚入门的台球爱好者购买一根初级球杆的价位在三四百元,大多数爱好者购买球杆的价位在1000元上下,而高级球杆的消费在6000元至2万元不等。
店内还提供了一项个性化的服务,就是球杆定制。“因为一些爱好者对于球杆的分量、木纹以及后手插花都有自己的需求,球杆上可以刻上自己的名字也是吸引他们定制的一个重要原因。度身定制球杆与购买一根相同档次的成品杆价格是差不多的,只是需要一定的定制时间。”一销售人员说道。
此外,与球杆相配套的球盒、各种配件、工具,乃至以台球为原型的饰品如钥匙链、烟缸、钟表等,只要与台球相关的产品基本都能在店内看见。
DD147的总经理杨刚告诉记者:“目前来店内的消费者以高级白领为主,都具备相当的消费能力。虽然有越来越多的女性加入到台球爱好者的行列,但是男性始终占据着这一市场的绝对位置,消费者中男性占到70%~80%。”
一台球俱乐部的经营者给予了相同的佐证:“现在的球房已经不是20世纪80年代末90年代初的情况了。台球进入中国时,为了迎合消费能力,就把台球定位为娱乐活动,给人们造成了打台球的人都是一些无业青年和社会闲散人员的印象。而现在台球俱乐部正式注册的会员绝大多数都有大学学历,很多都是成功人士。打台球的人越来越多,自身素质越来越高,可以说,台球运动已经开始向‘绅士运动’回归。”
误打误撞经营台球用品
说起杨刚进入这一相对冷门的行业,还是一个“无心插柳柳成荫”的过程。
杨刚的第一家台球用品专卖店位于上海崇德路147号,而它开张之初的经营内容却是汽车装饰。“那是2004年,国内个人汽车拥有量快速膨胀,参考了美国等国外市场,汽车装饰应该是一个很不错的投资方向。于是,开了这一家主营汽车装饰的店铺。然而,店铺开张之后才发现国内的汽车装饰市场才刚刚起步,关注汽车装饰的车主非常少,因此生意并不是很理想。”
也许是147这个门牌号码在冥冥之中注定了它未来的命运走向。一直以来,杨刚都是一位台球爱好者,自己也购买球杆。偶然之中,他把自己的两根球杆放在汽车装饰店内出售,想不到在很短的时间内就卖掉了。就这样两根球杆变成四根,四根变成了八根……最后,杨刚决定放弃原来汽车装饰的经营,主攻台球用品这一块市场。
选址关注会员两极
对于台球用品专卖店的选址,杨刚从第一家店铺的误打误撞中也摸索出了一些门道。崇德路毗邻上海新天地,又离新天地正中的商业中心有一定距离,是其旁的一条小路,距地铁一号线步行可达。“台球用品专卖店开在商业繁华的大马路上并不是一个理想的选择,一来商铺的租金成本相当昂贵,二来打球台的人并不喜欢到特别繁华的商铺选购。但是,这并不意味着要将台球用品专卖店开到很偏僻的地方去,恰恰相反,我们将目光锁定在内环线以内,最好是有轨道交通步行可至的地方。”依着这样的原则,杨刚将第二家商铺选定于北京西路,距地铁一号线和二号线均在步行十分钟的范围之内。
“我们现在的两家店分别位于卢湾和静安这两个城市中心区域,因为即使顾客居住区域比较远,但上班也大多集中于此,众多台球俱乐部也多开于此。更重要的是,这样的选址对于树立品牌形象有着非常积极的正面作用。”
在北京西路店开张之前,杨刚原本有着另外的考虑。“之前,我们的想法是开一家大规模的会员会所,推广参观体验式消费。这一想法也得到厂家的认同。但是,按照我们的选择原则,一家小则200平方米,大则需三四百平方米的商铺,租金压力实在太大。所以,这一计划暂时缓行。不过,在最近的一两年内,在上海市内将有三至四家DDl47开张。”
杨刚透露说: “在原有选择原则的基础上更多考虑到会员的分布。一是开在会员集中的区域,方便会员;二是开在会员数量较少的区域,以此来拓展市场,吸引更多的会员加入。”
做好会员制这篇文章
在DD147,只要消费就能成为其实名会员,根据消费额的高低分为普通、白金和钻石等等级。会员在其拥有会员资格之日起便永久享受会员福利。对于杨刚来说,会员就是他的资源。而事实上,在目前DD147的消费者中,主要也是来自于这批会员的重复消费以及会员带动下的周边消费群体。因此,“向其他行业的售后服务看齐”,是杨刚推动销售的一个重要手段。
“首先,会员在二次消费中可以得到不同程度的折扣优惠;其次,顾客所购买的球杆是可以在店内得到终身的免费保养;另外,与DD147合作的有十几家联动球房,DD147的会员可以在这些球房中得到其他顾客所不能享受的优惠。同时,我们针对会员举行定期和不定期的比赛,其中每周五的活动是我们放弃店内经营在球房中进行的。对于初学球员,我们还邀请老师为其进行培训,费用只是象征性收取。”杨刚娓娓道来。
一个人是弱小的,但其背后蕴藏的力量却可能是巨大的。2006年,“神奇小子”丁俊晖夺得四项冠军;2007年1月14日,丁俊晖在2007年温布利大师赛揭幕战中,打出单杆147分的好成绩,这场胜利也为他带来了3.7万英镑的收益。
“丁氏旋风”几乎在一夜间颠覆了国人对斯诺克的价值定位,多年不被重视的台球运动从幕后走上台前,而一直沉寂的台球产业也随之拨云见日。
大大小小的台球俱乐部的火爆异常,是台球产业进入上升通道最明显的表象。而随着参与台球运动与休闲的消费者越来越多,以及台球俱乐部的与日俱增,另一受益者就是台球用品的经营者。
在上海市的北京西路上,就有这样一家名为DDl47的台球用品专卖店,仅仅用了两年时间,便在上海拥有了1500名实名会员,全国范围内会员达到2000名,成为上海最大的实名群体台球迷会。
相关商品应有尽有
一张球台只有方尺之间,一根球杆更是可以一手掌握,然而,就是这球桌之内衍生出来的商品却足以令人眼花缭乱。
店内最显眼位置悬挂陈列的依然是台球最主要的装备——球杆。据介绍,球杆主要分为美式台球和英式台球两种球杆,其中还根据不同功能有跳杆、冲杆、开球杆等等。在DD147内,美式球杆的进口品牌主要有环球和美洲豹,而英式球杆的进口品牌为RI LE Y、BCE和DI.K,此外国产品牌星牌也在店内有一席之地。据了解,刚入门的台球爱好者购买一根初级球杆的价位在三四百元,大多数爱好者购买球杆的价位在1000元上下,而高级球杆的消费在6000元至2万元不等。
店内还提供了一项个性化的服务,就是球杆定制。“因为一些爱好者对于球杆的分量、木纹以及后手插花都有自己的需求,球杆上可以刻上自己的名字也是吸引他们定制的一个重要原因。度身定制球杆与购买一根相同档次的成品杆价格是差不多的,只是需要一定的定制时间。”一销售人员说道。
此外,与球杆相配套的球盒、各种配件、工具,乃至以台球为原型的饰品如钥匙链、烟缸、钟表等,只要与台球相关的产品基本都能在店内看见。
DD147的总经理杨刚告诉记者:“目前来店内的消费者以高级白领为主,都具备相当的消费能力。虽然有越来越多的女性加入到台球爱好者的行列,但是男性始终占据着这一市场的绝对位置,消费者中男性占到70%~80%。”
一台球俱乐部的经营者给予了相同的佐证:“现在的球房已经不是20世纪80年代末90年代初的情况了。台球进入中国时,为了迎合消费能力,就把台球定位为娱乐活动,给人们造成了打台球的人都是一些无业青年和社会闲散人员的印象。而现在台球俱乐部正式注册的会员绝大多数都有大学学历,很多都是成功人士。打台球的人越来越多,自身素质越来越高,可以说,台球运动已经开始向‘绅士运动’回归。”
误打误撞经营台球用品
说起杨刚进入这一相对冷门的行业,还是一个“无心插柳柳成荫”的过程。
杨刚的第一家台球用品专卖店位于上海崇德路147号,而它开张之初的经营内容却是汽车装饰。“那是2004年,国内个人汽车拥有量快速膨胀,参考了美国等国外市场,汽车装饰应该是一个很不错的投资方向。于是,开了这一家主营汽车装饰的店铺。然而,店铺开张之后才发现国内的汽车装饰市场才刚刚起步,关注汽车装饰的车主非常少,因此生意并不是很理想。”
也许是147这个门牌号码在冥冥之中注定了它未来的命运走向。一直以来,杨刚都是一位台球爱好者,自己也购买球杆。偶然之中,他把自己的两根球杆放在汽车装饰店内出售,想不到在很短的时间内就卖掉了。就这样两根球杆变成四根,四根变成了八根……最后,杨刚决定放弃原来汽车装饰的经营,主攻台球用品这一块市场。
选址关注会员两极
对于台球用品专卖店的选址,杨刚从第一家店铺的误打误撞中也摸索出了一些门道。崇德路毗邻上海新天地,又离新天地正中的商业中心有一定距离,是其旁的一条小路,距地铁一号线步行可达。“台球用品专卖店开在商业繁华的大马路上并不是一个理想的选择,一来商铺的租金成本相当昂贵,二来打球台的人并不喜欢到特别繁华的商铺选购。但是,这并不意味着要将台球用品专卖店开到很偏僻的地方去,恰恰相反,我们将目光锁定在内环线以内,最好是有轨道交通步行可至的地方。”依着这样的原则,杨刚将第二家商铺选定于北京西路,距地铁一号线和二号线均在步行十分钟的范围之内。
“我们现在的两家店分别位于卢湾和静安这两个城市中心区域,因为即使顾客居住区域比较远,但上班也大多集中于此,众多台球俱乐部也多开于此。更重要的是,这样的选址对于树立品牌形象有着非常积极的正面作用。”
在北京西路店开张之前,杨刚原本有着另外的考虑。“之前,我们的想法是开一家大规模的会员会所,推广参观体验式消费。这一想法也得到厂家的认同。但是,按照我们的选择原则,一家小则200平方米,大则需三四百平方米的商铺,租金压力实在太大。所以,这一计划暂时缓行。不过,在最近的一两年内,在上海市内将有三至四家DDl47开张。”
杨刚透露说: “在原有选择原则的基础上更多考虑到会员的分布。一是开在会员集中的区域,方便会员;二是开在会员数量较少的区域,以此来拓展市场,吸引更多的会员加入。”
做好会员制这篇文章
在DD147,只要消费就能成为其实名会员,根据消费额的高低分为普通、白金和钻石等等级。会员在其拥有会员资格之日起便永久享受会员福利。对于杨刚来说,会员就是他的资源。而事实上,在目前DD147的消费者中,主要也是来自于这批会员的重复消费以及会员带动下的周边消费群体。因此,“向其他行业的售后服务看齐”,是杨刚推动销售的一个重要手段。
“首先,会员在二次消费中可以得到不同程度的折扣优惠;其次,顾客所购买的球杆是可以在店内得到终身的免费保养;另外,与DD147合作的有十几家联动球房,DD147的会员可以在这些球房中得到其他顾客所不能享受的优惠。同时,我们针对会员举行定期和不定期的比赛,其中每周五的活动是我们放弃店内经营在球房中进行的。对于初学球员,我们还邀请老师为其进行培训,费用只是象征性收取。”杨刚娓娓道来。