论文部分内容阅读
经过2008年的北京奥运会和2010年的上海世博会,浦发银行信用卡中心在不断提升服务品质的同时,始终将客户的需求作为前进的目标和动力。2010年,我们不但为世博金融服务交出了一份满意的答卷,而且把服务标准提升到了一个新的高度。这不仅是所有浦发银行信用卡中心员工努力的结果,也要感谢监管机构在行业发展中的指导以及行业协会的协助,更要感谢所有浦发信用卡持卡人给予我们的支持和信任。