大学生对校园微商及其发展趋势的看法调查

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  摘要:在信息技術飞速发展的时代背景下,电子商务逐渐成为线上商业活动的聚集地。相较于传统商业活动而言,电子商务的贸易往来不受时间与空间的局限,且有大数据与云计算作为支撑,电商对信息的收集与处理更高校。微商以微信等社交软件为平台,通过发展人脉来不断扩大销售额,从而形成了以人为本经营理念。本文中,笔者将以广西财经学院为主要研究对象,探析大学生对校园微商的看法,以及校园微商日后的发展趋势等,以期学生群体能够正视微商职业,通过正规渠道来提升自身的营销能力,为日后的发展奠定基础。
  关键词:大学生;校园微商;调查
  一、研究背景目的及意义
  (一)研究背景
  大学生利用web3.0为载体,将朋友圈作为自己陈列商品的柜台,通过精彩的产品功能介绍与产品试用展示,来达到营销的目的,最终实现以个人为单位的线上与线下结合的经营体系。相比于传统电商平台而言,微商只需要利用一部手机就可以实现操作,方式更加亲民,流程也更简单,这也是微商在大学校园备受青睐的原因。
  (二)研究目的
  为进一步响应国家政策,坚持习近平主席领导,全面贯彻落实科学发展观,加快精神文明建设,研究将对象设定为大学生群体,并通过问卷调查的形式收集样本,采集数据,保证此次研究的客观性与有效性。与此同时,研究问卷的内容涵盖了对大学校园微商发展的利弊分析,以期学生群体能够加快对微商的全面了解,降低盲目参与的可能性,从而帮助大学生树立起正确的社会主义荣辱观,为保持我党的先进性而共同奋斗[1]。
  二、调查方法与结果
  (一)调查方法
  1.问卷调查法
  本次问卷调查采取随机调查的方式,通过网上问卷发布与校园发放问卷两个渠道为主,分析用到的数据包含网上数据与纸质数据两种。问卷发放时间设置为一个月,截至上周共收回问卷数量820份,其中网上问卷数量519份,纸质问卷数量301份。
  2.调查对象
  广西财经学院各年龄段学生。
  3.调查时间
  2019年11月10日—2019年12月10日。
  (二)调查结果
  通过对820份有效问卷数据进行分析后得出如下结果:
  广西财经学院的大部分学生认为,微商在校园内十分普遍。其中有超过70%的学生表示自己身边有同学做着微商职业,10%的学生微信中同样有微商,但非本校学生,其余20%则表示自己不关注这些,微信中没有与微信相关的内容。与此同时,超过85%的学生表示,自己所认识的微商多为女生,15%的学生微信中的微商则为本校男生。学生普遍认为,女生相对于男生会更有耐心,更愿意与客户展开沟通。
  在选择微商的原因上,有69%的学生表示因生活费不足,通过微商给自己带来额外的收入;9%的同学希望微商能够扩大自身的影响力,从而在日后就业中为自己带来更多的机会;此外,也有22%的学生不赞成在校发展微商,认为做微商会影响到学习,也会在一定程度上影响校园环境。
  在对微商的态度上,超过80%的学生已直接屏蔽了商家,认为微商占据了大量的朋友圈空间;12%的学生没有很强烈的感觉,只是对微商广告置之不理;此外,只有5%的学生会不时浏览微商发布的内容,遇到喜欢的商品也会与商家交流。
  在对校园微商未来发展趋势的看法上,26%的人表示很看好微商,认为其会成为未来电子商务的重点发展领域;52%的人表示校园微商会有发展,但需要先解决推广方式、营销手段等比较棘手的问题,转变学生群体对微商的固有看法;22%的人不看好微商的发展,认为微商的营销手段并不明智,只会面临被社会淘汰的厄运。
  三、调查总结与建议
  (一)调查总结
  通过此次调查,我们不难发现大学校园的微商发展已陷入一定的瓶颈期。由于学生使用了不成熟的营销方式,缺乏科学的销售手段等,使得微商群体在校园的发展前景不容乐观。与此同时,将社交软件作为发展微商的平台,也存在交易安全度低、诚信缺失等问题。从调查数据来看,广西财经学院大部分学生都或多或少的接触过微商群体,但对于微商发布的广告并不感冒,甚至对微商售卖的产品质量产生很大的疑虑。对此,校园微商想要取得跟好的发展,还需要从根源出发,改善自身的经营理念,掌握微信平台的优势,不断迎合大学生群体的消费观念。
  (二)个人建议
  随着瓜子二手车、拼多多等特色电商平台的崛起,电商服务的手段更加多元化,微商的热度也在不断消退。但不可否认的是,大学生仍然为微商的主要经营群体,其带来的利用也不容忽视。对此,针对微商的认证漏洞;门槛低,安全体系的缺失;单一化的营销模式等问题,相关组织还应加大研究力度,鼓励学生微商建立自己的公共品台,加大宣传力度;注重广告质量,以图文并茂的方式优化宣传内容,吸引更多买家的关注;处理好与买家之间的关系,借助微信朋友圈的优势,拉近与买家间的距离,从而也能在一定程度上提高自身信誉。
  与此同时,校园微商群体也应从自身出发,树立起良好的诚信经营意识,积极借鉴成功电商的营销经验。通过诚信获得顾客的信任,赢得口碑,为自身的长远发展取得保障。微商应结合自身产品、规模、市场前景等因素,为自身量身定制产销计划,面对不同消费群体,创设个性化服务体系,从而使自身在激烈的市场竞争中脱颖而出[2]。
  现如今,网购已成为人们生活的组成部分,但比起微商,大部分人还是乐于在正规官网或旗舰店购买商品,一方面是对微商成堆打包劣等产品而望而却步;另一方面也是对微商不够了解。鉴于此,校园微商可借助校园平台,以生活为切入点,加大宣传工作,通过产品特色与周到赋予打动顾客,在经营网店的同时也能够丰富自身阅历,为走向社会奠定良好基础。
  总之,校园微商应当充分意识到顾客满意的重要性,在学习中收获经验,改善经营现状,有效转变人们对于微商的固有看法,从而使校园微商向着更健康的方向发展。
  参考文献:
  [1]丁鑫,陈扣洋,陆佩艺,顾宇昂.校园“微商”现状调查及营销策略研究——基于YGY的数据调查[J].河北农机,2019(12):104-105.
  [2]孙燚,张振艳,刘晓君.校园“微商”现状调查及对策研究[J].河南教育(高教),2018(08):133-136.
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