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网络平台的发展使得用户创作内容越来越被重视,但用户是否愿意创作的关键在于企业发布信息的引导。笔者基于自我建构理论,通过实验研究探讨了信息内容特征对用户生成内容创作意愿的影响。研究结果显示:个性化内容特征更能促进用户创作意愿,而在弱关系平台上,工具性内容特征对用户创作意愿的影响更为显著,这为企业做出网络信息决策提供了决策指导。