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<正> 自20世纪70、80年代以来,西方企业组织面临不断动荡多变的竞争环境,组织再造、组织学习、组织变革、组织转型等概念不断被提出;网络型组织、虚拟型组织、学习型组织、交响乐队型组织等企业组织新形态纷纷涌现。正是在此历史背景下,组织的柔性化管理问题日益突现出来。组织在企业发展中究竟以何种形态出现?如何使组织有效地应对日益复杂动荡的环境?已成为理论界和企业界关注的焦点。近年来,西方理论界提出了一系列组织柔性化的理论与思想。