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从“脚垫门”到“踏板门”,再到“刹车门”,持续几个月的汽车召回风波,使丰田公司成为汽车业最为关注的焦点。虽然风波已经逐渐淡出人们的视野,但是丰田遭遇的危机也给其他汽车企业敲响了警钟。事实上,日本企业对于质量有着近乎偏执的重视:注重听取工人的意见,要求装配线上的灵活性,强调问题一经发现即刻解决,避免同样的问题再次出现。只是在全球范围获得巨大成功后,丰田“因曾经的荣誉而止步不前”,