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摘要：随着生产力的高速发展和科学技术的发展，我国互联网发展迅速，互联网已成为众多领域追逐的方向，众多企业由传统的经营模式转向互联网模式，逐渐重视电子商务网络营销。在社会经济与科技快速发展对电子商务在我国应用的影响越来越大的推动下，应加强高校对电子商务人才方面的培养。
关键词：电子商务；问题分析；对策研究
随着人类进入信息时代，对互联网广泛的使用促进了电子商务在世界上广泛的应用与推广，各国都采用互联网为基础设施来构造电子商务的发展。对于世界各国的行政管理来说采用电子商务已经对世界各国的企业管理造成了很大的影响，不过这种影响大多是利大于弊。同时采用电子商务还会对各国在未来国际经济市场上以及目前的国际经济市场上的国际竞争力产生很大的影响，具有对国际经济市场地位起着决定性的作用。在这一背景下，各行各业对电子商务人才的需求呈现出井喷式增长，各大高校为了响应市场对电商人才的需求纷纷开设电子商务专业。因此，企业对电子商务人才的缺乏以及各个高校对电子商务人才培养存在的问题都是需要进行解决的。
一、 我国高校电子商务专业人才现状
（一） 学校培养的电子商务人才如何与用人单位的要求对接
在2000年，我国13所高校纷纷开设电子商务专业，截至目前已有17年的历程，目前很多中专学校也都开办了电子商务专业。考虑到市场需求较大，很多高校仍在不断扩大电子商务专业招生，有的高校招生火爆，有的高校电子商务招生门庭冷落。在高考填写志愿电子商务总体占比不断提高的同时，问题也随之而来，最大的问题便是学校培养的电商人才如何能满足企业的要求。如何能使学生在学校掌握的知识能迅速适应企业和社会的发展，这是高校电商专业教师需要每天思考的问题。
（二） 互联网企业电子商务人才需求剧增
有些高校对电子商务专业招生人数的减少，有些高校部分学生入学后放弃电子商务专业选择换专业，而企业对电商人才却呈现井喷式增长，因此就造成了现在企业对电子商务专业人才的严重缺乏，而且缺乏的人才漏口随着时间推移越来越大。根据这几年各大高校对电子商务人才培养的数量来看，在未来的几年如果以目前的电子商务人才的培养速度是远远不够的，就会导致缺乏电子商务人才的漏洞越来越大，严重阻碍电子商务企业的发展。
二、 高校电子商务专业人才培养存在问题
首先，高校对电子商务专业培养定位容易模糊，学校培养的目的与企业用人需求容易脱节。设置课程缺乏深度、没有特色，教师缺乏企业的实践经验，不清楚企业的实际运营对电商相关岗位的要求，在电子商务专业教学上存在知识误区。部分高校对于电子商务专业人才培养教学目标就是将简单地计算机技术加上管理，在教学内容方面上没有深层次认识。教学内容没有重点，在各个方面的知识都会涉及，但是对每种知识点了解都不太精通，造成了泛而不精的尴尬局面。比如很多电商专业教师自己都不明白电商企业“运营岗位”的工作职责和岗位素质胜任能力要求，不明白“美工”的工作要求，不明白“编辑”的工作精髓等等，很多电商专业教师缺乏对互联网电商企业相关岗位的胜任能力和职业素养的研究，大部分电商教师自己都讲不清楚“什么是互联网思维”等等，由于电商教师缺乏真实的企业调研，没有深入到电商企业去感受企业的文化氛围和运作，在这样迷茫和模糊的情况下如何能培养出适合电商岗位的人才呢？
最后，企业用人要求不仅关注学生的职业技能，同时也关注学生的职业素养。教师往往在教学过程中重视知识技能的传授，却忽略了在知识传授过程中也要对学生进行素养的训练。比如团队协作精神、创新精神、较强的表达能力、较强的学习新知识新事物的能力等等。
三、 高校电子商务专业人才培养对策
1. 要提高高校师资力量，要培养教师对高校电子商务课程教学热爱的观念。电商教师一定要有对本专业教学充分的热爱，同时要进行定期的专业知识培训，多参加电商行业内的学习和交流活动，使教师具有较强的电子商务专业知识与较强的实际工作能力。教学模式方面多采用多媒体进行辅助教学，增强学生对课堂的吸引力。同时在教师教学过程中，要有效地提高教师们的教学水平，教学做一体化要很好地运用，充分发挥学生动手动脑的主观能动性。高校教师招聘时，着重对教师的综合能力及人品道德，以及教师自身的水平考核，还要对教师的社会工作经验及实践经验进行考核，因为这样的教师在教学过程中可以找出学生自身不足，并进行针对性的教学。
2. 我国高校电子商务教学传统模式需要更新，传统教学模式对于高校电子商务教学会导致教学内容枯燥，所以对学生的综合素质的提高并没有太大的效果。要建立新型的教学方式来适应现在社会对人才的需求，这样有助于提高电子商务学生就业率。教师要想办法丰富课堂教学形式，使课堂气氛欢乐，增强学生与老师之间的互动。教师引导学生对电子商务的学习兴趣，使学生自身采用高效率自主学习探索新知识，多学习西方的教学文化，使教师与学生之间的教学合作更加完美化。
3. 学校应开发和加强与电商企业的合作，为学生创造在校期间顶岗实习的机会，在人才培养方案里面应该有2至6个月用于企业实习，要利用每年的双十一让学生参与到电商企业的疯狂购的后台，使学生在真实的工作环境中学到真本领，体会到真实的电商工作节奏和工作氛围，从而更好地领悟电商人才的学习重点和学习要领。
四、 结语
所以，随着科学技术与经济水平的迅速发展，我国对电商人才的需求促使高校对电商人才的培养需要不断地进行探索和实践，我们要加大力度培养高校电子商务专业人才，傾尽全力为时代培养出更多符合社会发展的人才。本文对电子商务专业人才现状、高校电子商务专业人才培养存在的一些问题，以及高校电子商务专业人才培养对策等方面进行了浅析。
参考文献：
[1]张卓绮.高校面向制造业电子商务人才培养模式研究[D].华侨大学，2014.
[2]薛晓霞.电子商务人才培养模式研究与实践[J].北京交通大学出版社，2017-02-01.
[3]董志良，舒沁军.创业型电子商务人才培养的理论与实践[J].经济科学出版社，2013-12-01.
作者简介：
阳娟娟，湖南省湘潭市，湖南国防工业职业技术学院。
关键词：电子商务；问题分析；对策研究
随着人类进入信息时代，对互联网广泛的使用促进了电子商务在世界上广泛的应用与推广，各国都采用互联网为基础设施来构造电子商务的发展。对于世界各国的行政管理来说采用电子商务已经对世界各国的企业管理造成了很大的影响，不过这种影响大多是利大于弊。同时采用电子商务还会对各国在未来国际经济市场上以及目前的国际经济市场上的国际竞争力产生很大的影响，具有对国际经济市场地位起着决定性的作用。在这一背景下，各行各业对电子商务人才的需求呈现出井喷式增长，各大高校为了响应市场对电商人才的需求纷纷开设电子商务专业。因此，企业对电子商务人才的缺乏以及各个高校对电子商务人才培养存在的问题都是需要进行解决的。
一、 我国高校电子商务专业人才现状
（一） 学校培养的电子商务人才如何与用人单位的要求对接
在2000年，我国13所高校纷纷开设电子商务专业，截至目前已有17年的历程，目前很多中专学校也都开办了电子商务专业。考虑到市场需求较大，很多高校仍在不断扩大电子商务专业招生，有的高校招生火爆，有的高校电子商务招生门庭冷落。在高考填写志愿电子商务总体占比不断提高的同时，问题也随之而来，最大的问题便是学校培养的电商人才如何能满足企业的要求。如何能使学生在学校掌握的知识能迅速适应企业和社会的发展，这是高校电商专业教师需要每天思考的问题。
（二） 互联网企业电子商务人才需求剧增
有些高校对电子商务专业招生人数的减少，有些高校部分学生入学后放弃电子商务专业选择换专业，而企业对电商人才却呈现井喷式增长，因此就造成了现在企业对电子商务专业人才的严重缺乏，而且缺乏的人才漏口随着时间推移越来越大。根据这几年各大高校对电子商务人才培养的数量来看，在未来的几年如果以目前的电子商务人才的培养速度是远远不够的，就会导致缺乏电子商务人才的漏洞越来越大，严重阻碍电子商务企业的发展。
二、 高校电子商务专业人才培养存在问题
首先，高校对电子商务专业培养定位容易模糊，学校培养的目的与企业用人需求容易脱节。设置课程缺乏深度、没有特色，教师缺乏企业的实践经验，不清楚企业的实际运营对电商相关岗位的要求，在电子商务专业教学上存在知识误区。部分高校对于电子商务专业人才培养教学目标就是将简单地计算机技术加上管理，在教学内容方面上没有深层次认识。教学内容没有重点，在各个方面的知识都会涉及，但是对每种知识点了解都不太精通，造成了泛而不精的尴尬局面。比如很多电商专业教师自己都不明白电商企业“运营岗位”的工作职责和岗位素质胜任能力要求，不明白“美工”的工作要求，不明白“编辑”的工作精髓等等，很多电商专业教师缺乏对互联网电商企业相关岗位的胜任能力和职业素养的研究，大部分电商教师自己都讲不清楚“什么是互联网思维”等等，由于电商教师缺乏真实的企业调研，没有深入到电商企业去感受企业的文化氛围和运作，在这样迷茫和模糊的情况下如何能培养出适合电商岗位的人才呢？
最后，企业用人要求不仅关注学生的职业技能，同时也关注学生的职业素养。教师往往在教学过程中重视知识技能的传授，却忽略了在知识传授过程中也要对学生进行素养的训练。比如团队协作精神、创新精神、较强的表达能力、较强的学习新知识新事物的能力等等。
三、 高校电子商务专业人才培养对策
1. 要提高高校师资力量，要培养教师对高校电子商务课程教学热爱的观念。电商教师一定要有对本专业教学充分的热爱，同时要进行定期的专业知识培训，多参加电商行业内的学习和交流活动，使教师具有较强的电子商务专业知识与较强的实际工作能力。教学模式方面多采用多媒体进行辅助教学，增强学生对课堂的吸引力。同时在教师教学过程中，要有效地提高教师们的教学水平，教学做一体化要很好地运用，充分发挥学生动手动脑的主观能动性。高校教师招聘时，着重对教师的综合能力及人品道德，以及教师自身的水平考核，还要对教师的社会工作经验及实践经验进行考核，因为这样的教师在教学过程中可以找出学生自身不足，并进行针对性的教学。
2. 我国高校电子商务教学传统模式需要更新，传统教学模式对于高校电子商务教学会导致教学内容枯燥，所以对学生的综合素质的提高并没有太大的效果。要建立新型的教学方式来适应现在社会对人才的需求，这样有助于提高电子商务学生就业率。教师要想办法丰富课堂教学形式，使课堂气氛欢乐，增强学生与老师之间的互动。教师引导学生对电子商务的学习兴趣，使学生自身采用高效率自主学习探索新知识，多学习西方的教学文化，使教师与学生之间的教学合作更加完美化。
3. 学校应开发和加强与电商企业的合作，为学生创造在校期间顶岗实习的机会，在人才培养方案里面应该有2至6个月用于企业实习，要利用每年的双十一让学生参与到电商企业的疯狂购的后台，使学生在真实的工作环境中学到真本领，体会到真实的电商工作节奏和工作氛围，从而更好地领悟电商人才的学习重点和学习要领。
四、 结语
所以，随着科学技术与经济水平的迅速发展，我国对电商人才的需求促使高校对电商人才的培养需要不断地进行探索和实践，我们要加大力度培养高校电子商务专业人才，傾尽全力为时代培养出更多符合社会发展的人才。本文对电子商务专业人才现状、高校电子商务专业人才培养存在的一些问题，以及高校电子商务专业人才培养对策等方面进行了浅析。
参考文献：
[1]张卓绮.高校面向制造业电子商务人才培养模式研究[D].华侨大学，2014.
[2]薛晓霞.电子商务人才培养模式研究与实践[J].北京交通大学出版社，2017-02-01.
[3]董志良，舒沁军.创业型电子商务人才培养的理论与实践[J].经济科学出版社，2013-12-01.
作者简介：
阳娟娟，湖南省湘潭市，湖南国防工业职业技术学院。