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服务质量评价是高校图书馆备受关注的一个问题。本文阐述了图书馆服务质量评价的涵义及其特点。总结了国内相关研究的现状，探讨了其发展趋势。
高校图书馆服务质量评价与发展趋势探究
【摘 要】
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服务质量评价是高校图书馆备受关注的一个问题。本文阐述了图书馆服务质量评价的涵义及其特点。总结了国内相关研究的现状，探讨了其发展趋势。
【机 构】
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河北农业大学图书馆
【出 处】
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现代情报
【发表日期】
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2009年10期
【基金项目】
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本文是河北农业大学非生命学科与新兴学科科研发展基金课题：“高校图书馆服务质量评价体系研究”（课题编号：Fsy200859）成果之一.
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