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21世纪,由于社会转型、群体利益调整和人们维权意识增强,人与人之间的关系变得愈发敏感,就连“健康所系、生命相托”这种最为简单的医患关系,也演化成社会矛盾的焦点。为此,《爱丁堡宣言》提出：患者理应指望把医生培养成一个专心的倾听者,仔细的观察者、敏锐的交谈者和有效的临床工程师,而不再满足于仅仅治疗某些疾病。