【摘 要】
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目的探讨分析内科护理管理工作中存在的潜在风险,总结相应的风险防范措施。方法分析该院内科2015年7月—2016年7月收治的80例患者实施护理管理前后护理风险发生情况以及护理
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目的探讨分析内科护理管理工作中存在的潜在风险,总结相应的风险防范措施。方法分析该院内科2015年7月—2016年7月收治的80例患者实施护理管理前后护理风险发生情况以及护理投诉率。结果管理后护理风险发生率(2.5%)显著低于管理前(33.75%),管理后护理投诉率(1.25%)显著低于管理前(11.25%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论内科护理工作中存在诸多潜在风险,护理管理中采用有效的风险防范措施可有效防止护理风险事件的发生,提高护理质量,减少护理投诉,值得推荐。
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