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摘 要：随着现代化信息技术手段的发展，ERP沙盘模拟作为一种先进的实践教学手段被引入高校的课堂教学中。文章分析了ERP沙盘模拟在课堂实验教学中的作用、存在的问题及对策研究后，设计合理的沙盘模拟实践教学内容，目的在于提高ERP沙盘模拟实践教学的效果。
关键词：信息化；ERP沙盘模拟；实验
中图分类号：G642 文献标识码：A
Abstract： With the development of modern information technology， the teaching method of ERP sand table simulation， which is a kind of advanced means of teaching practice， is introduced in classroom. After analyzing the role of ERP sand table simulation and its problems and countermeasures research， reasonable sand table simulation contents are designed in this paper， for improving the effect of the ERP sand table simulation practice teaching.
Key words： information； ERP sand table simulation； experiment
ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是面向供应链的企业现代化管理思想。目前，随着企业信息化的发展，ERP在企业的应用越来越普及，社会对ERP人才的需求也随之大大增加。作为人才培养的各高等院校，在相关专业中引入ERP教学内容，从完善课程体系的角度出发，在信息化思想的指导下，开展ERP沙盘模拟实验方面的教学改革，以构建合理的实验教学体系。
1 ERP沙盘模拟在实验教学中的作用
ERP沙盘模拟对抗实训课程涉及到生产、物流、营销、财务、团队建设等多个方面，是一种体验式互动学习，不同于一般以理论和案例教学为主的课程。在ERP沙盘模拟实验教学中，模拟企业运行的状况，让学生扮演不同的角色，使学生有身临其境的感觉，体验企业经营管理的过程，分析企业经营中出现的各种典型问题，并利用所学的知识解决这些问题。
在传统教学模式中，管理课程主要以理论讲授和案例教学为主，理论讲授比较枯燥，学生处于被动接受，很难把所学的理论应用到实际工作中去；案例教学虽然有一定的优势，但是也存在一定的不足之处，例如在案例教学中角色不明显，提出的解决方案忽略了部分现实过程中对问题的影响因素，且不能在工作过程中得到验证。因此ERP沙盘模拟通过模拟企业经营并开展小组之间的竞争，激发学生学习积极性的同时，将复杂、抽象的理论以最直观的方式展现出来，极大地提高了学习的效果[1]。
2 ERP沙盘模拟实验存在的问题及对策
2.1 ERP沙盘模拟实验室建设成本比较高
ERP沙盘模拟实验室的建设包括有硬件部分和软件部分，软件需要向正规的软件供应商购买，以及后续的升级服务。目前ERP软件供应商有很多，但是这些开发都是基于企业运用而设计研发的，在学校的应用中还存在一些不足之处，这无疑制约了该门课程的推广应用，为此学校在软件建设方面，需要根据教学的特殊性，与ERP开发商紧密联系，共同设计研发适合教学用的ERP软件，例如华侨大学ERP模拟仿真实验的软件就是学校与软件开发商，根据酒店管理课程的性质和特点，共同设计研发的ERP模拟仿真软件系统。
而硬件部分除了提供实验场所、配备一般的实验室设备之外，应该有沙盘教具、投影仪、打印机、计算机，以及组件局域网环境等。
从软件和硬件建设方面来看，ERP沙盘模拟实验室建设的投入以及后续的维护费用都比较大，必须得到各级领导的重视和大力支持才能确保实验室的建成及运用。
2.2 对实验教师要求高
目前，严重缺乏ERP沙盘模拟课程的专业任课教师，原因在于以下几点：首先该门课程是一门综合性极强的管理实践课程，涉及到的专业知识包括管理学、市场营销、财务管理、信息技术、战略管理、物流管理、人力资源管理等多门学科，任课教师不仅要具备一定的计算机操作能力，还要具备丰富的理论知识；其次ERP沙盘模拟实战性比较强，不仅需要任课教师具备丰富教学经验，更要具备丰富的企业管理经验，而高校教师因为各种原因在企业管理经验方面比较薄弱。为此，对ERP沙盘模拟课程的专业任课教师要进行系统培训，包括对软件操作系统的培训、简单硬件操作系统的培训、业务技能的培训以及基础理论知识的培训等[2]。
2.3 学生学习效果不理想
学生在对该门课程的学习过程中，首先没有转变观念，认为ERP沙盘模拟仅仅是为了完成实验报告，学生更多是对单个模块的操作演练，在各个模块间数据共享、传输缺乏系统的了解；其次，财务知识具有很强的专业性，在ERP沙盘模拟实验中，对涉及到的财务知识学生很吃力，比如各种财务报表和现金流量表，需要花很多时间和精力才能计算清楚，学生一开始面对这些财务报表就会产生惧怕的心里，以致影响了整个实验的效果；再次，ERP沙盘模拟企业经营过程实验需要较长的周期，学生对经营的结果会比较看重，而在模拟经营过程中对决策、问题的分析等会比较忽略。
为此，在ERP沙盘模拟实验过程中，教师的引导非常重要，需要引导学生在实验之前做好充分准备，包括相关的理论知识、团队建设、过程问题的分析和解决等方面[3]。
3 ERP沙盘模拟实验教学设计 ERP沙盘模拟实验教学应该以培养学生的运用技能为重点，以培养创新技能为突破，因此，围绕实验教学的目标设计合理的实验教学内容是完成ERP沙盘模拟实验的关键。根据ERP沙盘模拟实验的特殊性，本文设计以下几个方面的实验教学内容。
3.1 ERP沙盘模拟实验教学过程
ERP沙盘模拟实验教学过程可以分为四个部分，即准备阶段、初始运营、沙盘模拟内容、模拟评价，如图1所示。在准备阶段中对参与沙盘模拟的学员进行分组，分组后组建自己的团队，团队就是一个组织，必须具有自己组织的名称、经营理念，然后根据所模拟企业的类型对团队角色进行分配和职能定位（如表1所示）。为了简化实验过程，一般在一个团队中，扮演六种角色，然后了解企业初始状况和学习沙盘模拟规则。在初始运营中对沙盘模拟的初始状态进行设定，开始模拟运营，并实时显示运营的状态数据。沙盘模拟过程包括市场预测、战略制定和显示经营结果等，市场预测和战略制定环节能够体现一个团队的决策能力，对团队的经营结果产生至关重要的作用。在最后一个环节中，实战模拟评价就是对模拟经营的结果进行分析，找出存在的问题并提出改进意见[4]。
3.2 案例输入
在ERP沙盘模拟实验教学中，除了学生实际操作的软件系统和设备以外，应该配备有一台任课教师操作的系统，任课教师从教师端口输入案例数据，案例数据通过数据传输进入学生模拟企业经营的过程，对模拟过程产生实时的变动，学生对这些变动采取相应的战略决策和经营策略，保证模拟具备一定的真实性和复杂性，同时也对学生模拟企业经营带来一定的挑战和竞争。
3.3 实验总结报告
很多学生对实验总结报告不够重视，认为模拟过程完成以后就结束了，实际上没有实验报告这一环节就无法形成对企业经营整体流程的深刻认识，更不能从实践教学课程中完成理论知识与实践能力的共同提升，不能实现ERP沙盘模拟实验的初衷和意义。因此，在完成ERP沙盘模拟实训结束后，任课教师对参与实训的学生进行适当的引导，让每个小组的学生完成相应的实验报告，实验报告的内容具体包括实验目的、实验名称、实验地点、小组成员、实验内容、扮演的角色、实验过程和结果分析。任课教师对各小组完成的实验报告进行讲解，具体包括本组实验取得的成果、存在的不足、改进的意见等。
4 结束语
为了缩短学生在专业领域上与行业之间的距离，高等学校应该把学生的实习实践作为教学过程中重要的一个环节。对于经济管理类的学生来说，基于虚拟仿真的ERP沙盘模拟实验教学是培养学生实践能力的一种重要手段和模式。因此，建立并完善适合专业特征的ERP沙盘模拟实验教学内容，提高学生的学习积极性，培养学生的实践能力，以取得良好的教学效果。
参考文献：
[1] 叶凤云，王涛军. ERP课程实践教学体系构建[J]. 高等教育，2016（2）：59-61.
[2] 丁建松，李锦康. 基于虚拟仿真的ERP实验教学设计[J]. 教学与教育信息化，2016（2）：251-253.
[3] 余建国，冯梅琳，黄鹏鹏，等. “ERP原理与应用”课程群实验教学研究[J]. 实验实践教学，2013，266（7）：157-159.
[4] 苗雨君，李奇，寇晓红. ERP沙盘模拟在教学中应用研究[J]. 教育广角，2016（2）：89-90.
关键词：信息化；ERP沙盘模拟；实验
中图分类号：G642 文献标识码：A
Abstract： With the development of modern information technology， the teaching method of ERP sand table simulation， which is a kind of advanced means of teaching practice， is introduced in classroom. After analyzing the role of ERP sand table simulation and its problems and countermeasures research， reasonable sand table simulation contents are designed in this paper， for improving the effect of the ERP sand table simulation practice teaching.
Key words： information； ERP sand table simulation； experiment
ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源计划，是面向供应链的企业现代化管理思想。目前，随着企业信息化的发展，ERP在企业的应用越来越普及，社会对ERP人才的需求也随之大大增加。作为人才培养的各高等院校，在相关专业中引入ERP教学内容，从完善课程体系的角度出发，在信息化思想的指导下，开展ERP沙盘模拟实验方面的教学改革，以构建合理的实验教学体系。
1 ERP沙盘模拟在实验教学中的作用
ERP沙盘模拟对抗实训课程涉及到生产、物流、营销、财务、团队建设等多个方面，是一种体验式互动学习，不同于一般以理论和案例教学为主的课程。在ERP沙盘模拟实验教学中，模拟企业运行的状况，让学生扮演不同的角色，使学生有身临其境的感觉，体验企业经营管理的过程，分析企业经营中出现的各种典型问题，并利用所学的知识解决这些问题。
在传统教学模式中，管理课程主要以理论讲授和案例教学为主，理论讲授比较枯燥，学生处于被动接受，很难把所学的理论应用到实际工作中去；案例教学虽然有一定的优势，但是也存在一定的不足之处，例如在案例教学中角色不明显，提出的解决方案忽略了部分现实过程中对问题的影响因素，且不能在工作过程中得到验证。因此ERP沙盘模拟通过模拟企业经营并开展小组之间的竞争，激发学生学习积极性的同时，将复杂、抽象的理论以最直观的方式展现出来，极大地提高了学习的效果[1]。
2 ERP沙盘模拟实验存在的问题及对策
2.1 ERP沙盘模拟实验室建设成本比较高
ERP沙盘模拟实验室的建设包括有硬件部分和软件部分，软件需要向正规的软件供应商购买，以及后续的升级服务。目前ERP软件供应商有很多，但是这些开发都是基于企业运用而设计研发的，在学校的应用中还存在一些不足之处，这无疑制约了该门课程的推广应用，为此学校在软件建设方面，需要根据教学的特殊性，与ERP开发商紧密联系，共同设计研发适合教学用的ERP软件，例如华侨大学ERP模拟仿真实验的软件就是学校与软件开发商，根据酒店管理课程的性质和特点，共同设计研发的ERP模拟仿真软件系统。
而硬件部分除了提供实验场所、配备一般的实验室设备之外，应该有沙盘教具、投影仪、打印机、计算机，以及组件局域网环境等。
从软件和硬件建设方面来看，ERP沙盘模拟实验室建设的投入以及后续的维护费用都比较大，必须得到各级领导的重视和大力支持才能确保实验室的建成及运用。
2.2 对实验教师要求高
目前，严重缺乏ERP沙盘模拟课程的专业任课教师，原因在于以下几点：首先该门课程是一门综合性极强的管理实践课程，涉及到的专业知识包括管理学、市场营销、财务管理、信息技术、战略管理、物流管理、人力资源管理等多门学科，任课教师不仅要具备一定的计算机操作能力，还要具备丰富的理论知识；其次ERP沙盘模拟实战性比较强，不仅需要任课教师具备丰富教学经验，更要具备丰富的企业管理经验，而高校教师因为各种原因在企业管理经验方面比较薄弱。为此，对ERP沙盘模拟课程的专业任课教师要进行系统培训，包括对软件操作系统的培训、简单硬件操作系统的培训、业务技能的培训以及基础理论知识的培训等[2]。
2.3 学生学习效果不理想
学生在对该门课程的学习过程中，首先没有转变观念，认为ERP沙盘模拟仅仅是为了完成实验报告，学生更多是对单个模块的操作演练，在各个模块间数据共享、传输缺乏系统的了解；其次，财务知识具有很强的专业性，在ERP沙盘模拟实验中，对涉及到的财务知识学生很吃力，比如各种财务报表和现金流量表，需要花很多时间和精力才能计算清楚，学生一开始面对这些财务报表就会产生惧怕的心里，以致影响了整个实验的效果；再次，ERP沙盘模拟企业经营过程实验需要较长的周期，学生对经营的结果会比较看重，而在模拟经营过程中对决策、问题的分析等会比较忽略。
为此，在ERP沙盘模拟实验过程中，教师的引导非常重要，需要引导学生在实验之前做好充分准备，包括相关的理论知识、团队建设、过程问题的分析和解决等方面[3]。
3 ERP沙盘模拟实验教学设计 ERP沙盘模拟实验教学应该以培养学生的运用技能为重点，以培养创新技能为突破，因此，围绕实验教学的目标设计合理的实验教学内容是完成ERP沙盘模拟实验的关键。根据ERP沙盘模拟实验的特殊性，本文设计以下几个方面的实验教学内容。
3.1 ERP沙盘模拟实验教学过程
ERP沙盘模拟实验教学过程可以分为四个部分，即准备阶段、初始运营、沙盘模拟内容、模拟评价，如图1所示。在准备阶段中对参与沙盘模拟的学员进行分组，分组后组建自己的团队，团队就是一个组织，必须具有自己组织的名称、经营理念，然后根据所模拟企业的类型对团队角色进行分配和职能定位（如表1所示）。为了简化实验过程，一般在一个团队中，扮演六种角色，然后了解企业初始状况和学习沙盘模拟规则。在初始运营中对沙盘模拟的初始状态进行设定，开始模拟运营，并实时显示运营的状态数据。沙盘模拟过程包括市场预测、战略制定和显示经营结果等，市场预测和战略制定环节能够体现一个团队的决策能力，对团队的经营结果产生至关重要的作用。在最后一个环节中，实战模拟评价就是对模拟经营的结果进行分析，找出存在的问题并提出改进意见[4]。
3.2 案例输入
在ERP沙盘模拟实验教学中，除了学生实际操作的软件系统和设备以外，应该配备有一台任课教师操作的系统，任课教师从教师端口输入案例数据，案例数据通过数据传输进入学生模拟企业经营的过程，对模拟过程产生实时的变动，学生对这些变动采取相应的战略决策和经营策略，保证模拟具备一定的真实性和复杂性，同时也对学生模拟企业经营带来一定的挑战和竞争。
3.3 实验总结报告
很多学生对实验总结报告不够重视，认为模拟过程完成以后就结束了，实际上没有实验报告这一环节就无法形成对企业经营整体流程的深刻认识，更不能从实践教学课程中完成理论知识与实践能力的共同提升，不能实现ERP沙盘模拟实验的初衷和意义。因此，在完成ERP沙盘模拟实训结束后，任课教师对参与实训的学生进行适当的引导，让每个小组的学生完成相应的实验报告，实验报告的内容具体包括实验目的、实验名称、实验地点、小组成员、实验内容、扮演的角色、实验过程和结果分析。任课教师对各小组完成的实验报告进行讲解，具体包括本组实验取得的成果、存在的不足、改进的意见等。
4 结束语
为了缩短学生在专业领域上与行业之间的距离，高等学校应该把学生的实习实践作为教学过程中重要的一个环节。对于经济管理类的学生来说，基于虚拟仿真的ERP沙盘模拟实验教学是培养学生实践能力的一种重要手段和模式。因此，建立并完善适合专业特征的ERP沙盘模拟实验教学内容，提高学生的学习积极性，培养学生的实践能力，以取得良好的教学效果。
参考文献：
[1] 叶凤云，王涛军. ERP课程实践教学体系构建[J]. 高等教育，2016（2）：59-61.
[2] 丁建松，李锦康. 基于虚拟仿真的ERP实验教学设计[J]. 教学与教育信息化，2016（2）：251-253.
[3] 余建国，冯梅琳，黄鹏鹏，等. “ERP原理与应用”课程群实验教学研究[J]. 实验实践教学，2013，266（7）：157-159.
[4] 苗雨君，李奇，寇晓红. ERP沙盘模拟在教学中应用研究[J]. 教育广角，2016（2）：89-90.