【摘 要】
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价值共创来源于两种逻辑:服务主导逻辑和消费者体验主导逻辑。本文依据这两种逻辑对价值共创的来源进行回顾,并在此基础上,对价值共创的概念和结果进行了系统梳理。
【基金项目】
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陕西省教育科学“十三五”规划2020年度课题(编号:SGH20Y1487);
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价值共创来源于两种逻辑:服务主导逻辑和消费者体验主导逻辑。本文依据这两种逻辑对价值共创的来源进行回顾,并在此基础上,对价值共创的概念和结果进行了系统梳理。
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