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“写出最近令自己感到后悔的一个决定并装进信封封存起来”这个简单的举动比“只写下令自己后悔的决定而不装进信封封存”的行为更能减轻人们的后悔、内疚、悲伤、担忧和惭隗情绪。
管理消费者的负面情绪
【摘 要】
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“写出最近令自己感到后悔的一个决定并装进信封封存起来”这个简单的举动比“只写下令自己后悔的决定而不装进信封封存”的行为更能减轻人们的后悔、内疚、悲伤、担忧和惭隗
【出 处】
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商业价值
【发表日期】
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2012年4期
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