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摘 要：企业电费管理与电费核算是供电企业管理工作中的核心内容，对供电企业经济效益具有直接影响。从企业电费管理与电费核算工作的实际情况来看，企业电费管理与电费核算工作中尚且存在诸多问题，严重影响到供电企业的正常运营。为此，本文将针对如何解决企业电费管理与电费核算问题进行研究与探讨。
关键词：企业电费管理；电费核算；解决措施
电费管理与电费核算工作能够为供电企业的正常运营提供有力保障，是供电企业管理工作的核心内容，在供电企业运行中扮演着重要的角色。企业开展电费核算工作时，需要保证电费能够得到及时的回收，建立并完善用户资料库与信用制度，不断提升企业电费管理能力，实现对现有电费管理手段的创新与优化，使企业电费管理与电费核算工作不断朝着规范化、科学化与合理化的方向发展。
一、企业电费管理与电费核算中所存在的问题
（一）企业营销模式与财务账目无法统一
随着社会的不断发展，市场竞争力日益激烈，企业为了能够在强烈竞争的环境中脱颖而出，需要落实电费管理工作，通过运用一系列营销手段，实现对电费管理与电费核算工作的优化，但是这一做法在无形中增加电费管理与电费核算工作的难度，为企业电费管理与电费核算带来承重的工作负担。营销福门在企业营销过程为完成电费收入指标，在没有任何标准与依据的情况下随意对电费数额进行调整，导致电费额度与实际用电量之间无法协调统一，增加电费核算人员的工作难度。与此同时，财务对账过程难以对电费额度与实际用电量之间所存在的问题进行处理，增加财务部门工作量的同时对电费管理与电费核算工作带来一定的制约。
（二）电费账龄的分析与计算缺乏准确性
电力企业对电力用户收取电费时，需要提前对电力用户的电费账龄进行分析与计算，了解电力用户的用电情况，为电费的回收工作提供可靠的理论依据。但是从电费账龄计算工作的实际开展情况来看，绝大多数懂点企业在电费账龄计算方面所运用的分析技术与计算技术存在一定的局限性，无法在电费核算过程对电力用户的电费账龄做出准确的分析与计算，导致电费回收过程，电费回收工作人员无法对电力用户的电费账龄及其应缴账款做出准确的分析，无形中增加电力用户的欠费率。
（三）电费管理与电费核算收取存在困难
现如今，企业所实施的电费管理办法、电费核算办法以及电费回收办法，均呈现“先用电、后缴费”的局面，这一模式无形中真假电费回收难度，多数电力用户在电能使用过程出现拒绝缴费或者是延迟缴费的现象，为供电企业的电费管理工作带来诸多负面影响。针对电费管理与电费核算中所出现的这一现象，电力企业只能通过法律途径解决这一问题，但是这一途径消耗成本相对比较大，应用价值不高。
二、企业电费管理与电费核算问题的解决途径
（一）保证电费核算与用电信息的统一性
针对企业营销模式与财务账目无法统一的问题，保证电费核算与用电信息的统一性是处理该问题的基本解决途径，需要电力企业通过制定规范的电费制度、管理制度、核算制度与信用制度，为电费管理与电费核算工作提供可靠的理论依据，使电费管理与电费核算工作能够朝着规范化、合法化的方向发展；不断将先进的科学技术运用到电费管理与电费核算工作中，实现对传统电费管理办法与传统电费核算问题的有效规避，使电费管理与电费核算工作能够逐步朝着信息化、一体化、现代化的方向发展，切实保证电费核算与用电信息的协调统一，实现对营销模式与账务账务无法统一问题的有效规避。
（二）降低电费管理与电费核算的风险度
电费账龄的分析与计算缺乏准确性会为电费管理与电费核算带来诸多风险因素，严重影响到电力企业的正常运营活动。企业通过建立规范的信用制度与管理制度、电费制度与核算制度，能够为电费账龄计算提供可靠的理论依据，规范电费账龄计算方法与计算流程，通过借助先进的科学技术，将用户信息资料数据库中的各项信息作为参照，开展科学的电费管理工作与电费核算工作，最大程度上降低电费管理与电费核算中所存在的风险。
（三）处理电费管理与电费回收的大难题
考虑到“先供电、后缴费”在电费管理与电费回收工作中所存在的问题，需要将国家相关法律规章为依据，结合本企业所制定的电费管理办法、电费核算广泛以及信用制度，根据迟交电费、拒缴电费的用户的实际情况，运用缴滞纳金、限电、停电等特殊的处理办法对这些用户进行严肃处理，以此达到警示的作用，为电费管理与电费核算工作提供保障。
三、企业电费管理与电费核算问题的解决策略
（一）建立规范的信用制度与管理制度
企业开展电费管理与电费核算工作时，首先应建立规范的只用制度与管理制度，不断对现行管理机制进行完善与整合，为后期电费管理与电费核算工作奠定基础。企业在制定电费管理机制时，应将国家相关法律、规章为依据，根据本企业的实际情况以及本地区用电情况，制定出与之相匹配的电费管理机制，保证管理机制的科学性、可行性；为保证管理机制在实施过程的规范性，需要对企业工作人员进行统一、规范的管理，不断提升企业员工的工作水平，是企业员工能够严格遵循各项规章制度开展相应的电费管理工作，凭借规范性电费管理办法，对电费进行精细化核算，切实保证电费核算的精确度；制定用户信用机制，对电力用户对电能的使用情况进行科学分析与系统评估，针对信用度较低的用户实施特殊管理办法，以此降低电费管理风险，为电费管理工作提供便利。
（二）建立规范的电费制度与核算制度
建立规范的电费制度与核算制度是企业解决电费管理与电费核算问题的第二步，需要企业严格遵循规范的电费管理流程与核算流程开展电费管理工作与电费核算工作，尽最大努力保证电费核算工作的准确性，为电费回收工作提供保证；电费管理过程应实施统一的电费管理制度与电费核算制度，将统一化、规范化管理全面落到实处，将各项营销业务中所产生的各项信息统一上传到供电核算中心，为电费核算工作提供可靠的理论依据，由专业人员对电力运营信息进行统一管理与计算，并生成相应的电费核算报表，在审查无误后将电费核算报表作为电费收缴的理论依据，使电费收缴工作更具科学、合理性与合法性，防止电费收缴过程出现非法收费现象。
（三）建立完善的用户信息资料数据库
在“互联网+”的背景下，电子信息技术与移动通信技术在各个发展领域得到广泛的运用，通过将电子信息技术与移动通信技术运用到企业电费管理与电费核算工作中，能够为企业电费管理与电费核算工作提供极大的便利。企业通过运用电子信息技术与移动通信技术开展电费管理与电费核算工作，构建用户信息资料数据库，使企业能够全面掌握电力用户的各项基本信息，实现对用户信誉度及其用电情况的全面掌控，为电费核算工作人员提供极大的便利。为充分发挥用户信息资料数据库的作用与价值，企业需要不断对用户信息资料数据库的信息进行更新与整理，对大型电力用户实施长期动态化跟踪与分析，及时对现行电费管理办法进行调整与完善，确保电力用户信息的准确性、真实性与时效性，为电费管理与电费核算工作提供便利。
综上所述，企业电费管理与电费核算工作具有较强的繁琐性与复杂性，在整个运营管理过程受诸多内外因素的影響，需要企业分别从保证电费核算与用电信息的统一性、降低电费管理与电费核算的风险度、处理电费管理与电费回收的大难题三方面分别着手。
参考文献：
[1]胡彩虹.供电企业电费核算工作质量的提升途径分析[J].中国市场，2018（15）：80-81.
[2]黄绪荣.电网企业电费抄核收精益化管理的策略研究[J].中国国际财经（中英文），2018（05）：132-133.
[3]黄萍.浅析加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技创新与应用，2017（34）：133-134.
关键词：企业电费管理；电费核算；解决措施
电费管理与电费核算工作能够为供电企业的正常运营提供有力保障，是供电企业管理工作的核心内容，在供电企业运行中扮演着重要的角色。企业开展电费核算工作时，需要保证电费能够得到及时的回收，建立并完善用户资料库与信用制度，不断提升企业电费管理能力，实现对现有电费管理手段的创新与优化，使企业电费管理与电费核算工作不断朝着规范化、科学化与合理化的方向发展。
一、企业电费管理与电费核算中所存在的问题
（一）企业营销模式与财务账目无法统一
随着社会的不断发展，市场竞争力日益激烈，企业为了能够在强烈竞争的环境中脱颖而出，需要落实电费管理工作，通过运用一系列营销手段，实现对电费管理与电费核算工作的优化，但是这一做法在无形中增加电费管理与电费核算工作的难度，为企业电费管理与电费核算带来承重的工作负担。营销福门在企业营销过程为完成电费收入指标，在没有任何标准与依据的情况下随意对电费数额进行调整，导致电费额度与实际用电量之间无法协调统一，增加电费核算人员的工作难度。与此同时，财务对账过程难以对电费额度与实际用电量之间所存在的问题进行处理，增加财务部门工作量的同时对电费管理与电费核算工作带来一定的制约。
（二）电费账龄的分析与计算缺乏准确性
电力企业对电力用户收取电费时，需要提前对电力用户的电费账龄进行分析与计算，了解电力用户的用电情况，为电费的回收工作提供可靠的理论依据。但是从电费账龄计算工作的实际开展情况来看，绝大多数懂点企业在电费账龄计算方面所运用的分析技术与计算技术存在一定的局限性，无法在电费核算过程对电力用户的电费账龄做出准确的分析与计算，导致电费回收过程，电费回收工作人员无法对电力用户的电费账龄及其应缴账款做出准确的分析，无形中增加电力用户的欠费率。
（三）电费管理与电费核算收取存在困难
现如今，企业所实施的电费管理办法、电费核算办法以及电费回收办法，均呈现“先用电、后缴费”的局面，这一模式无形中真假电费回收难度，多数电力用户在电能使用过程出现拒绝缴费或者是延迟缴费的现象，为供电企业的电费管理工作带来诸多负面影响。针对电费管理与电费核算中所出现的这一现象，电力企业只能通过法律途径解决这一问题，但是这一途径消耗成本相对比较大，应用价值不高。
二、企业电费管理与电费核算问题的解决途径
（一）保证电费核算与用电信息的统一性
针对企业营销模式与财务账目无法统一的问题，保证电费核算与用电信息的统一性是处理该问题的基本解决途径，需要电力企业通过制定规范的电费制度、管理制度、核算制度与信用制度，为电费管理与电费核算工作提供可靠的理论依据，使电费管理与电费核算工作能够朝着规范化、合法化的方向发展；不断将先进的科学技术运用到电费管理与电费核算工作中，实现对传统电费管理办法与传统电费核算问题的有效规避，使电费管理与电费核算工作能够逐步朝着信息化、一体化、现代化的方向发展，切实保证电费核算与用电信息的协调统一，实现对营销模式与账务账务无法统一问题的有效规避。
（二）降低电费管理与电费核算的风险度
电费账龄的分析与计算缺乏准确性会为电费管理与电费核算带来诸多风险因素，严重影响到电力企业的正常运营活动。企业通过建立规范的信用制度与管理制度、电费制度与核算制度，能够为电费账龄计算提供可靠的理论依据，规范电费账龄计算方法与计算流程，通过借助先进的科学技术，将用户信息资料数据库中的各项信息作为参照，开展科学的电费管理工作与电费核算工作，最大程度上降低电费管理与电费核算中所存在的风险。
（三）处理电费管理与电费回收的大难题
考虑到“先供电、后缴费”在电费管理与电费回收工作中所存在的问题，需要将国家相关法律规章为依据，结合本企业所制定的电费管理办法、电费核算广泛以及信用制度，根据迟交电费、拒缴电费的用户的实际情况，运用缴滞纳金、限电、停电等特殊的处理办法对这些用户进行严肃处理，以此达到警示的作用，为电费管理与电费核算工作提供保障。
三、企业电费管理与电费核算问题的解决策略
（一）建立规范的信用制度与管理制度
企业开展电费管理与电费核算工作时，首先应建立规范的只用制度与管理制度，不断对现行管理机制进行完善与整合，为后期电费管理与电费核算工作奠定基础。企业在制定电费管理机制时，应将国家相关法律、规章为依据，根据本企业的实际情况以及本地区用电情况，制定出与之相匹配的电费管理机制，保证管理机制的科学性、可行性；为保证管理机制在实施过程的规范性，需要对企业工作人员进行统一、规范的管理，不断提升企业员工的工作水平，是企业员工能够严格遵循各项规章制度开展相应的电费管理工作，凭借规范性电费管理办法，对电费进行精细化核算，切实保证电费核算的精确度；制定用户信用机制，对电力用户对电能的使用情况进行科学分析与系统评估，针对信用度较低的用户实施特殊管理办法，以此降低电费管理风险，为电费管理工作提供便利。
（二）建立规范的电费制度与核算制度
建立规范的电费制度与核算制度是企业解决电费管理与电费核算问题的第二步，需要企业严格遵循规范的电费管理流程与核算流程开展电费管理工作与电费核算工作，尽最大努力保证电费核算工作的准确性，为电费回收工作提供保证；电费管理过程应实施统一的电费管理制度与电费核算制度，将统一化、规范化管理全面落到实处，将各项营销业务中所产生的各项信息统一上传到供电核算中心，为电费核算工作提供可靠的理论依据，由专业人员对电力运营信息进行统一管理与计算，并生成相应的电费核算报表，在审查无误后将电费核算报表作为电费收缴的理论依据，使电费收缴工作更具科学、合理性与合法性，防止电费收缴过程出现非法收费现象。
（三）建立完善的用户信息资料数据库
在“互联网+”的背景下，电子信息技术与移动通信技术在各个发展领域得到广泛的运用，通过将电子信息技术与移动通信技术运用到企业电费管理与电费核算工作中，能够为企业电费管理与电费核算工作提供极大的便利。企业通过运用电子信息技术与移动通信技术开展电费管理与电费核算工作，构建用户信息资料数据库，使企业能够全面掌握电力用户的各项基本信息，实现对用户信誉度及其用电情况的全面掌控，为电费核算工作人员提供极大的便利。为充分发挥用户信息资料数据库的作用与价值，企业需要不断对用户信息资料数据库的信息进行更新与整理，对大型电力用户实施长期动态化跟踪与分析，及时对现行电费管理办法进行调整与完善，确保电力用户信息的准确性、真实性与时效性，为电费管理与电费核算工作提供便利。
综上所述，企业电费管理与电费核算工作具有较强的繁琐性与复杂性，在整个运营管理过程受诸多内外因素的影響，需要企业分别从保证电费核算与用电信息的统一性、降低电费管理与电费核算的风险度、处理电费管理与电费回收的大难题三方面分别着手。
参考文献：
[1]胡彩虹.供电企业电费核算工作质量的提升途径分析[J].中国市场，2018（15）：80-81.
[2]黄绪荣.电网企业电费抄核收精益化管理的策略研究[J].中国国际财经（中英文），2018（05）：132-133.
[3]黄萍.浅析加强供电企业电费管理与电费核算的途径[J].科技创新与应用，2017（34）：133-134.