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随着医疗卫生事业的不断发展，在新的历史条件下，由于人们维权意识的提高，医患冲突愈演愈烈，目前医疗纠纷已成为当前社会热点问题之一，引起越来越多的人重视，其原因是多方面的，主要表现为诚信的缺失、自我为中心、过分强调经济利益，缺少人文关怀、业务技术水平低，患方对治疗方案、治疗方法不理解，有的患者及其亲属故意赖账、拖欠医药费等．此类纠纷的处理，医疗单位一是要勇于正视自身的不足，加强医德医风教育；二是要善于运用法律武器维护自身合法；三是加强人力配备。