流程自动化(RPA)技术在省级电网公司电费管理中的应用

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当前,电力体制改革在复杂多变的环境中持续深入,电网公司所处的内外部环境以及绿色电网、智慧电网的发展都给企业管理提出了更高、更严的要求和新的发展方向。电费管理作为电网企业的主营业务,目前自动化程度较低,电费对账及核算还在不同程度上依赖人工,压缩了基层供电局工作人员用于分析决策的时间,且数据质量有待提高。RPA,即机器人流程自动化,作为人工智能领域的代表之一,已经广泛应用于各行各业,可在较短时间内提升了企业的自动化程度,提高工作效率和工作质量,为企业数字化转型带来生产力。
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