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一般说来，设计最重要的是要让客户感觉到他们的存在是整个设计竞争中成败的关键。人们认为,设计师正扮演着作为重建原本枯燥和乏味的世界中一个最主要的角色。有一些客户提出各种有关于资金的来源或者管理敏锐度的问题,因此他们认为绝对没有相关的任何风险。而如今，大家都知道怎么去做设计,同时多多少少都是用了比较类似的手法,所以设计出来的产品往往统于一般。这样的设计，一方面会超出了投资比例之外；另一方面，却对我们日益冷漠，且不断重复的乏味生活并没有任何的提升。