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中小企业作为我国企业总数中占比最大的部分，近年来在国家政策的大力支持下有了很好的发展，但是中小企业的一些自身与外部的问题阻碍了其发展。本文就我国中小企业目前在成本控制上所产生的问题进行分析并提出了一些相关的建议。
一、成本控制的定义
成本控制，是根据企业一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。
二、成本控制的问题
（一）采购方面
我国中小企业市场信息反馈周期长，往往企业得到市场信息后，便就目前所得到的信息制定采购方案，然后经过加工、上市后，其市场环境可能早已发生了变化，或者供大于求造成产品的积压与原料的浪费，或供不应求，企业再重新调整策略时，便使得成本增加。目前我国中小企业还没有形成自己的一套成熟的经营方式，只能就目前得到的信息做出决策，等到市场环境发生了大的变化，再来采取措施，便增加了采购的成本及其他成本。
（二）预算管理制度不完善
我国许多中小企业在预算管理上都有很大的问题。有些企业做了预算，但做得并不完整，有些仅仅只是针对一些显而易见的方面，比如原料费用、人工费用等，没有考虑到原料在运输过程中出现的一些损失等，这是一类虽然细微但是发生的可能性较大的事件，以至于预算与实际相差太远。还有些企业的预算做的过于死板，可动性差，以及追加调整能力差，实际操作起来比较困难，在市场出现一些变化时，如果按照预算便不能灵活变通，不能及时应对这些变化，导致成本增加。
（三）物流方面
物流成本贯穿于企业经营的全过程，从原料的运输到最终产品到消费者手中，物流成本所占总成本的比例不低。首先，物流成本一般除了运输消费外还有仓储、搬运、打包、分装等其他消费项目，每一个项目又单独收费，而且在我国，货物运输往往分几个批次才能运送完毕，且中间环节多、运输时间长，这些客观原因致使企业物流成本偏高。而就主观原因而言，主要是企业选址不合理，原料地、生产地和销售地之间交通不方便或相距太远，从而增加了物流成本。并且企业对物流公司的选择是否得当，也会影响运输成本的多少。
（四）生产方面
我国许多中小企业重视企业规模的扩张与盈利，却往往忽视了生产技术方面的创新。在生产过程中，没有成熟的技术，易导致原料的利用率低，原料耗损大且产品数量少、质量低，无形之中又增加了成本。由于技术的不成熟，只有用大量的人力、使用较为低端的生产方式来生产，增加了人工费用。中小企业中员工大部分都是一线生产人员、管理人员和少量技术人员，也有许多“闲置”的管理人员，但他们的工资却是低层工作人员的几倍，而且许多企业不重视一线生产岗位上的劳动人员的培训，以至于这些员工的工作效率低，增加了企业的人工成本。在人员的管理上，企业也没有完善的管理制度，常常会出现旺季时人手不够，在淡季时闲置人员过多的情况，人力资源不能被更好的利用起来。
（五）人力资源管理方面
1.报销不属实。我国中小企业的报销制度较混乱，企业中的的报销费用本来属于正常的支出，然而一些人没有作为企业一份子的自觉，而是找漏洞、钻空子，从中谋利，造成成本增加。还有一些人以接待为名义，实际上却铺张浪费，做的都是腐败之事，这些人不仅增加了企业的成本，还严重影响了企业的风气。
2.人才流失严重。对于许多很有能力的人才，他们往往会选择大企业就业或自主创业，但也不乏有许多有潜力的人在中小企业工作。但我国许多中小企业没有形成自己的企业文化，企业员工没有形成凝聚力，很多有才能的员工仅仅只是把这个企业当做走向更好的企业的一块跳板或者只是为了积累经验而跳槽去资薪更高的企业，而不是把自己当做企业的一份子，想要为企业做出自己的奉献，让企业做的更好。这些人才的流失导致企业出现了空缺的职位，这些职位又由一些新手从零开始做起，以至于企业的工作岗位上的人员少有对业务极其熟练的。相当于企业一直在培养人才，但却没有留下人才来，一直都在“为他人做嫁衣”，员工工作的效率总体就提不上去，人工成本便增加了。
3.职能重合，分工不明。我国中小企业员工管理制度不完善，造成员工职能重合，分工不明。职能重合造成的危害是：许多时候会出现一部分人在做相同的事，另一部分人无所事事，同时还出现了许多的空岗，浪费了人力，影响了企业总体的运转。当出现一些责任问题时，由于分工不明，会出现负责人不明、无人负责甚至相互推卸责任的情况，而且分工不明还会使一些员工由于事情太多不知道自己该干什么或者一些员工找不到事情做，没有目标和上进心，这些会降低员工对公司的归属感。
三、成本控制的对策
（一）做好预算
企业应完善预算管理制度。根据实际，确定总预算，精细到生产经营各个方面，包括销量预算、生產预算、现金预算、成本预算、技术改造措施和预期的资本，资产负债表和损益表预算等。通过全面预算管理，协调并合理分配企业资源，结合实际确定开支的范围，让预算的可行性更高，充分发挥出预算在企业生产经营过程中的作用，让成本控制的效果得以体现。
（二）提高技术
1.引入相关技术及技术人才。企业应重视技术方面，引入新型技术。企业的产品要有自己的特色才能在市场上占有一席之地，产品的特色来自于技术的支持。先进的生产技术可以减少人力、物力的消耗，从而达到控制成本的目的。然而时代在变化，科技在进步，仅仅拥有了技术便止步不前是不行的，企业应多引进技术人员，为企业的可持续发展打下基础，为成本的控制做好铺垫，以提高生产效率。
2.人员培训。对于我国中小企业而言，下至新入职的员工，上至管理层，或多或少都需要接受培训。缺乏相关财务管理知识的管理人员需要接受相关的培训，减少由于一些基础知识缺乏而导致的问题出现，新入职的员工及绩效表现不佳的员工更是需要学习与本职工作相关的东西，以便更加满足岗位的要求。
3.完善奖惩制度。完善的奖惩制度能调动起员工工作的积极性，营造积极向上的氛围，提高员工的工作效率，也能让员工将自身与企业紧紧联系在一起，使员工更有归属感，为企业带来更为优异的绩效以及实现个人的价值，同时也减少一些消极怠工的现象。完善奖惩制度不仅仅只是制定，更需要有效地施行。
4.控制企业人员消费。
（1）推行信息化办公。我国很多中小企业现在仍然是纸质办公，这部分成本渗透在企业经营生产的各个环节，每个人对其都不会有太直观的感受，但当全部都整合到一起时，便可发现其造成的成本增加之高，因此，随着互联网的快速发展，中小企业应推行信息化办公。信息化办公大幅度的减少了纸质的使用量，降低了成本。信息化办公也可以更方便的整合各部门的信息，更好的完成工作的衔接，便于各部门的交流。同时要规范信息化办公的流程，从纸质到信息化，员工需要一个适应期以及一个标准，避免造成混乱，只有规范化的管理，才能使信息化办公成为一种降低成本的方式。
（2）完善报销制度。在我国的一些中小企业中，企业财务报销制度不合理，以至于有些缺少法律知识的员工做出谎报的行为，以及有些人员通过报销这一程序以公谋私等，这些都会使企业在经济上受到损失，造成成本增加。针对这些现象，首先企业应该完善报销制度，形成规范化管理，让那些企图钻空子的人没有空子可钻，同时在预算中控制报销费用，减少以公谋私现象的出现，其次，对员工进行相关财务知识的培训并且让所有人都清楚的知道企业的报销制度是怎样的，让员工“知法、懂法、守法”，最终达到降低报销成本的目的。
四、结语
本文通过对中小企业成本控制的几个方面指出其存在的问题，并根据问题提出了一定的对策，希望对一些中小企业成本控制问题的解决提供参考。（作者单位为成都七中万达学校 高18届（4）班）
一、成本控制的定义
成本控制，是根据企业一定时期预先建立的成本管理目标，由成本控制主体在其职权范围内，在生产耗费发生以前和成本控制过程中，对各种影响成本的因素和条件的一系列预防和调节措施，以保证成本管理目标实现的管理行为。
二、成本控制的问题
（一）采购方面
我国中小企业市场信息反馈周期长，往往企业得到市场信息后，便就目前所得到的信息制定采购方案，然后经过加工、上市后，其市场环境可能早已发生了变化，或者供大于求造成产品的积压与原料的浪费，或供不应求，企业再重新调整策略时，便使得成本增加。目前我国中小企业还没有形成自己的一套成熟的经营方式，只能就目前得到的信息做出决策，等到市场环境发生了大的变化，再来采取措施，便增加了采购的成本及其他成本。
（二）预算管理制度不完善
我国许多中小企业在预算管理上都有很大的问题。有些企业做了预算，但做得并不完整，有些仅仅只是针对一些显而易见的方面，比如原料费用、人工费用等，没有考虑到原料在运输过程中出现的一些损失等，这是一类虽然细微但是发生的可能性较大的事件，以至于预算与实际相差太远。还有些企业的预算做的过于死板，可动性差，以及追加调整能力差，实际操作起来比较困难，在市场出现一些变化时，如果按照预算便不能灵活变通，不能及时应对这些变化，导致成本增加。
（三）物流方面
物流成本贯穿于企业经营的全过程，从原料的运输到最终产品到消费者手中，物流成本所占总成本的比例不低。首先，物流成本一般除了运输消费外还有仓储、搬运、打包、分装等其他消费项目，每一个项目又单独收费，而且在我国，货物运输往往分几个批次才能运送完毕，且中间环节多、运输时间长，这些客观原因致使企业物流成本偏高。而就主观原因而言，主要是企业选址不合理，原料地、生产地和销售地之间交通不方便或相距太远，从而增加了物流成本。并且企业对物流公司的选择是否得当，也会影响运输成本的多少。
（四）生产方面
我国许多中小企业重视企业规模的扩张与盈利，却往往忽视了生产技术方面的创新。在生产过程中，没有成熟的技术，易导致原料的利用率低，原料耗损大且产品数量少、质量低，无形之中又增加了成本。由于技术的不成熟，只有用大量的人力、使用较为低端的生产方式来生产，增加了人工费用。中小企业中员工大部分都是一线生产人员、管理人员和少量技术人员，也有许多“闲置”的管理人员，但他们的工资却是低层工作人员的几倍，而且许多企业不重视一线生产岗位上的劳动人员的培训，以至于这些员工的工作效率低，增加了企业的人工成本。在人员的管理上，企业也没有完善的管理制度，常常会出现旺季时人手不够，在淡季时闲置人员过多的情况，人力资源不能被更好的利用起来。
（五）人力资源管理方面
1.报销不属实。我国中小企业的报销制度较混乱，企业中的的报销费用本来属于正常的支出，然而一些人没有作为企业一份子的自觉，而是找漏洞、钻空子，从中谋利，造成成本增加。还有一些人以接待为名义，实际上却铺张浪费，做的都是腐败之事，这些人不仅增加了企业的成本，还严重影响了企业的风气。
2.人才流失严重。对于许多很有能力的人才，他们往往会选择大企业就业或自主创业，但也不乏有许多有潜力的人在中小企业工作。但我国许多中小企业没有形成自己的企业文化，企业员工没有形成凝聚力，很多有才能的员工仅仅只是把这个企业当做走向更好的企业的一块跳板或者只是为了积累经验而跳槽去资薪更高的企业，而不是把自己当做企业的一份子，想要为企业做出自己的奉献，让企业做的更好。这些人才的流失导致企业出现了空缺的职位，这些职位又由一些新手从零开始做起，以至于企业的工作岗位上的人员少有对业务极其熟练的。相当于企业一直在培养人才，但却没有留下人才来，一直都在“为他人做嫁衣”，员工工作的效率总体就提不上去，人工成本便增加了。
3.职能重合，分工不明。我国中小企业员工管理制度不完善，造成员工职能重合，分工不明。职能重合造成的危害是：许多时候会出现一部分人在做相同的事，另一部分人无所事事，同时还出现了许多的空岗，浪费了人力，影响了企业总体的运转。当出现一些责任问题时，由于分工不明，会出现负责人不明、无人负责甚至相互推卸责任的情况，而且分工不明还会使一些员工由于事情太多不知道自己该干什么或者一些员工找不到事情做，没有目标和上进心，这些会降低员工对公司的归属感。
三、成本控制的对策
（一）做好预算
企业应完善预算管理制度。根据实际，确定总预算，精细到生产经营各个方面，包括销量预算、生產预算、现金预算、成本预算、技术改造措施和预期的资本，资产负债表和损益表预算等。通过全面预算管理，协调并合理分配企业资源，结合实际确定开支的范围，让预算的可行性更高，充分发挥出预算在企业生产经营过程中的作用，让成本控制的效果得以体现。
（二）提高技术
1.引入相关技术及技术人才。企业应重视技术方面，引入新型技术。企业的产品要有自己的特色才能在市场上占有一席之地，产品的特色来自于技术的支持。先进的生产技术可以减少人力、物力的消耗，从而达到控制成本的目的。然而时代在变化，科技在进步，仅仅拥有了技术便止步不前是不行的，企业应多引进技术人员，为企业的可持续发展打下基础，为成本的控制做好铺垫，以提高生产效率。
2.人员培训。对于我国中小企业而言，下至新入职的员工，上至管理层，或多或少都需要接受培训。缺乏相关财务管理知识的管理人员需要接受相关的培训，减少由于一些基础知识缺乏而导致的问题出现，新入职的员工及绩效表现不佳的员工更是需要学习与本职工作相关的东西，以便更加满足岗位的要求。
3.完善奖惩制度。完善的奖惩制度能调动起员工工作的积极性，营造积极向上的氛围，提高员工的工作效率，也能让员工将自身与企业紧紧联系在一起，使员工更有归属感，为企业带来更为优异的绩效以及实现个人的价值，同时也减少一些消极怠工的现象。完善奖惩制度不仅仅只是制定，更需要有效地施行。
4.控制企业人员消费。
（1）推行信息化办公。我国很多中小企业现在仍然是纸质办公，这部分成本渗透在企业经营生产的各个环节，每个人对其都不会有太直观的感受，但当全部都整合到一起时，便可发现其造成的成本增加之高，因此，随着互联网的快速发展，中小企业应推行信息化办公。信息化办公大幅度的减少了纸质的使用量，降低了成本。信息化办公也可以更方便的整合各部门的信息，更好的完成工作的衔接，便于各部门的交流。同时要规范信息化办公的流程，从纸质到信息化，员工需要一个适应期以及一个标准，避免造成混乱，只有规范化的管理，才能使信息化办公成为一种降低成本的方式。
（2）完善报销制度。在我国的一些中小企业中，企业财务报销制度不合理，以至于有些缺少法律知识的员工做出谎报的行为，以及有些人员通过报销这一程序以公谋私等，这些都会使企业在经济上受到损失，造成成本增加。针对这些现象，首先企业应该完善报销制度，形成规范化管理，让那些企图钻空子的人没有空子可钻，同时在预算中控制报销费用，减少以公谋私现象的出现，其次，对员工进行相关财务知识的培训并且让所有人都清楚的知道企业的报销制度是怎样的，让员工“知法、懂法、守法”，最终达到降低报销成本的目的。
四、结语
本文通过对中小企业成本控制的几个方面指出其存在的问题，并根据问题提出了一定的对策，希望对一些中小企业成本控制问题的解决提供参考。（作者单位为成都七中万达学校 高18届（4）班）