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采油作业区的信访工作,作为基层一个社会问题,已经成为影响作业区稳定和谐的重要因素。特别是油田企业,信访维稳工作显得尤为重要。我们应当看到,信访作为一种特殊的化解社会矛盾的方式,还将在一定时间内长期存在,并继续发挥着其特殊的无可替代的作用。如何在新常态下做好信访维稳工作,笔者将从几方面入手,寻求解决对策。