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如何发挥信访工作在维护油田社会稳定中的作用，如何有效化解信访矛盾，是我们信访工作者必须认真思考的问题，而解决这些问题既是信访部门的职责所在，更是我们每一位信访工作者发挥积极作用的主战场。要做好新时期的信访工作，我们必须坚持深入基层，争取主动，谋求实效，注重沟通，带着感情做工作，才能起到维护油田社会稳定的作用。