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随着人类社会向经济时代的过度，世界信息化进程加快，社会各界对信息的创造，处理和传递的需求和依赖程度越来越大，电信服务业作为信息传递的重要渠道，成为世界各国关注的首要目标。自从改革开放以来，我国电信业得到了实质性的发展，在服务业整体范畴内，电信服务业的增长水平名列前茅，为支撑和带动国民经济增长起到了重要的作用，以成为我国经济增长的重要动力和中坚力量。