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[摘 要] 批判性思维是创新精神的组成部分，问题式教学法是训练批判性思维的有效方式。管理学是一门理论和实践紧密结合的课程，在教学中运用问题教学法有助于培养学生不断探索和创新的能力。问题式教学法的师生问答式、生师问答式、生生问答式设计，对于培养学生主动思考的能力，激发学生批判思维，提高学生的创新能力具有很好的实践意义。
[关键词] 问题式教学法;批判性思维;管理学
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2019） 11-0104-02
管理学是经济与管理类专业的基础课程，也是工商管理类专业的核心课程。该课程的教学目的是注重培养学生运用管理基础理论和方法，解决管理实际问题的能力。因为管理学是一门边缘学科，内容庞杂，在实际教学中偏向于理论教学为主，如何引导学生运用管理基本原理和方法解决现实问题，培养学生的学习兴趣，提升教学效果，成为管理学教学实践中需要不断探索和创新的关注点。新时代全面深化教育教学改革要求不断创新教学方法，逐步提升教学质量。当前，社会对应用型复合人才的需求不断增加，教学新方法和新技术屡见创新，管理学教学应针对课程特点和教学实践需要，进行調整和改革。
一 问题式教学法的哲学逻辑
问题式教学法来自哲学的批判性思维。最早可追溯到 2500 年前的古希腊思想家苏格拉底诘问法（The Socratic Method）。苏格拉底认为一切知识都从疑难中产生，越追求进步，则疑难就会越多;疑难越多则进步就会越大。这种方法由怀疑而引出问题，运用谈话方式，借助于问答，以弄清对方的思路，使其自己发现真理。在谈话进行中，苏格拉底偏重于问，对方回答他的问题，他不轻易回答对方的问题。由对方回答中导引出其他问题，通过不断的诘问，使对方明白真理。
后来众多学者传承了苏格拉底的批判性思维，包括柏拉图、亚里士多德、弗朗西斯·培根、笛卡儿等等。18世纪的思想家进一步发展了批判性思维的能力，并将批判性思维作为人类思想中的一种基本工具，批判性思维被广泛应用于社会生活的各个领域。20世纪80年代以来，世界各国把“批判性思维”作为高等教育的目标之一，如美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等。1998年10月巴黎的“世界高等教育会议”发表的《面向二十一世纪高等教育宣言：观念与行动》第五条中指出，高等教育机构必须教育学生，使其成为具有丰富知识和强烈上进心的公民。使他们能够批判地思考和分析问题，寻找社会问题的解决方案并承担社会责任。为实现这些目标，课程需要改革以超越对学科知识的简单的认知性掌握，课程必须包含获得在多元文化条件下批判性和创造性分析的技能、独立思考以及集体工作的技能。
问题式教学法是批判性思维在教学实践中的运用，即以问题为牵引，遵循发现问题、分析与思考问题、解决问题的思路，积极有效地组织课堂教学，培养学员自主学习能力。
二 问题式教学中的互动思考
现在常用的问题式教学法强调以学生为主体，以问题讨论为主要形式，调动学生的主动性和积极性，培养学生的综合能力。在此方法中，为了鼓励学生自主学习，一般是由教师预先将设计好的相关问题提供给学生讨论，学生以学习小组为主要形式，为了寻找答案，课余时间查阅资料、自学理论知识，甚至搞调查研究等，并与小组成员讨论预设问题，课堂上与其他同学进行问题的讨论交流。在整个问题导向为主的学习过程中，教师起引导和激励作用，学生由被动的传授式学习转为主动的探究式学习，以此锻炼学生的自学能力、发现问题和解决问题的能力。
这种教学模式突破了传统教学的单一传输的被动弊端。从问题的提出、思考、解决方向来看，沿用的是苏格拉底诘问法的顺序，即由教师提出问题，学生寻找解决问题的办法。带着问题学习对于培养学生的批判性思维是有帮助的，但学生只是拥有解答问题的主动权，提出问题的主动权在教师手中。批判性思维指一个人能保持独立而理性地思考问题，而不是被动地接受。在现代信息科学飞速发展的环境下，现代大学生在未开始理论学习前，可能对一些社会实践活动已经有所了解。这种情况下，就可以考虑采用互动提问法，激发学生完全独立地思考问题并探求解答。
互动提问法的设计思路是：一方面，由教师向学生给出预设问题，由学生课下进行查阅学习，课上讨论交流，达到学习目的。另一方面，课堂上师生角色互转，由学生思考章节课程的学习知识与现实中问题的关系，在课上向教师提出问题，由教师解答，学生可以不断地追加提问，在互答中完成课堂教学，以便更深入地激发学生的批判性思维和学习能力。另外，鼓励开展学生之间的互动问答设计，使学生充分融入理论学习中来。
三 问题式教学法在管理学教学中的互动设计
在实践教学过程中，问题式教学法的互动设计可以围绕师生问答式、生师问答式、生生问答式进行。
随着高校扩大招生，我国经济的迅速发展，高校开设经济管理类课程的班级一般人数较多。为方便实施教学，教学前需要引导学生组建学习小组，以各小组团队的形式进行问题研讨。
（一）问题提出设计
在这个阶段，一方面，教师可以给各学习小组布置特定某一问题的研讨任务，也可以分别给不同小组分配不同的问题。问题形式多样化，可以是将要学习的知识点，也可以是案例研讨。案例研讨一般需要学生要课下准备资料，这种形式的问题由各小组课后完成，教师在布置问题任务时作以引导即可。
如果是对于分散的知识点进行提问，可以在课堂上随机进行。比如，在管理学教学时，教师在上课前，可以引导学生从将要学习的章节知识入手，让学生先提出想要了解的问题，或者预先抛出一个小事例，让学生从中思考可能存在的管理问题，这样，学生一直带着问题进行课堂学习，效果比直接的传输理论要好。 另一方面，为了激发学生主动思考，从思想和现实中找出问题，加强批判性思维训练。教师在上课前，结合大纲要求，教师引导学生思考该节课的主要问题导向，让学生主动提出想要了解的问题，要求教师回答。问题可以多个，形式多样。同时，在教师回答问题过程中，或在讲解问题过程中，允许学生追加提问。例如，在讲授管理概述时，可以鼓励学生提出各种问题，要求教师用管理知识进行解答，在教师回答问题时，学生可追加问题，这样能够很快激起学生学习管理的兴趣，并能对问题形成较为统一的认知。
除此之外，也可以围绕教学内容，让学生小组分别提问问题，彼此互相作答，开展辩论式学习。例如，在学习质量管理理论时，可以引导学生对生产质量和成本的问题辩论，在问题辩论中领会知识要点。
（二）问题研讨设计
这个阶段是体现互动性的主要阶段。事前教师要求学生课下完成的综合性问题，学习小组完成的结果如何需要在课堂上进行汇报展示，这个时候，可以设计课堂互动情境。任何一个汇报问题研究成果的小组，需要和其他学生进行意见交流，也要与教师进行意见交换。如果为了激发创新思维，这个情境可以设计为头脑风暴法;为了调动课堂气氛，也可以设计为辩论式;开放式问题，也可以尝试名义小组法。这种课堂互动问答同样适用于课上的随机问题分析。通过在课堂上的充分讨论交流，让学生全面地理解问题、分析问题，同时也有利于训练学生的沟通协作能力。
在教师回答学生提出的问题时，因管理无处不在，管理的各项职能是一个循环发展的过程，所以管理问题可以从多角度进行分析，教师在应用综合观点解析问题之后，可以落点到教学进度所属的章节内容，以使学生更好地进入当前的学习环境。比如，学生提出的问题可以用管理系统论进行解释，但形成结论时教师要重点围绕将要学习的管理职能来分析。
（三）总结提升设计
总结阶段，可以先由学生进行问题归纳，再由教师掌控全局，对所有问题进行总结，同时引导问题的解决思路与本章节学习内容结合，完成本节课教学任务。教师可鼓励每组学生进行总结，建议对问题及解答做好记录。尤其是对于一些暂不能形成统一意见的问题，要求学生课下进行思考，下次课再进行讨论交流。鼓励学生持续提出创新问题。同时，结合问题导出下节课学习内容，梳理课程体系。对于表现突出的学生，老师要进行表扬，激励学生参与到以后的课堂教学中，保持教学连续性。
四 问题式教学法的应用建议
（一）组建高效的学习小组团队
高效团队的组建，一般人数不能太多，学习团队小组的人数以3到5人为宜。教师要鼓励学生自由组建小组团队，这样会便于小组成员间的沟通交流。引导学生在组建团队时考虑任务角色分配，要求每个团队小组通过合适的方式产生出队长，帮助小组认清目标，充分了解任务，协助进行团队角色的合理分工，保证每位学生都有合适的任务，让每个学生在团队中体现出各自的价值。教师要为小组提供必要的资源支持，比如指导学生查找资料路径，文字写作技巧等;课堂成绩核定可以按团队形式进行，让学生适应团队合作方式，培养学生的团队意识。
（二）教师要有充分的课堂教学组织准备
一方面，教师要具备丰富的知识，并能运用到具体实践分析，这样才能解答学生提出的问题。同时，面对学生提出的教师本人不熟悉的问题，或者对一些开放式问题，教师要有良好的被提问心态，允许学生和自己展开辩论，并能引导问题与应学知识的结合分析，通过不断地提问、解答，完成整节课的教学，而不是天马行空地发挥。
从冲突管理角度来讲，大多数人对于被提问传统认知上是排斥的。问题式教学的反向提问对于教师的心理压力也是一种挑战。教师不仅要打破传统的一言堂式传授教学，鼓励学生提出各种问题，迎接各种问题，还要鼓励学生提出更多的不同意见和问题，接受质疑并解答，给学生创造出民主和谐的课堂气氛，才能更好地激发學生的创新思维。
另外，教师要引导管理问题思考的实践性。管理学是一门实践性很强的课程。结合实际进行问题思考，能让学生更好地把理论知识和实践结合起来。设计一些与学生学习生活和未来发展密切相关的问题，可以激发学生投入更多的热情和精力去学习管理学，有助于提升教学效果。
参考文献：
[1]何得桂.基于问题的启发式教学实践研究——以“管理学原理”本科教学为例[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2017（06）. （责任编辑： 王义祥）
[关键词] 问题式教学法;批判性思维;管理学
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2019） 11-0104-02
管理学是经济与管理类专业的基础课程，也是工商管理类专业的核心课程。该课程的教学目的是注重培养学生运用管理基础理论和方法，解决管理实际问题的能力。因为管理学是一门边缘学科，内容庞杂，在实际教学中偏向于理论教学为主，如何引导学生运用管理基本原理和方法解决现实问题，培养学生的学习兴趣，提升教学效果，成为管理学教学实践中需要不断探索和创新的关注点。新时代全面深化教育教学改革要求不断创新教学方法，逐步提升教学质量。当前，社会对应用型复合人才的需求不断增加，教学新方法和新技术屡见创新，管理学教学应针对课程特点和教学实践需要，进行調整和改革。
一 问题式教学法的哲学逻辑
问题式教学法来自哲学的批判性思维。最早可追溯到 2500 年前的古希腊思想家苏格拉底诘问法（The Socratic Method）。苏格拉底认为一切知识都从疑难中产生，越追求进步，则疑难就会越多;疑难越多则进步就会越大。这种方法由怀疑而引出问题，运用谈话方式，借助于问答，以弄清对方的思路，使其自己发现真理。在谈话进行中，苏格拉底偏重于问，对方回答他的问题，他不轻易回答对方的问题。由对方回答中导引出其他问题，通过不断的诘问，使对方明白真理。
后来众多学者传承了苏格拉底的批判性思维，包括柏拉图、亚里士多德、弗朗西斯·培根、笛卡儿等等。18世纪的思想家进一步发展了批判性思维的能力，并将批判性思维作为人类思想中的一种基本工具，批判性思维被广泛应用于社会生活的各个领域。20世纪80年代以来，世界各国把“批判性思维”作为高等教育的目标之一，如美国、英国、加拿大、澳大利亚、新西兰等。1998年10月巴黎的“世界高等教育会议”发表的《面向二十一世纪高等教育宣言：观念与行动》第五条中指出，高等教育机构必须教育学生，使其成为具有丰富知识和强烈上进心的公民。使他们能够批判地思考和分析问题，寻找社会问题的解决方案并承担社会责任。为实现这些目标，课程需要改革以超越对学科知识的简单的认知性掌握，课程必须包含获得在多元文化条件下批判性和创造性分析的技能、独立思考以及集体工作的技能。
问题式教学法是批判性思维在教学实践中的运用，即以问题为牵引，遵循发现问题、分析与思考问题、解决问题的思路，积极有效地组织课堂教学，培养学员自主学习能力。
二 问题式教学中的互动思考
现在常用的问题式教学法强调以学生为主体，以问题讨论为主要形式，调动学生的主动性和积极性，培养学生的综合能力。在此方法中，为了鼓励学生自主学习，一般是由教师预先将设计好的相关问题提供给学生讨论，学生以学习小组为主要形式，为了寻找答案，课余时间查阅资料、自学理论知识，甚至搞调查研究等，并与小组成员讨论预设问题，课堂上与其他同学进行问题的讨论交流。在整个问题导向为主的学习过程中，教师起引导和激励作用，学生由被动的传授式学习转为主动的探究式学习，以此锻炼学生的自学能力、发现问题和解决问题的能力。
这种教学模式突破了传统教学的单一传输的被动弊端。从问题的提出、思考、解决方向来看，沿用的是苏格拉底诘问法的顺序，即由教师提出问题，学生寻找解决问题的办法。带着问题学习对于培养学生的批判性思维是有帮助的，但学生只是拥有解答问题的主动权，提出问题的主动权在教师手中。批判性思维指一个人能保持独立而理性地思考问题，而不是被动地接受。在现代信息科学飞速发展的环境下，现代大学生在未开始理论学习前，可能对一些社会实践活动已经有所了解。这种情况下，就可以考虑采用互动提问法，激发学生完全独立地思考问题并探求解答。
互动提问法的设计思路是：一方面，由教师向学生给出预设问题，由学生课下进行查阅学习，课上讨论交流，达到学习目的。另一方面，课堂上师生角色互转，由学生思考章节课程的学习知识与现实中问题的关系，在课上向教师提出问题，由教师解答，学生可以不断地追加提问，在互答中完成课堂教学，以便更深入地激发学生的批判性思维和学习能力。另外，鼓励开展学生之间的互动问答设计，使学生充分融入理论学习中来。
三 问题式教学法在管理学教学中的互动设计
在实践教学过程中，问题式教学法的互动设计可以围绕师生问答式、生师问答式、生生问答式进行。
随着高校扩大招生，我国经济的迅速发展，高校开设经济管理类课程的班级一般人数较多。为方便实施教学，教学前需要引导学生组建学习小组，以各小组团队的形式进行问题研讨。
（一）问题提出设计
在这个阶段，一方面，教师可以给各学习小组布置特定某一问题的研讨任务，也可以分别给不同小组分配不同的问题。问题形式多样化，可以是将要学习的知识点，也可以是案例研讨。案例研讨一般需要学生要课下准备资料，这种形式的问题由各小组课后完成，教师在布置问题任务时作以引导即可。
如果是对于分散的知识点进行提问，可以在课堂上随机进行。比如，在管理学教学时，教师在上课前，可以引导学生从将要学习的章节知识入手，让学生先提出想要了解的问题，或者预先抛出一个小事例，让学生从中思考可能存在的管理问题，这样，学生一直带着问题进行课堂学习，效果比直接的传输理论要好。 另一方面，为了激发学生主动思考，从思想和现实中找出问题，加强批判性思维训练。教师在上课前，结合大纲要求，教师引导学生思考该节课的主要问题导向，让学生主动提出想要了解的问题，要求教师回答。问题可以多个，形式多样。同时，在教师回答问题过程中，或在讲解问题过程中，允许学生追加提问。例如，在讲授管理概述时，可以鼓励学生提出各种问题，要求教师用管理知识进行解答，在教师回答问题时，学生可追加问题，这样能够很快激起学生学习管理的兴趣，并能对问题形成较为统一的认知。
除此之外，也可以围绕教学内容，让学生小组分别提问问题，彼此互相作答，开展辩论式学习。例如，在学习质量管理理论时，可以引导学生对生产质量和成本的问题辩论，在问题辩论中领会知识要点。
（二）问题研讨设计
这个阶段是体现互动性的主要阶段。事前教师要求学生课下完成的综合性问题，学习小组完成的结果如何需要在课堂上进行汇报展示，这个时候，可以设计课堂互动情境。任何一个汇报问题研究成果的小组，需要和其他学生进行意见交流，也要与教师进行意见交换。如果为了激发创新思维，这个情境可以设计为头脑风暴法;为了调动课堂气氛，也可以设计为辩论式;开放式问题，也可以尝试名义小组法。这种课堂互动问答同样适用于课上的随机问题分析。通过在课堂上的充分讨论交流，让学生全面地理解问题、分析问题，同时也有利于训练学生的沟通协作能力。
在教师回答学生提出的问题时，因管理无处不在，管理的各项职能是一个循环发展的过程，所以管理问题可以从多角度进行分析，教师在应用综合观点解析问题之后，可以落点到教学进度所属的章节内容，以使学生更好地进入当前的学习环境。比如，学生提出的问题可以用管理系统论进行解释，但形成结论时教师要重点围绕将要学习的管理职能来分析。
（三）总结提升设计
总结阶段，可以先由学生进行问题归纳，再由教师掌控全局，对所有问题进行总结，同时引导问题的解决思路与本章节学习内容结合，完成本节课教学任务。教师可鼓励每组学生进行总结，建议对问题及解答做好记录。尤其是对于一些暂不能形成统一意见的问题，要求学生课下进行思考，下次课再进行讨论交流。鼓励学生持续提出创新问题。同时，结合问题导出下节课学习内容，梳理课程体系。对于表现突出的学生，老师要进行表扬，激励学生参与到以后的课堂教学中，保持教学连续性。
四 问题式教学法的应用建议
（一）组建高效的学习小组团队
高效团队的组建，一般人数不能太多，学习团队小组的人数以3到5人为宜。教师要鼓励学生自由组建小组团队，这样会便于小组成员间的沟通交流。引导学生在组建团队时考虑任务角色分配，要求每个团队小组通过合适的方式产生出队长，帮助小组认清目标，充分了解任务，协助进行团队角色的合理分工，保证每位学生都有合适的任务，让每个学生在团队中体现出各自的价值。教师要为小组提供必要的资源支持，比如指导学生查找资料路径，文字写作技巧等;课堂成绩核定可以按团队形式进行，让学生适应团队合作方式，培养学生的团队意识。
（二）教师要有充分的课堂教学组织准备
一方面，教师要具备丰富的知识，并能运用到具体实践分析，这样才能解答学生提出的问题。同时，面对学生提出的教师本人不熟悉的问题，或者对一些开放式问题，教师要有良好的被提问心态，允许学生和自己展开辩论，并能引导问题与应学知识的结合分析，通过不断地提问、解答，完成整节课的教学，而不是天马行空地发挥。
从冲突管理角度来讲，大多数人对于被提问传统认知上是排斥的。问题式教学的反向提问对于教师的心理压力也是一种挑战。教师不仅要打破传统的一言堂式传授教学，鼓励学生提出各种问题，迎接各种问题，还要鼓励学生提出更多的不同意见和问题，接受质疑并解答，给学生创造出民主和谐的课堂气氛，才能更好地激发學生的创新思维。
另外，教师要引导管理问题思考的实践性。管理学是一门实践性很强的课程。结合实际进行问题思考，能让学生更好地把理论知识和实践结合起来。设计一些与学生学习生活和未来发展密切相关的问题，可以激发学生投入更多的热情和精力去学习管理学，有助于提升教学效果。
参考文献：
[1]何得桂.基于问题的启发式教学实践研究——以“管理学原理”本科教学为例[J].黑龙江教育（高教研究与评估），2017（06）. （责任编辑： 王义祥）